البطاقة حين وضعها في الصراف غير صالحة لتنفيذ العملية

امبارح رحت على مصرف الراجحي عشان أصرف نقودي، ظهرت لي رسالة تقول ” بطاقة غير صالحة للاستعمال” بالرغم من أن بطاقتي لازالت صالحة ولم تنتهي. شو الحل؟

هذه واحدة من الرسائل التي وصلتنا من مجموعة من الأشخاص الذين وقع لهم مشكل في صرف أموالهم من مصرف الراحجي، والمشكل الكبير هو أن هذا الأمر يحدث حينما نكون في حاجة ماسة لصرف الراتب من أجل حاجات مهمة.

هذا المشكل لا نجده فقط مع بطاقة مصرف الراجحي، بل في عدد من المصارف الأخرى مثل بطاقة صراف الانماء أو بطاقة صراف الضمان

اليوم سنتعرف على أسباب توقف بطاقة الصراف الراجحي دون سبب، كما سأقدم لكم الحل النهائي لهذا المشكل.

اقرأ أيضا:
حل مشكلة العملية الغيت الراجحي
عذرا لا يمكن تنفيد العملية مؤقتا الراجحي

أسباب تعطل بطاقة الصراف

حينما يكون هناك مشكل في البطاقة أو في المصرف، غالبا ما تظهر لنا رسالة تقوم ” عذرا لا يمكن تنفيذ العملية مؤقتا الراجحي”، وأحيانا يمكن أن نجدها في صيغة أخرى مثل “بطاقة غير صالحة للاستعمال”، هذا يعني أن هناك أسباب تعطل بطاقة الصراف.

هناك مجموعة من الأسباب التي تفعلها بدون قصد وتؤدي إلى توقف بطاقتنا أو أن بطاقة الصراف ما تحسب، من أهم هذه الأسباب:

1 .عدم وجود رصيد مالي في حسابك لمدة طويلة يمكن أن يؤدي إلى توقيف حسابك، حيث يلجأ البنك إلى توقيف الحساب على اعتبار أن صاحب الحساب من الممكن أن يكون قد قام بفتح حساب آخر في مصرف جيديد.

2. يتم إغلاق حسابك وإرسال رسالة ” عذرا لا يمكن تنفيذ العملية مؤقتا الراجحي“، إذا قمت بإدخال أي معلومات خاطئة في الحساب.

3. إذا قمت بإدخال كود البطاقة بشكل خاطئ أكثر من ثلاث مرات يقوم المصرف بتوقيف استعمال بطاقة الصراف، وذلك تجنبا لأي تطفل، لأنه في هذه الحالة يمكن أن يكون شخص آخر يستخدم الحساب.

4. إذا قام الشخص بعملية الصرف من مصرف آخر غير المصرف الاصلي للبطاقة

اقرأ أيضا:
تفعيل بطاقة دانكن
تفعيل بطاقة ساكو

حل مشكل تعطل بطاقة الصراف الراجحي.

إذا كنت لم تقم بصرف أموال مدة طويلة باستخدام بطاقة الصراف الراجحي أو بطاقة صراف الانماء، أو أي بطاقة صراف أخرى هذا الأمر من الممكن أي يؤدي إلى توقيف حسابك. لحل هذا المشكل ما عليك سوى التواصل مع المصرف حتى يفعلون حسابك من جديد.

لابد أن تقوم بصرف أموالك من البنك الأصلي لبطاقة الصراف خاصتك، لأنه حينما تستخدم مثلا بطاقة صراف الراجحي في مصرف آخر لمرات متعددة، هذا الأمر يؤدي إلى توقيف الحساب.

إذا كنت تستخدم بطاقة تميز فضية أطلب من المصرف أن يبدلها بالبطاقة الزرقاء، لأنه في بعض الاحيان لا تعمل البطاقة الفضية.

الحل الأخير الذي يمكن اللجوء إليه عند حدوث هذا المشكل هو الذهاب إلى أقرب فرع للمصرف الذي تتعامل معه، واشرح لهم المشكل، سيقوم المصرف بحل مشكلته في الحين، أو قد يقول لك عد بعد يومين لكي يمنحك بطاقة جديدة.
يمكنك التواصل مع مصرف الراجحي على الموقع الرسمي من هنا.

اقرأ أيضا:
الاستعلام عن نتائج الطلاب بالسجل المدني
الاستعلام عن الصندوق العقاري برقم الهوية

خاتمة:

في الأخير إذا كان لديكم اي سؤال آخر حول هذا الموضوع ما عليكم سوى تركه في التعليقات وسنجيبكم إنشاء الله في أقرب في أقرب وقت.

السلام عليكم.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *