ما هي السوشيال ميديا، وكيف يمكن استغلالها لتحقيق الربح؟
تسّهل وسائل التواصل الاجتماعي (السوشال ميديا) مشاركة الأفكار والمعلومات حيث تجمع التطبيقات الناس من مختلف أنحاء العالم ضمن مجتمع افتراضي لتصل مقاطع الفيديو والصور والوثائق إلكترونيًّا بشكل سريع، ويتفاعل المجتمع مع هذه الوسائط من خلال الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي (التاب).
وفي ظل التطوّر السريع لوسائل السوشيال ميديا أصبح كسب المال من الإنترنت ليس مستحيلًا بعد اليوم، وأن تكون مبدعًا يزيد من فرصتك في الربح، حيث تساعد الاستراتيجية والعقلية المناسبة على معرفة كيفية القيام بذلك. كذلك تتغير وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار ، فكيف تزيد أرباحك باستمرار؟ هذا ما نقدمه إليك في المقال التالي.
ما هي السوشيال ميديا؟
نشأت السوشيال ميديا كطريقة للتواصل وتم تبنيها لاحقًا من قبل شركات بحيث يصلون إلى العملاء من خلالها. واليوم تعود قوة وسائل التواصل الاجتماعي إلى القدرة على الاتصال ومشاركة المعلومات مع أي شخص على هذه الكرة الأرضية أو مع آلاف الأشخاص في ذات الوقت. ، لتسجل الاحصائيات اليوم حوالي 3.8 مليار مستخدم ، حيث ومع التغير السريع وظهور تطبيقات جديدة كل عام مثل TikTok إلى جانب FaceBook وTwitter وInstagram يحب مواكبة التغيرات واستغلالها إيجابًا على حياتنا.
ويتم تعريف السوشيال ميديا على أنّها مجموعة متنوعة من الأنشطة التكنولوجية مثل مشاركة الصور والمدونات والألعاب ومشاركة الفيديو وعرض الأعمال والمنتجات للشركات والأفراد، وقد وصلت وسائل التواصل إلى حكومات الدول والسياسيين لمخاطبة الجمهور بشكل مباشر من حول العالم أينما كانوا.
بينما يعتمد الأفراد على السوشيال ميديا للتواصل مع الأصدقاء والعائلة كذلك للبحث عن عمل والوصول إلى أشخاص من حول العالم لديهم اهتمامات مشابهة لمشاركة الإنجازات والآراء والمشاعر، ويكون هذا ضمن ما يُّسمى شبكة اجتماعية افتراضية.
وبالنسبة للشركات أصبحت السوشيال ميديا أداة لا غنى عنها للعثور على العملاء وزيادة المبيعات من خلال الترويج عن المنتجات وخدمة العملاء كذلك تساعد وسائل التواصل على جمع المعلومات للتركيز على حاجة العملاء من السوق وطرحه، علاوًة على بناء علاقات مباشرة مع العملاء.
مزايا وعيوب السوشيال ميديا
مزايا وسائل التواصل الاجتماعي عديدة ومتنوعة فيما يلي بعض أكثرها شيوعًا:
- مفيد للأغراض التعليمية.
- يبني العلامات التجارية.
- الوصول إلى جمهور كبير.
- استهداف الجماهير على أساس اهتماماتهم.
- التواصل مع أشخاص جدد.
- إنشاء جمهور خاص بك.
- مجاني الاستخدام.
- يبني العلاقات الاجتماعية.
- زوار جدد إلى موقع الويب.
لكن بعد أن أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي ضرورة في حياتنا، ظهرت بعض الجوانب السلبية لها فيما يلي أهم عيوب السوشيال ميديا:
- قضاء الكثير من الوقت على وسائل التواصل الاجتماعي والإدمان.
- انخفاض مهارات التواصل الاجتماعي.
- الأخبار الكاذبة تنتشر بشكل واسع مؤخرًا.
- تسبب وسائل التواصل الاجتماعي مشاكل في النوم مثل الأرق عند قضاء وقت كبير عليها.
- كثرة المحتوى غير المناسب للأطفال حيث لا يستطيع معظم الآباء الوصول إلى ما يتابعه أبناءهم.
- أصبحت الهجمات الإلكترونية على الإنترنت أكثر انتشارًا في عالم اليوم.
- تدني احترام الذات بسبب تعليقات المجتمع السلبية.
- الخوف من الضياع بحيث يبحث المدمنون عن تحديثات دائمًا وعدم وجودها يصيب بالتوتر والقلق.
- انخفاض مساحة الخصوصية حيث يمكن لأي شخص الوصول إلى المنشورات.
- ارتفاع عوامل الإصابة بالاكتئاب.
علاوًة على ذلك تعد وسائل التواصل الاجتماعي طريقة ممتازة للتواصل مع العملاء ومع ذلك يوجد بعض العيوب يجب أن تكون الشركات على دراية بها، أهمّها أن وسائل التواصل الاجتماعي عامة حيث يمكن للجميع قراءة منشوراتك بغض النظر عن الاهتمام به لذلك أي خطأ يمكن أن يؤثر على سمعتك. كذلك يستغرق التسويق من خلال السوشيال ميديا وقتًا طويلًا لمواكبة متطلبات نشر التحديثات المنتظمة والحفاظ على علاقات إيجابية مع جميع متابعيك حيث يؤدي ذلك إلى انخفاض مستوى المشاركة وحركة المرور إلى موقع الويب. لذلك تتطلب وسائل التواصل الاجتماعي مهارات تسويقية حتى لا تفقد عملائك وتصل إلى عواقب وخيمة.
6 طرق من أجل الربح من السوشيال ميديا كمبدع
الشراكة مع العلامات التجارية
عندما يفكر الناس فيما يخص الربح على الإنترنت فإن أول ما يجول في بالهم هي هذه الطريقة حيث يمكن للمؤثرين التعاقد مع الشركات العالمية لزيادة العملاء وكسب ثقتهم فإن كنت منهم اعمل مع العلامات التجارية التي:
- تناسب محتواك وشخصيتك بشكل طبيعي.
- قدم المنتجات ذات القيمة لجمهورك.
بيع المنتجات
يتطلب ربح المال من بيع البضائع خاصتك متابعين مهتمين على السوشيال ميديا، ولست بحاجة إلى مليون متابع لتحقق دخلًا يكفي أن تملك مجموعة من المتابعين الحقيقيين المهتمين بما تقدمه. علاوُة على ذلك الإنتاج الفعلي للبضائع يمكن أن يتم بالاستعانة بشركات خارجية مشهورة بحيث تكون البضائع منطقية وتتوافق مع الشعار الذي تطرحه على الجمهور.
بيع كتب إلكترونية أو دورات تدريبية عبر الإنترنت
إن كنت تمتلك مهارة التدريس، حان الوقت لاستغلالها على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال إقامة دورات تعليمية في مجالك المهني أو الدراسي لبعض الأشخاص على الإنترنت مقابل مبلغ من المال، أو يمكنك إنشاء كتاب إلكتروني خاص بك وبيعه.
طوّر أحد الأشخاص مهاراته في التصوير باستخدام كاميرا Iphone فقط، ومن خبرته هذه استطاع إقامة دورة تدريبية للمهتمين بذلك باسم iPhone Photography School وبلغ عدد المشاركين 319 شخص مقابل 75$ وحصل من ذلك على ثروة حجمها يزيد عن 23 مليون دولار.
إذا كنت مبدعًا وإقامة دورة تدريبية أمرًا مربكًا لك ابدأ بجزء بسيط ثمّ زد حجم الدورة لتصبح كاملة وشاملة.
التسويق بالعمولة
إحدى الطرق التي يمكنك كسب المال على وسائل التواصل الاجتماعي هو الترويج لمنتجات وخدمات الشركات الأخرى حيث يتم ظهور الإعلانات على الصفحات ذات الصلة وعندما ينقر المستخدم على هذا الإعلان تحصل على أموال، إنّها أفضل طريقة للاستفادة من عدد كبير من المتابعين على إحدى منصات السوشيال ميديا.
يقوم المؤثرين الكبار بالتفاوض على الأسعار والعقود طويلة الأمد مع العلامات التجارية، فيما منشئو المحتوى ذوي عدد صغير من المتابعين لن يقطفوا ثمار هذه الطريقة فورًا، إنّها مثل كرة الثلج تكبر بمرور الوقت حتّى تضفي أرباحًا كبيرة. وإليك بعض القواعد البسيطة التي يجب أن تتبعها في التسويق بالعمولة:
- عند نشر محتوى خاص بالمنتجات أخبر جمهورك أنك ستكسب عمولة في حال شرائهم المنتج.
- قم بتوصية الجمهور بالمنتجات المفضلّة لديك فأنت هنا لخدمة جمهورك أولًّا.
استضافة أحداث أو ورش عمل
تعتبر الأحداث و ورش العمل طريقة سريعة لاستثمار تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي ، وعلى الرغم من كونها تحتاج الكثير من العمل للترويج والإعداد لكن يمكنك استخدام المحتوى لربح المال بطرق أخرى، مثل نشره على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل منشورات ( مثلًا كل فكرة لوحدها) أو إنشاء دورة تدريبية في المحتوى وبيعها. إليك بعض الأفكار عن الورش والأحداث الممكنة:
- ورشة عمل شخصية.
- ندوة عبر الإنترنت أو عرض تقديمي مباشر.
- فعالية لجمع التبرعات الخيرية.
- مؤتمر مع مؤثرين وناشئين محتوى أو علامات تجارية أخرى.
كذلك يوجد بعض الطرق الأخرى لجني المال من محتوى الأحداث بشكل آخر مثل أن تصبح متحدثًا مدفوع الأجر للمؤتمرات أو إجراء بودكاست ومقابلات إعلامية أو رعاية حدث لشخص آخر والإعلان عنه.
التسجيل في برامج الدخل الخاصة
تحتاج منصات السوشيال ميديا إلى منشئ محتوى دائمًا ليحافظوا على تفاعل مستخدمي التطبيق بحيث تستمر إعلانات العلامات التجارية في الظهور على جمهور واسع. لأجل ذلك تطلق المنصات ميزات للناشئين بحيث يحصلون على المزيد من الأموال و تزيد أربح الشركة. فإذا كنت ناشئ محتوى لم لا تشترك فيها حالًا؟
يوجد الكثير من طرق كسب المال على TikTok من المحتوى ذي العلامات التجارية إلى النصائح والهدايا كذلك صندوق المبدعين الخاص بتيك توك حيث تدفع الشركة للمبدعين مقابل المشاهدات التي يحصدونها، كما يدعم Pinterest المبدعين ويختبر برنامج مكافآت جديد من خلال تمويلهم بالمال.
كذلك يمكن الربح من يوتيوب من خلال مشاهدات الفيديو وإيرادات الإعلانات ويمكن لكل مؤثر بدء كسب المال منذ أن تبلغ قناة الفيديوهات الخاصة بك 1000 مشترك و4000 ساعة مشاهدة.
ويمكن للاشتراكات إضافة عضوية إلى حسابك الانستجرام حيث يدفع المتابعون رسوم شهرية داخل التطبيق للوصول إلى المحتوى الحصري من منشورات ودردشات جماعية وبث مباشر و Reels وغير ذلك.
4 طرق في ربح المال من السوشيال ميديا كشركة
بيع المنتجات
يعد البيع الجماعي أقوى الطرق لخرط السوشيال ميديا في عملك حيث العلامات التجارية التي تتبنى البيع بهذه الطريقة تصل إلى أهداف مبيعاتها بنسبة 51%. حاليا يوفر الانستغرام إمكانية عرض المنتجات للعلامات التجارية ضمن الملف الشخصي في تبويب Shop. لكن لسوء الحظ ستختفي غالبًا في مارس من عام 2023 لذا استفد منها الآن.
يتماشى فيسبوك مع هذه الميزة ويرعى تبويب Shop ومع أن شركة ميتا يمكن أن تلغيها أيضًا على هذه المنصة لكن لا يزال محتوى الفيديو و Reels على منصتي فيسبوك وانستغرام مهمين للغاية.
أمّا عن شركة Pinterest فهي صرّحت أن مستخدميها يقضون 80% من الوقت في التسوق وهذه نسبة عالية مقارنة بوسائل التواصل الاجتماعي الأخرى، حيث توفر الشركة طرق متعددة لزيادة أرباح العلامات التجارية:
- الشراكة مع ناشئين محتوى.
- الإعلانات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي.
- علامة تبويب تعرف المتجر.
وفي منصة تيك توك يمكنك إطلاق متجر على ملفك الشخصي وتشغيل الإعلانات وكذلك إقامة شراكة مع منشئي محتوى داخل التطبيق، كذلك إبراز منتجات في مقاطع الفيديو. إذا كنت تستخدم تيك توك اغتنم هذه الفرصة لأنه مستخدميه يحبون التسوق من خلاله.
فيما يمكنك من خلال منصة Snapchat التسويق لمنتجاتك من ملفك الشخصي والدفع على موقعك الويب، وهذه الميزة حاليًا متوفرة فقط للحسابات التي جرى توثيقها.
التعاقد مع المؤثرين على السوشيال ميديا
التسويق عبر المؤثرين بسيطًا ، يكفي أن تدفع لهم للحديث عن منتجاتك دائمًا واستخدامها في حياتهم اليومية وليس فقط استخدامها خلال الحملة الإعلانية.
برنامج إعلاني خاص بك
تسويق شركتك الخاصة على السوشيال ميديا يتطلّب إعداد برنامج تابع خاص بك، بحيث يجب أولًّا الحصول على الموافقة وتحديد المبلغ الذي ستدفعه في هذا البرنامج. معظم البرامج تقدم سعرًا ثابتُا لكل عملية بيع أو نسبة مئوية واحدة.
البيع عبر الرد الآلي
تقدم روبوتات المحادثة الأساسية باستخدام الذكاء الاصطناعي بالتعلم من التفاعلات السابقة وتقديم دعم متعدد اللغات على مدار الساعة وفي كل أيام الأسبوع. وبعد أن أطلق Google Dynamite روبوت الدردشة الخاص على FaceBook Messenger ارتفعت حركة المرور بنسبة 200% وتم أتمتة 60% من محادثات العملاء بحيث يزيد الرضا عن أداء شركتك مع العملاء.
خاتمة
بينما يرى الكثير أهمية السوشيال ميديا في زيادة العلم والثقافة قد يتخذها البعض بشكل سلبي بحيث تبعدهم عن الدراسة والعمل والمجتمع، نحن نؤكد اليوم على استغلال وسائل التواصل الاجتماعي فيما يلبي الأهداف والطموحات. وربح المال من السوشيال ميديا هو الفائدة الأِشيع لها إذا وظفنّاها بشكل صحيح داخل مسار عملنا، لذا سواء كنت منشئ محتوى أو علامة تجارية تحقق من جميع الطرق التي يمكنك ربح المال منها.
