حل مشكلة عدم ظهور اشعارات الواتس اب

هل تعاني من مشكلة عدم وصول رسائل الواتس اب إلا اذا كنت داخل البرنامج ، لست الوحيد الذي يعاني منها، فهناك العديد من مستخدمي الواتساب الذين يواجهون مشكلة عدم ظهور رسائل WhatsApp على الشاشة، أو أن خاصية الإشعارات المنبثقة أصبحت غير متاحة.

تطبيق الواتس يعد أهم برنامج خاص بالدردشة و التواصل مع باقي المستخدمين الآخرين إلى جانب تطبيق الماسنجر، حيث يوفر الواتس العديد من المميزات قلما تجدها في نفس التطبيقات المشابهة له، ولكن هو الاخر يواجه أحيانا بعض المشاكل بداخله، و من أبرز تلك المشكلات الشائعة نجد مشكلة عدم ظهور إشعارات الواتس اب ، لأنه من المفترض أن الواتس يوفر إمكانية إرسال الإشعارات بصورة دائمة للمستخدمين سواء كانت رسائل جديدة أو تفاعلات حديثة .

مشكلة عدم ظهور اشعارات الواتس اب

تظهر مشكلة عدم استقبال إشعارات من الواتس اب أو أن إشعارات الواتساب لا تعمل ولا تظهر لدى العديد من المستخدمين في مختلف الهواتف الذكية سواء بنظام الأندرويد أو الأيفون، وتعود أسباب المشكلة لعوامل متنوعة منها عدم إعطاء الصلاحية لإرسال الإشعارات أو التنبيهات المنبثقة في الهاتف ، أو منع تطبيق الواتس من العمل على الخلفية .

أيضا مشكلة الإشعارات في الواتساب قد تكون ناجمة عن عدم وجود اتصال بشبكة الإنترنت أو وجود ضعف في الأنترنت الخاص بك، وبالتالي سوف يكون من المستحيل تلقي الإشعارات من تطبيق الواتس، ما يؤدي لعدم تلقي تنبيه من الواتس للرسالة الحديثة، وهكذا تكون مخفية مادمت لم تفتح التطبيق، حيث لا تظهر عدد الإشعارات المستقبلة على أيقونة البرنامج الخارجية، كما لا تصل إشعارات منبثقة على الخلفية.

تلك المشكلة يجب حلها لأنه من الممكن أن تؤدي إلي حدوث مشاكل شخصية للمستخدمين، لأنه على سبيل المثال أن مستخدم أرسل لي رسائل مهمة وينتظر مني الإجابة، وهو يعتقد أنني لم أرد عليه بسبب الإهمال وعدم الإكثرات، والواقع أنني لم أتلقى إشعارا بقدوم رسائله، فيحص إحراج نتيجة هذا الأمر. فإذا كنت تعاني من هذه المشكلة فإننا بصدد تقديم الحلول البسيطة الفعالة في التخلص منها.

أنظر أيضا:
كيفية إلغاء حظر شخص حظرني من الواتس

حل مشكلة عدم ظهور اشعارات واتس اب الا عند الدخول اليه للأندرويد

يمكنكم حل مشكلة عدم تلقي رسائل الواتس اب إلا بعد فتح التطبيق باتباع الخطوات التالية:

الخطوة 1: قم بالدخول إلى تطبيق الواتس اب، ثم أضغط على زر القائمة الموجود أعلى يسار الشاشة، عندها ستظهر لديك قائمة منسدلة، أنقر على خيار الإعدادات، بعد الدخول إلى الإعدادات سوف تظهر لديك عدة خيارات، قم بالنقر على إعدادات الإشعارات .

الخطوة 2: في الجزء المتعلق بإعدادات الإشعارات هناك يمكنك التحكم التام في الإشعارات، مثل اختيار النغمة أو الإهتزاز، كما يمكن اختيار الإشعارات المنبثقة سواء بتفعيلها أو توقيف تفعيلها، وهكذا ستكون لديك القدرة على تلقي الإشعارات من تطبيق الواتس اب بكل سهولة .

الطريقة الثانية: حل المشكلة من إعدادات الهاتف

إذا لم تأتي الطريقة السابقة بأي نتيجة معك، فإنه يمكن بكل سهولة حل المشكلة بالاعتماد على طريقة أخرى وهي:

الخطوة 1: التوجه إلى إعدادات الهاتف، ثم الضغط على خيار التطبيقات، ثم أنقر على إدارة التطبيقات .

الخطوة 2: بعدها قم بالبحث عن تطبيق WhatsApp، ثم أضغط عليه، بعدها أنقر على الإشعارات، وقم بتفعيل جميع الإشعارات من خلال اختيار تفعيل خيار عرض الإشعارات وخيار عرض شارات أيقونة التطبيق وخيار الإشعارات المنبثقة وخيار إشعارات شاشة القفل، كما هو مبين في الصورة بالأسفل.

الخطوة 3: بعدها قم بالرجوع مرة أخرى للوراء، ثم التوجه إلى أذونات أخرى، وقم بتفعيل الخيارات التالية: عرض في شاشة القفل / عرض النوافذ المنبثقة خلال التشغيل في الخلفية / إشعار دائم ، كما هو موضح في الصورة بالأسفل.

أنظر أيضا:
تجسس على هاتف أي شخص المكالمات الرسائل الصور + الواتساب مجانا
قراءة رسائل الواتساب لاي شخص بدون علمه read whatsapp

حل مشكلة عدم ظهور إشعارات واتس اب الا عند الدخول اليه للايفون

يتم ضبط إشعارات الواتس اب بالنسبة لهواتف الأيفون عن طريق اتباع الخطوات التالية:

قم بفتح تطبيق الواتس، ثم التوجه إلى الإعدادات، ومنه إلى الإشعارات، ثم قم بتفعيل “إظهار الإشعارت من الرسائل والمجموعات”، حيث تظهر الإشعارات في صورة تتجلى في الإشعار الصوتي الممكن سماعه عندما تصل الرسالة أوالتنبيهات المرئية التي يمكن مشاهدتها منبثقة في أعلى الشاشة، أو من خلال رؤية عدد الرسائل الظاهرة في أيقونة تطبيق الواتس.

لكي تعمل الإشعارات بدون أية مشاكل في الواتساب على هواتف الايفون يجب التحقق من تفعيلها من التطبيق، وكذلك من إعدادات الهاتف، لأن هناك احتمال أن تكون المشكلة ناجمة عن ضعف الإنترنت أو وجود مشكل في نظام التشغيل على جهازك الأيفون .

ينبغي ملاحظة أن الإشعارات في أجهزة الأيفون تخضع لخدمة الإشعارات الفورية المعروفة اختصارا ب APNS التي توفرها شركة Apple، لذلك بعض الأحيان عند بروز مشكلة في الإشعارات يكون مصدرها هي تلك الخدمة وليس المشكل من تطبيق الواتس.

أنظر أيضا:
معرفة آخر ظهور في الواتس المخفي حتى لو عامل إخفاء للحالة

طرق بسيطة لحل مشكلة عدم ظهور الإشعارات للأندرويد والايفون

إضافة إلى الحلول الفعالة السابقة لكل من الأندرويد والأيفون نضع بين أيديكم أيضا حلولا أخرى للتخلص من مشكلة عدم ظهور إشعارات الواتس

1ـ أوقف تطبيق واتساب وأعد تشغيل جهاز Android / iPhone

عند مواجهة أي مشكلة في التطبيق، فإن أول خطوة يمكن القيام بها هو التوقف عن استعمال البرنامج، ثم إعادة تشغيل الهاتف من أجل تحديث التطبيق والهاتف معا، يمكن الخروج من التطبيق مباشرة والتوجه إلى إعدادات، ثم تطبيقات، ثم واتساب، ثم إيقاف اجباري للتطبيق، ثم الضغط على زر تشغيل الهاتف من أجل إعادة تشغيله restart، بعد القيام بإعادة تشغيل هاتفك، يمكنك التوجه للتأكد من إمكانية وصول إعلامات واتساب.

2ـ تحقق من إعدادات الشبكة على هاتفك:

يعتبر الاتصال بالشبكة الضعيفة سببًا جوهريا اخر محتمل لظهور، وعليه يمكنك فحص الشبكة من الجوانب التالية:

 يمكن التحقق من وضع Wi-fi أو البيانات الخلوية من شاشة الموبايل مباشرة، في حال كانت الإشارة ضعيفة يمكنك التبديل إلى شبكة لاسلكية ثانية أو إعادة الضبط في إعدادات الشبكة.

3ـ حل مشكلة عدم ظهور الإشعارات عبر مسح البيانات

في حال قمت بالخطوات والإجراءات السابقة ولم تظهر لديك الإشعارات , عندها يتعين عليك الإقدام على خطوة مسح بيانات البرنامج أو مسح البرنامج وتثبيته من جديد، فقد توجد مشكلة في “السوفت وير” ، وهكذا ستقوم بالتخلص منها.

4ـ تسجيل الخروج من WhatsApp Web :

هناك سبب لا يعلمه الكثير لمشكلة عدم عمل الاشعارات في WhatsApp هو الواتساب ويب، حيث في حالة تسجيل الدخول نحو WhatsApp Web على الحاسوب ولكن نسيت عمل تسجيل الخروج بعد استعمال هذه الخدمة، يتم إرسال الإشعارات صوب WhatsApp Web عوض تطبيق واتساب، لذلك يجب أن تتذكر أنك قمت بتسجيل الدخول من حسابك واتساب من على جهاز الكمبيوتر. ويمكنك تسجيل الخروج من الواتس باتباع الخطوات التالية:

قم بتشغيل الواتساب على الهاتف، ثم افتح القائمة بالنقر على أيقونة ثلاثة نقاط الموجودة في الزاوية اليمنى العليا.

قم بتحديد WhatsApp Web من ضمن القائمة، ثم أنقر على خيار تسجيل الخروج من كل أجهزة الكمبيوتر من أجل تسجيل الخروج من واتساب ويب.

أنظر أيضا:
برامج التجسس على الواتساب خطيرة وكيفية الحماية منها

5ـ تعطيل وضع الطائرة:

 قم بالسحب للأعلى أو لأسفل الشاشة للتوجه إلى مركز التحكم . بعدها، ابحث على رمز وضع الطائرة لكي تتأكد من أنه معطلا أم مفعلا، إذا كان مفعلا فأنت بحاجة للضغط على أيقونة وضع الطيران لتعطيله.

6- قم بإيقاف تشغيل “وضع توفير البطارية”: 

هذا الوضع سوف يمنعك كذلك من وصول الإشعارات، ولكي تتمكن من ذلك الانتقال إلى ” الإعداد”، ومنه إلى وضع توفير البطارية.

7ـ تحديث أو إعادة تثبيت واتساب على هاتفك :

إن تطبيق هذه الخطوة مشروط بتجربة وفشل كل الطرق السابقة، حينها لم يتبقى من حل سوى تحديث الواتس إذا لم تكن بعد قمت بتنزيل الإصدار الحديث من التطبيق، أو إعادة تثبيت التطبيق على هاتفك من متجر جوجل بلاي للأندرويد، والأب ستور لهواتف الأيفون

في الختام، وصول إشعارات الرسائل تعتبر من الخصائص المهمة لأي تطبيق تواصل اجتماعي، لأنه لا يمكن البقاء دائما داخل التطبيق وانتظار قدوم الرسائل، وبالتالي فإن مواجهة أي مشكلة متعلقة بالإشعارات تعني أن المستخدم قد تعرض لمشكل عويص، وبخصوص حل هذه المشكلة للواتس اب يمكنك الاعتماد على البسيطة الفعالة المقدمة لكم المشار لها أعلاه.