شرح خدمة سلفنى نت من WE للإنترنت المنزلي

قد تكون في حاجة إلى استخدام الانترنت لإرسال ملفات عمل مهمة، وفي هذه اللحظة قد ينتهي رصيد الانترنت وي المنزلي بشكل مفاجئ وبالتالي تكون في حاجة إلى إعادة اسنتخدام الانترنت في تلك اللحظة.

ماذا يمكنك القيام به في هذه الحالة؟

هذا الأمر يمكن حله بسهولة عن طريق خدمة سلفني إنترنت، والتي يمكنك استخدامها في حال انتهاء رصيد الانترنت المنزل بشكل مفاجئ.

تابع معي الخطوات التالية من أجل تفعيل خدمة سلفني WE وتفعيل الانترنت المنزلي بسهولة.

كيف استفيد من خدمة سلفني WE إنترنت منزلي

كما يسأل الكثير من المستخدمين عن طريقة استخدام خدمة سلفني WE إنترنت منزلي ، كما تفعل بعض شركات المحمول الأخرى ، حيث يتم توفير عدد معين من الميجابايت كسلف مقابل مبلغ مالي ، ولكن حتى الآن لم يتم تفعيل هذه الخدمة من قبل شركة Wii.

1- يمكنك استخدام رمز استلاف رصيد الانترنت WE التالي :

504#*

2- بعد إدخال الكود قم بالنقر على اتصال.

3- ستظهر لك رسالة التأكيد، قم باتباع الخطوات التي ستظهر لك.

سوف تتمكن من خلال الكود من الحصول على رصيد وي ، ثم استخدامه لتصفح الإنترنت ببساطة.

خطوات استخدام خدمة سلفني WE إنترنت منزلي

في حال نفاد باقة الإنترنت الأرضي الخاصة بك قبل نهاية الشهر ، يمكنك اللجوء إلى الشركة لاستخدام خدمة “سلفني نت من وي” ، بحيث يمكنك الحصول على 5 جيجابايت من الإنترنت القابل للاستخدام لمدة يومين متتاليين ، حتى سداد الفاتورة ، وتجديد الاشتراك بطبيعة الحال يتم الحصول على الخدمة باتباع الطريقة التالية:

1- أولاً ، انتقل إلى موقع We مباشرةً عبر الرابط

2- بعد ذلك ، سيتم تسجيل دخولك إلى الموقع الرسمي باستخدام حساب العميل الشخصي.

3- بعد إدخال جميع البيانات بشكل صحيح ، يتم الضغط على كلمة “إدخال”.

4- بعد ذلك، سينقلك الموقع الرسمي مباشرةً إلى صفحة تحتوي على معلومات حسابك الشخصي.

5- سوف يزودك بالفاتورة غير المدفوعة التي يجب دفعها. سيعرض لك أيضًا جميع تفاصيل الفاتورة كما يحلو لك.

6- في حالة نفاد باقة الإنترنت الخاصة بك ، ستوفر لك خدمة “سلفني”.

وتتضمن الخدمة الحصول على حوالي 5 جيجابايت لعشرة كتب ، ويمكن استخدامها لمدة يومين.

بعد انتهاء اليومين ، يجب على العميل سداد الفاتورة المستحقة عليه بالإضافة إلى 10 جنيهات قيمة استخدام خدمة “سلفني”. وستسمح لك شركة We بالاشتراك في هذه الخدمة مرة واحدة فقط في كل الشهر.

خدمة سلفني WE إنترنت منزلي

يسأل العديد من المستخدمين عن خدمة الإنترنت المنزلية WE ، حتى يتمكنوا من استعارة النت ، ولكن في الحقيقة هذه الخدمة غير موجودة في الوقت الحالي، حيث لم تعلن شركة WE أخيرًا عن هذه الخدمة ، ولكن يمكنك اتخاذها كخدمة لمساعدتك في حالة نفاد حزمة الإنترنت المنزلية.

يمكنك فعل ذلك عن طريق زيارة الموقع الرسمي للشركة وتسجيل الدخول إلى حسابك أو إنشاء حساب، ثم النقر فوق شراء حزمة إضافية، وستتمكن من شراء حزمة إنترنت صغيرة حتى تقوم بذلك تجديد اشتراكك مرة أخرى ، والحزم الإضافية المتاحة هي كما يلي:

• سعة إضافية 20 جيجا بـ 30 جنيه.
• سعة إضافية 50 جيجا مقابل 60 جنيها.
• سعة إضافية 100 جيجا مقابل 100 جنية.

استلاف رصيد وي عن طريق تطبيق My WE

يتيح لك التطبيق الرسمي لشركة اتصالات المصرية وي تطبيق رسمي يمكنك استخدامه من أجل الاستفادة من جميع الخدمات من بينها استلاف رصيد الانترنت. يمكنك ذلك من خلال بعض الخطوات على الشكل التالي:

1- تحميل تطبيق وي للاندرويد أو الايفون من الروابط التالية:

2- بعد تحميل التطبيق قم بفتحه وإنشاء حساب بما أنك أول مرة تستخدمه
3-قم بالدخول إلى حسابك . واضغط على خيار التسليف من داخل التطبيق.

بعد ذلك ستظهر لك بعض الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها وستتمكن من التوصل بالرصيد

خدمة كلمني “اتصل بي” من شركة وي 

بعد الأطلاع على خدمة “سلفني من وي” بالتفصيل ، نقدم لكم أهم خدمات شركة “وي” وأهمها خدمة “اتصل بي من وي” ، وستتعرف عليها بالتفصيل على النحو التالي:

من أهم الخدمات التي تقدمها شركة We لعملائها ، ويتم استخدامها بشكل عام في حالة عدم وجود رصيد على الهاتف ويحتاج العميل إلى إجراء مكالمة أساسية.

يتم استخدامه لإرسال رسالة نصية تحتوي على “اتصل بي شكراً” ، بحيث يتصل الطرف الآخر بالشخص الذي أرسل الرسالة.

يمكن استخدام الخدمة باستخدام كود التفعيل كما يلي:

1- في البداية يتم إدخال رمز النجمة ، ثم الرقم 505 ، ثم تتم كتابة رمز النجمة مرة أخرى على الشكل التالي:

*555*

2 بعد ذلك ، يتم إضافة رقم الهاتف الذي يجب إرسال الرسالة إليه وإضافة رمز النافذة #.

3- من ثم انقر فوق اتصال ، ثم سيتم تفعيل الخدمة بنجاح.

وتجدر الإشارة إلى وجوب استيفاء شروط معينة للحصول على هذه الخدمة. هذه الشروط هي كما يلي:

• تُستخدم هذه الخدمة فقط لعملاء الدفع المسبق أو عملاء الكونترول فقط.
• يجب أن يحتوي الخط على رصيد كافٍ لإتمام عملية إرسال الرسائل القصيرة.
• يجب استخدامه 5 مرات في 5 أرقام مختلفة.

خدمة تحويل الرصيد من وي

ما زلنا نتعرف على خدمات We ، وبعد التعرف على خدمة سلفني من وي وكلمني بالتفصيل ، من خلال هذه الفقرة نقدم لكم خدمة We لتحويل الرصيد .. على النحو التالي:

سنقدم العديد من الخدمات المختلفة المتعلقة تحويل الرصيد ، ومن أهمها خدمة تحويل الرصيد من شخص إلى آخر ، وذلك باتباع عدد من الخطوات البسيطة.

علاوة على ذلك ، نجد أن ويتوفر خدمة تحويل الرصيد من هاتف إلى آخر ، بقيمة تتراوح من جنيه واحد إلى خمسين جنيهاً.

يتم تحويل القيمة السابقة عند استخدام الخدمة.

يتم تفعيل خدمة تحويل الرصيد من WE باتباع خطوات معينة ، وهي كالتالي:

1- يتم أولاً إضافة رمز النجمة ، ثم إدخال الرمز 551 وإدخال رمز النجمة مرة أخرى.

2- بعد ذلك ، يحتاج العميل إلى إدخال المبلغ المراد تحويله إلى الرقم الآخر.

3- أدخل رقم النجمة .. ثم رقم الهاتف المراد تحويل المبلغ إليه ، وستظهر لك نافذة.

وبالتالي، سيتم مباشرةً تحويل المبلغ بنجاح إلى الرقم الآخر.

أكواد شركة وي

بعد أن تعرفنا  على خدمة سلفني WE إنترنت منزلي وكذلك كيفية استعمال خدمة كلمني وتحويل الرصيد الى رقم آخر ، في ما يلي سنشارك معك مجموعة من الأكواد التي يمكنك من خلالها الاستفادة من خطك على وي والتي ستساعدك في العديد من الأمور:

• كود #15* : يتم استخدام هذا من أجل معرفة العروض اليومية في وي.

• كود #322* : وهو موجود  من أجل التعرف على قيمة الرصيد في الخط، وهذه الخدمة يتم فيها خصم 5 قروش فقط .

• كود #066* : وهو واحد من أهم الأكواد شركة وي، وهذا لأنه يستخدم من أجل الحفاظ على المكالمات.

• كود 555 : وهذا الكود يستخدم لغرض  إدخال رقم كارت الشحن، من أجل شحن المزيد من الرصيد في الهاتف.

• كود #550* : ويتم استعماله  من أجل عرض الرصيد المتبقي في الهاتف.

• كود #688* : وهو مخصص للاستخدام من أجل معرفة رقم الخط.

• كود #504* : ويتم استعماله في حالة تفعيل خدمة سلفني.

• كود #999* : يستعمل لغرض معرفة إعدادات الإنترنت.

• كود #176* : سيساعد هذا الأخيرعلى ضبط إعدادات النت.

• كود *515* : ويتم استخدامه  في حالة تمكين خاصية كلمني شكرًا.

• كود #777* :  الكود هذا يستعمل عند الرغبة في إضافة كول تون.

• الكود الأخير هو #414* : وسيساعدك في معرفة قيمة الباقة المستهلكة.

كيفية الاتصال بشركة وي خدمة العملاء

بعد التعرف على أهم خدمات شركة We والأكواد المهمة نجد أن هناك العديد من الخدمات والاستخدامات المختلفة التي يمكن أن تسبب مشاكل للعملاء … وعليهم الاستعلام مباشرة مع الشركة.

لذلك ، من خلال هذه الفقرة ، سوف نقدم لكم كيفية التواصل مع وي ، من خلال ما يلي:

• يمكن الوصول إلى الموقع الذي يقدم العديد من الخدمات عبر الرابط: https://www.te.eg/wps.

• رقم للاتصال بخدمة العملاء مباشرة .. بالاتصال على 111.

• رقم آخر هو: 01555000111.

• يمكن للعميل إرسال الشكاوى عبر البريد الإلكتروني التالي: mailto: [email protected].

• بالإضافة إلى ما سبق، نرى أن هناك صفحة أعمال على Facebook: facebook.com/TelecomEgypt.

شروط الحصول على خدمة سلفني وي

تجدر الإشارة إلى أن هناك عدة شروط للحصول على خدمة سلفني من شركة We ، وهذه الشروط هي كما يلي:

• يجب أن تكون هذه الخدمة متاحة لعملاء الدفع المسبق ، مما يعني أنها غير متاحة للأشخاص الذين ينتمون إلى نظام الخط العام.
• أن يكون قد مر حوالي 60 يومًا منذ استخدام الخط.
• يتم خصم 10 جنيهات على الأقل من أجل الحصول على قيمة السلفة.

خدمة سلفني WE

بالرغم من حداثة شركة We في سوق خدمات الهاتف المحمول المصري إلا أنها استفادت من خبرتها الطويلة في مجال الاتصالات والمعلومات حيث قدمت قائمة واسعة من الخدمات والخيارات التي تفيد مشتركيها والتي تقدر بالملايين.

لذلك، تقدم الشركة مجموعة واسعة من الأكواد المهمة لتنفيذ عشرات الخدمات وفي غضون لحظات قليلة يمكن للمستخدم الحصول على الخدمة التي يبحث عنها ، سوف نتعرف على مجموعة مهمة من أكواد شركة وي التي يستخدمها العديد من المستخدمين والذي يبحث عنها  الكثير ، وخاصة رمز خدمة سلفني.

ختاماً، في هذا المقال اليوم شاركنا معك شرح خدمة سلفني WE إنترنت منزلي ، هذا بالإضافة الى ذلك وضعنا لك شرح لمجموعة من الخدمات التي تقدمها شركة وي ، وفي الأخير وضعنا لك أبرز الأكواد التي يمكن الاستعانة بها لقضاء مختلف الخدمات التي تريد على خطك وي.