شركات الإتصال

معرفة من حاول الاتصال بي وهاتفي مغلق

ما هي الطرق التي تمكنني من التعرف على هوية المتصل والجوال الخاص بي مغلق ؟ يفتش الكثير من الاشخاص  مستعملي شبكة الجوال النقال عن تقنية التعرف عن الأرقام التي تحاول الاتصال بها أثناء إيقاف تشغيل الجوال، لذلك سنشرح لك في هذا  المقال  طريقة التي ستمكنك من الاتعرف من هو المتصل أثناء إقاف الجوال الخاص بك تشغيل الهاتف المحمول وأنت لم تتلق رسالة من حاول الاتصال بك.

تعرض لكم شركة الشبكات المنقولة في الوطن العربي الكثير من الخدمات لزبنائها، بحيث تهذف كل شركة الى ارضاء زبنائها عبر عرض جميع الخدمات الممكنة بواسطة توفير لهم كل حاجياتهم، وكذلك الكثير من الخدمات الأخرى، لأنه تخضع اغلب الشركات، تتنافس عن من تستقطب أكبر عدد من الزبناء وتكون في المقدمة، وتعرض شبكات المنقولة بعض الخدمات  كخدمة استرداد الرصيد، أو خدمة اتصل بي شكرا لك ، ومن بين الخدمات التي تقدمها شركات الاتصالات خدمة التعرف عن  من  الشخص الذي أراد لاتصل بك.

تقدم كل شركة خدمة لمعرفة من اتصل بك عند إقفال الجوال الخاص بك، أو أثناء عدم توفر الهاتف، أو مهما كانت الظروف، فمن المهم أن يعرف المستخدم من حاول الاتصال به أثناء ذلك، أو قد يقوم بعض المستخدمين بذلك، قم بإيقاف تشغيل الهاتف مؤقتًا لتجنب بعض المكالمات ولكن بعد فتح الهاتف لا يعرف من الذي حاول الاتصال به ، لذلك اهتمت شركات المحمول بهذه المشكلة وقدمت خدمة تحديد هوية المتصل أثناء إغلاق الهاتف.

كيف اعرف من اتصل بي وهاتفي مغلق

يتسائل لزبناء عن العديد من الاشكالات  كهل تحتوي شبكتهم هذه الخدمة أم لا؟ ما هي التقنية الفعالة الصحيحة لتعرف عن من هو الشخص الذي حاول الاتصال بك والهاتف الخاص بك غير مشغل أو مقفل؟ قبل البدء في عملية الاجابة على هذه الاشكالات، يجب أن نعلم جميعا أن هناك أربع شبكات للهاتف المحمول في مصر: فودافون ووي واتصالات و Orange ، وتسعى كل شركة إلى اكتساب زبناء جدد والحفاظ على عملاء الموجودين بواسطة العروض والخدمات التي تقدمها، لذلك عرضت الشركات أربع خدمة مشهورة من حاول الاتصال وتم إغلاق الهاتف ولكن كيف يتم ذلك؟ هذا ما سنشرح لك.

كيف اعرف من اتصل بي وهاتفي مغلق فودافون

تقدم شركة فودافون العملاقة خدمة تخزين المكالمات، حيث توفر هذه الخدمة ميزة معرفة من حاول الاتصال بك ووقت المكالمة عبر رسالة نصية على هاتفك ، حيث من المتوقع أن تفوتك الكثير من المكالمات عندما يكون الجوال. خارج الخدمة ويمكنك الاشتراك في تلك الخدمة بتقنيتين:

الاشتراك الشهري – يمكنك الاشتراك في خدمة تخزين المكالمات لمدة 30 يوم  عن طريق الاتصال بالرقم * 888 * 3 #، أو بإرسال رسالة فارغة إلى الرقم 7777 وبعدها سيتم تفعيل الخدمة، علما أن تكلفة الخدمة 5 جنيه كل شهر  الواحد، ويتم تجديدها بشكل تلقائي كل شهر إذا كان هناك رصيد كافي ، وبالتالي في كل مرة تصلك رسالة تخبرك بوجود مكالمات فائتة ، وستصلك رسالة رسالة من رقم المتصل تخبرك أنه حاول الاتصال بك مع الوقت والتاريخ ، لاحظ أن هذا النظام متاح للدفع المسبق والتحكم والفاتورة.

ادفع في كل مرة – بعد أن تفوت بعض المكالمات، ستتلقى رسالة تخبرك بوجود مكالمات فائتة ، ولمعرفة من حاول الاتصال بك ، كل ما عليك فعله هو الاتصال على * 777 # star Seven Seven window ، بعد ذلك ستصلك رسالة بالأرقام التي حاولت الاتصال بك ، بالإضافة إلى رقم حاول مرات ووقت ، علما أن تكلفة الرسالة 10 قروش فقط. أخيرًا ، إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في خدمة الاحتفاظ بالمكالمات ، فكل ما عليك فعله هو طلب رمز الإلغاء التالي * 888 * 31 # ثماني نجوم وثماني نجوم وثلاث نجوم وثلاثية واحدة.

كيف أعرف من اتصل بي وهاتفي مغلق اتصالات

تقدم اتصالات هذه الخدمة لعملائها حيث تستطيع القيام بتفعيل الاشتراك من خلال رمزين. الرمز الأول هو * 789 # star سبعة ثمانية تسعة نافذة. بعد طلب الكود السابق يمكنك استقبال رسائل تخبرك بمن حاول الاتصال بك ، علما ان كلمة هذه الخدمة هي 5 قروش فقط في الوقت الحاضر ، كما تقدم الشركة عرض مجاني لمعرفة 10 رسائل لأرقام اتصالات.

يوجد كود اخر للاشتراك بهذه الخدمة ولكن يتم استخدامه في كل مرة تريد معرفة من حاول الاتصال بك بخلاف الكود السابق الذي يستخدم مرة واحدة فقط ولكنه يخبرك دائما بالمكالمات التي لم تتلقاها والتي هي * 787 # سبعة ثمانية سبعة نافذة ، بمجرد طلب الرمز انتظر قليلاً ، وبعد ذلك ستصلك رسالة نصية تحتوي على تفاصيل الأرقام التي حاولت الاتصال بك ، ويتم إغلاقها.

أكواد هامة من شركة اتصالات

قدمت اتصالات العديد من الأكواد المهمة لتتمتع بجميع خدماتها المختلفة ، ومنها:

  1. رمز الاستفسار * 947 #
  2. رمز التحقق من الرصيد * 555 # أو # 888 *
  3. للاشتراك باقات الانترنت # 566 *
  4. للاشتراك مضاعفة الباقة * 350 #
  5. لتفعيل خدمة Call Tone 1500 او # 15 *
  6. لإلغاء الاشتراك في خدمة Call Tone * 5 * 15 #
  7. إلغاء الاشتراك من الرسائل الإخبارية # 66 *
  8.  لمعرفة عدد أنظمة اتصالات 525
  9. للتواصل مع خدمة عملاء اتصالات 333

كيف اعرف من اتصل بي وهاتفي مغلق اورنج

في محاولة من Orange لتقديم كافة الخدمات لمستخدميها ، قامت الشركة بتزويدك بمعرفة من حاول الاتصال بك لأهمية بعض المكالمات للمستخدم. بعد الاشتراك في تلك الخدمة من خلال الكود المخصص ، ستصلك رسالة بمعلومات الأرقام التي حاولت الاتصال بك والهاتف مغلق ، وهذا الكود هو # 757 # نافذة سبعة وخمسة وسبعة. بعد طلب الرمز ، اتبع الخطوات والإرشادات التي ستظهر لك. بعد الاشتراك في هذه الخدمة يتم حسم تكلفتها شهرياً وهي جنيه ونصف. هناك كود آخر قدمته الشركة وهو مجاني لكن لعملاء Eagle. فقط وهو نفس الرمز السابق # 757 # لكن لن يتم خصم رسوم الاشتراك.

طريقة إلغاء خدمة الاحتفاظ بالمكالمات أورانج

كما ذكرنا كيفية التعرف على من حاول الاتصال .. وسنراجع طريقة إلغاء الاشتراك في هذه الخدمة ، في حال عدم رغبة العميل في الاستمرار في تلقيها ، لأنه كما ذكرنا سابقًا أن هذه الخدمة ليست مجانية ، وسنتعرف على طرق إلغاء الخدمة من خلال الآتي:

اطلب رمز رقم الخدمة # 757 # وسيتم الغاء خدمة الاتصال مباشرة

اتصل مباشرة على الرقم التالي: 757 ، ثم تابع المكالمة الصوتية ، واضغط على خيار إلغاء حفظ المكالمات ، بالضغط على (1).

كيف اعرف من اتصل بي وهاتفي مغلق we

ميزة الاحتفاظ بالمكالمات هي خدمة متاحة ، حيث يتم من خلال هذه الخدمة إخطار المشترك إذا حاول شخص ما الاتصال وكان الهاتف مغلقًا أو كان الهاتف في بعض الأحيان خارج نطاق الخدمة ، ويتم ذلك من خلال رسالة نصية توضح الرقم والتاريخ والوقت والاشتراك في هذه الخدمة من خلال الكود * 066 # نجمة صفر ستة وستة نوافذ علما بأن تكلفة الخدمة 5 جنيهات شهريا. * 0 # نجمة صفر ستة ستة نجوم صفر نافذة.

كيف اعرف من اتصل بي وهاتفي مغلق لبعض شبكات الدول العربية 

  • شركة ليبيانا – للاشتراك في خدمة الاحتفاظ بالمكالمات أرسل رسالة نصية تحتوي على الرقم 1 أو 2 على رقم الخدمة 133 ، للإلغاء ، أرسل رسالة تحتوي على الرقم 0 لنفس الرقم 133.
  • شركة stc – تتيح لك الشركة معرفة من حاول الاتصال بك ، والاشتراك من خلال الكود * 62 * 123 # ، نجمة واحدة ، نجمة واحدة ، نافذتان ، ثلاث نوافذ ، ولإلغاء تفعيل الخدمة استخدم الكود # 62 #.
  • تقدم شركة دجيزي – دجيزي خدمة Clip + ويتم ذلك عن طريق تحويل المكالمات إلى الرقم 333 أو الاتصال بالرقم 777 من الهاتف أو الذهاب إلى أحد مراكز خدمة جازي.
  • شركة Mobilis – في حال كنت أحد عملاء Mobilis وتريد معرفة من حاول الاتصال بك ، فكل ما عليك فعله هو الاتصال بالرمز التالي * 62 * 644 # نجمتان ست نجوم وستة وأربعة نافذة ، ثم أنت سوف تتلقى رسالة بمعلومات الشخص الذي حاول الاتصال والهاتف مغلق.
  • Ooredoo – توفر Ooredoo خدمة Who ، وهي خدمة تشبه تعليق المكالمات لمعرفة من حاول الاتصال ، ويكون الاشتراك عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على IN إلى الرقم 333 ، وإذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك ، يتم إرسال رسالة. مع OUT إلى الرقم 333.
  • شركة موبايلي – موبايلي تقدم خدمة التنبيه بالمكالمات الفائتة ويتم الاشتراك عن طريق الاتصال على # 1431 * 62 ** وإلغاء الخدمة من خلال الرمز ## 62 # وهي عملية لتفعيل تحويل المكالمات إلى 1431 .
  • تقدم شركة زين – زين خدمة تنبيه المكالمات الفائتة لمعرفة من كان يحاول الاتصال بك عندما يكون الهاتف مغلقاً. يتم الإشتراك من خلال الكود ** 62 * 1725 # أي تحويل المكالمات إلى الرقم 1725 وفي حالة الإلغاء يطلب الرمز ##. 62 #.
  • شركة MTN – تقدم شركة MTN السورية هذه الخدمة أيضًا تحت اسم Super Clip ، ويتم الاشتراك عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة “super” إلى الرقم 111 ، وأوضحت الشركة أنه إذا أردت الإلغاء ، فإن خدمة العملاء يتم الاتصال عبر صفحة Facebook.

نتعرف هنا على طريقة معرفة المتصل والهاتف مغلق في الأردن

توفر شركة اورنج هاته الخدمة للعملاء عبر طريقتين:

الطريقة الأولى: الاشتراك: بإمكان كل مشتركي خطوط orange الخلوية الاشتراك في هاته الخدمة عبر استعمال الكود *130# (نجمة 1 3 0 مربع) ثم تطبيق التعليمات. ويتم استيفاء مبلغ (1 دينار\شهر). وتتيح شركة orange الخدمة بالمجان لمشتركي بعض الخطوط ، مثلا : اورنج 10+ وغيرها.

الطريقة الثانية: الدفع عند كل مرة: يمكن معرفة من حاول الاتصال بك خلال تواجدك في منطقة خارج الشبكة من خلال إرسال رسالة (نعم) أو رسالة فارغة للرقم : 97787.

يمكن تفعيل هاته الخدمة عن طريق تفعيل الرمز *163# (نجمة 1 6 3 مربع) أو عبر الاتصال بالكود *111# (نجمة 1 1 1 مربع). كما يمكن تفعيلها من خلال الدخول لتطبيق زين الأردن. ويمكن إلغاء الخدمة عبر الاتصال بالكود *163# أو *111# ثم إلغاء تحويل المكالمات بحسب الحالة.

تكلفة الخدمة هي (6 قروش للمرة الواحدة) أو (1 دينار للشهر).

الآن لا يمكن تفويت أي محادثة مهمة. حيث يتم استقبِل رسالة نصية كلّما حاول أحد الاتصال بك ولم تتمكن من الإجابة.

لتفعيل الخدمة: اشترك في الخدمة من خلال إرسال أرسل “ON” نحو الرقم 98001.

إلغاء الخدمة: إرسال “OFF” نحو الرقم 98001.

تكلفة الخدمة هي : (6 قرش\مرة) أو (2 دينار\للشهر).

ترو كولر يعتبر من أشهر التطبيقات التي يمكن للمستخدمين تنزيلها على الهاتف الذكي، حيث يوفر هذا التطبيق معرفة أرقام المتصلين بالمستخدمين بكل سهولة ويسر. كما يوفر التطبيق إمكانية استخدامه في إجراء المكالمات الهاتفية، عوض استعمال تطبيق الهاتف الافتراضي (الذي يأتي مثبتا مع الهاتف).

كما يوفر تطبيق True Caller خاصية منع وحظر الارقام المزعجة من الاتصال مجددا بهاتفك، لذلك، يمكن اعتباره من أروع البرامج لحظر المعاكسات والمضايقات. كما يمكن البحث عن رقم أي فرد عن طريق مربع البحث الخاص بالتطبيق.

تجدر الإشارة أن التطبيق لديه بعض العيوب أبرزها عدد الإعلانات التي قد ترهق المستخدمين عند استعمال التطبيق. كما أن التطبيق يفقد كل خصائصه في حالة عم الاتصال بالانترنت. كما أن تطبيق True Caller يوجد به سلبية الخصوصية، لأنه قد يصل إلى جهات الاتصال وكذا سجلات المكالمات المتعلقة بك، لاستعمالها في تطوير التطبيق وتزويده ببيانات وأرقام مبنية على بيانات المستخدمين.

فاخر هاني

حاصل على إجازة في الدراسات القانونية- وحاصل على شهادة دولية في تطوير الأنظمة المعلوماتية - لدي خبرة في كتابة المقالات بمحتوى جد مميز في عدة مواقع عربية وأجنبية. الهدف الأساسي الذي أسعى إليه دائما في حياتي، هو تطوير المحتوى العربي في حلة ممتازة.
Subscribe
نبّهني عن

0 تعليقات
Inline Feedbacks
View all comments