لا نستخدم في الغالب شبكة الواي فاي للاتصال بالإنترنيت، بل نستخدم بيانات الهاتف. وبالخصوص، عندما لا نكون في المنزل. لكن أغلب المستخدمين لا تعمل معهم بيانات الهاتف حتى وإذ كانوا يتوفرون على رصيد. لهذا إذا كنت تعاني من نفس المشكلة، فيمكنك متابعة باقي الحلول لحل هذه المشكلة و الاتصال بالأنترنيت على الهاتف الخاص بك.
إجابة سريعة:
في حالة كانت بيانات الهاتف لا تعمل لديك، فأول خطوة يجب عليك القيام بها هي إغلاق الهاتف وإعادة تشغيله، ثم التحقق ما إذا كان وضع الطائرة قد تشغيل، ويمكنك أيضا فحص بطاقة السيم الخاصة بالهاتف. ويجب عليك أيضا التحقق هل تتوفر على رصيد على الهاتف.
الحل رقم 1: تحقق من وضع الطائرة إذا كان قيد التشغيل
في حالة كان وضع الطائرة قيد التشغيل على الهاتف الخاص بك، فإن بيانات الهاتف الآن تعمل إلى جانب خاصية الواي فأي، وأيضا خاصية البلوتوت. دعونا نتحقق من أنه شغال عن طريق الخطأ، ثم نقوم بإيقاف تشغيله، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
كيفية تشغيل / إيقاف تشغيل وضع الطائرة:
- أولا، يجب عليك الدخول إلى الإعدادات
- من ثم يمكنك الضغط على الشبكة والأنترنيت
- بعدها يمكنك البحث عن وضع الطائرة.
- يمكنك بعدها إلغاء تفعيله.
الحل رقم :2 إغلاق الهاتف وإعادة تشغيله
قد يظهر لك هذا الحل أنه تافه، ولن يجدي نفعا، لكن صدقني، هناك مجموعة من المشاكل التي يمكنك حلها على الهاتف الخاص بك من خلال إغلاق الهاتف وإعادة تشغيله، ومن بينها مشكلة عدم عمل بينات الهاتف.
دعونا نتعرف على كيفية إعادة تشغيل الهاتف الخاص بك، وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية.
كيفية إعادة تشغيل هاتف Android:
- أولا، يجب عليك الضغط على زر الطاقة الذي يوجد في الجانب بشكل مستمر.
- بعدها يمكنك الضغط على خيار إعادة التشغيل.
الحل رقم 3: تأكد من أنك تتوفر على رصيد على الهاتف
قد يكون مشكلة عدم عمل البيانات على الهاتف هو. هو عدم توفر على رصيد كافي لتشغيل الإنترنت، لهذا يجب عليك التحقق من الخطة التي تشترك فيها. حيث أن كل شركة تقدم كود يمكنك من خلاله معرفة الرصيد المتبقي في الهاتف. لهذا تحقق ما إذا كان رصيد غير كافي في حالة كان ذلك، يمكنك تعبئة رصيدك الأنترنت، وإعادة تشغيل بيانات الهاتف حتى يتم حل هذه المشكلة.
الحل رقم 4: افحص بطاقة SIM الخاصة بك
أحيانا قد يكون مشكل تعطل بيانات الهاتف. سببها هو بطاقة sim. حيث يمكن أن يظهر لك رسالة، لا توجد بطاقات سيم على الهاتف الخاص بك. وقد لا تظهر هذه الرسالة، وتكون هذه البطاقة هي سبب المشكل فعلا. لهذا كل ما يجب عليك فعله وإخراج بطاقة السيم من الهاتف وتنظيفها وإعادة إدخالها إلى الهاتف، وتأكد من أن الإشارة. متوفرة على هاتف، عندها يمكنك إعادة تشغيل بيانات الهاتف.
الحل رقم 5: مسح ذاكرة التخزين المؤقت من تطبيق خدمات Google Play
في بعض الأحيان، قد لا تعمل بيانات الهاتف. على متصفح قوقل، بسبب. مشاكل في المتصفح، وليس مشكلة في بيانات الهاتف، لهذا يجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقتة من تطبيق خدمات غوغل بلاي. وفي الأسطر جليسا، نتعرف على مجموعة من الخطوات البسيطة التي يمكنك من خلالها القيام بذلك، تابعو معنا الشرح:
امسح ذاكرة التخزين المؤقت من تطبيق خدمات Google Play:
- تقوم بالدخول إلى الإعدادات
- من ثم انتقل إلى التطبيقات،
- بعدها قم بالضغط على عرض جميع التطبيقات
- وابحث عن تطبيق خدمات غوغل بلاي.
- بعدها اضغط على تخزين وذاكرة التخزين المؤقت
- يمكنك الضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
ابحث عن تحديثات النظام:
- تقوم بالدخول إلى الإعدادات
- من ثم إلى النظام
- بعد اضغط على تحديث النظام
- ثم اضغط على التحقق من وجود التحديث
- في حالة كان متوفر يمكنك الضغط عليه.
إزالة حسابك على Google وإعادة إضافته:
- أولا، ادخل إلى الإعدادات
- من ثم اضغط على كلمة المرور والحسابات
- بعدها اضغط على حساب google خاص بك
- بعدها اضغط على إزالة الحساب
- قم بالتأكد بالضغط على إزالة الحساب.
- ثم قم بالرجوع إلى كلمة المرور والحسابات
- وحدد إضافة حساب لإعادة إضافته.
الحل رقم 6: يمكنك تغيير مكان تواجدك
من بين الأسباب التي تجعل بيانات الهاتف، لا تعمل. وهي مكان لا توجد فيه إشارة أصلا. إذا كنت في مكان بعيد عن المدينة. و بالضبط في البادية، فلن تعمل معك بيانات الهاتف بشكل جيد كما هو في المدينة. إلى جانب كنت في مبنى و بالضبط، في غرفة داخلية، فقد لا تعمل معك بيانات الهاتف بشكل جيد.
لأن بيانات الهاتف تعتمد على الإشارة، وفي هذه المناطق لا توجد إشارة جيدة، لهذا لن تعمل معكم بيانات الهاتف بشكل جيد. كل ما يجب عليكم فعله هو الذهاب إلى مكان أكثر ارتفاعا وتجربة تشغيل بينات الهاتف، وهذا بالنسبة للبادية، أما بالنسبة للمدينة فيمكنك الخروج من تلك الغرفة أو تجربة هاتف آخر، وتحقق من إشارة.
الحل رقم 7: إعادة تعيين APN
APN هو المسؤول عن كيفية الاتصال الهاتف بشبكة الإتصال. لهذا، فإنه مرتبط ب بيانات الهاتف بشكل مباشر. لهذا يجب علينا إعادة تعيينه والتحقق من إعادة التشغيل بين الهاتف. دعونا نتعرف على كيفية القيام بذلك من خلال اتباع هذه الخطوات البسيطة:
كيفية إعادة تعيين إعدادات APN:
- أولا، قم بالدخول إلى الإعدادات
- ثم انتقل إلى الشبكة والإنترنت
- بعدها انتقل إلى بطاقات SIM
- اضغط على بطاقة SIM الخاصة بك،
- ثم قم بالنزول إلى الأسفل، وحدد أسماء النقاط الوصول.
- يمكنك الضغط على زر ثلاثة نقاط التي توجد في الأعلى
- ثم حدد إعادة تعيين إلى الوضع الافتراضي.
الحل رقم 8: إعادة تعيين إعدادات الشبكة
في حالة لم تعمل معكم أي من الحلول التي تعرفنا عليها في الأعلى فيمكنكم إعادة تعيين إعدادات الشبكة وهي المسؤولة عن بيانات الهاتف حيث من خلال القيام بذلك يمكنكم حل هذه المشكلة وفي الأسطر التالية سنتعرف على مجموعة من الخطوات البسيطة التي يمكنك من خلالها إعادة تعيين إعدادات الشبكة:
كيفية إعادة تعيين إعدادات الشبكة:
- قم بالدخول إلى الإعدادات
- من ثم إلى النظام
- بعدها إلى خيارات إعادة التعيين،
- ثم اضغط على إعادة تعيين إعدادات الشبكة. يمكنك أيضا اختيار إعادة تعيين Bluetooth و Wi-Fi.
- بعدها يمكنك الضغط على إعادة تعيين إعدادات
- ثم أدخل رقم التعريف الشخصي الخاص بك
- واضغط على خيار إعادة التعيين إعدادات مرة أخرى.
الحل رقم 9: إعادة ضبط بيانات المصنع
قمت بتجربة باقي الحلول التي تعرفنا عليها في الأعلى، لكن لأزال المشكل قائما، ولم تعمل معك بيانات الهاتف، هنا يجب عليك إعادة الضبط، بيانات المصنع للهاتف هذا. الخيار سيؤدي إلى حذف ومسح جميع البيانات في الهاتف، من بينها الصور والفيديوهات وغيرها من البيانات الأخرى.
لكن من خلال هذه الخيار، يمكنكم إصلاح مجموعة من المشاكل، من بينها مشكلة عدم اشتغال بيانات الهاتف. وفي الأسطر التالية من هذه الفقرة، سنتعرف على مجموعة من الخطوات البسيطة التي يمكنك من خلالها إعادة ضبط بيانات المصنع.
كيفية إعادة ضبط المصنع لهاتف Android الخاص بك:
- قم بالدخول أولا إلى الإعدادات
- من ثم إلى النظام
- بعد اضغط على خيارات إعادة التعيين
- ثم اضغط على محو جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع)
- ثم اضغط على محو جميع البيانات
- قم بالتأكيد عن طريق تحديد مسح جميع البيانات مرة أخرى.
- في النهاية، يمكنك إدخال رقم التعريف الشخصي الخاص بك، واضغط على محو جميع البيانات مرة أخرى.
الحل رقم 10: ممكن طلب المساعدة من محترف
في حالة قمت بتجربة باقي الحلول التي تعرفنا عليها في هذه المقالة، ولم تعمل معكم بيانات الهاتف، عندها قد لا يكون المشكل تقني في الهاتف، بل هو مشكل يتطلب حرفي ومهني في إصلاح الهواتف حتى يقوم بإصلاح. الهاتف من الداخل.
لهذا يمكنكم التوجه إلى أقرب محل لصيانة وإصلاح الهواتف وإخباره بالمشكلة، عندها سيقوم بتشخيص المشكلة. وفي حالة كانت المشكلة داخلية، فسيقوم بإصلاح الخلل لتعمل معكم بيانات الهاتف الخاصة بكم.
الأسئلة الشائعة
- لماذا تعمل بيانات الجوال الخاصة بي ولكن نقطة الاتصال لا تعمل؟
قد يكون السبب هو مشغل شبكة الجوال، حيث قد يحد من الوظائف الخاصة ب نقطة الاتصال. ت لا يسمح لجميع الخطط باستخدام نقط الإتصال. يمكنك أيضا إيقاف تشغيل ميزة وضع توفير الطاقة البطارية على الهاتف.
- لماذا يتم توصيل نقطة اتصال هاتفي المحمول ، ولكن لا يوجد إنترنت؟
قد لا تسمح جميع الخطط بربط نقطة الاتصال. وقد يكون السبب في ذلك هو الإشارة المخفضة على الهاتف.
- لماذا لا يتصل هاتفي بالشبكة؟
هناك العديد من الأسباب التي قد تجعل الهاتف لا يقوم بالاتصال بالشبكة. حيث قد لا تكون هناك تغطية. وذلك في المكان الذي توجد فيه.
