حل مشكلة عدم ظهور رسالة الرصيد اورونج، فودافون we اتصالات وجميع الشبكات

يعاني بعض المستخدمين من ظهور مشكلة عدم ظهور رسالة الرصيد في الشبكات المختلفة المستعملة، سواء كانت فودافون أو أورانج أو اتصالات، حيث يكتشف الشخص عدم وجود رصيد في أوقات مهمة، لذلك سنعرض في هذا المقال طريقة حل هذه المشكلة في الهاتف المحمول الخاص بك بالنسبة لمختلف الشبكات.

يتوفر جميع الأفراد على خطوط لشركات الاتصال المتنوعة، سواء كانت من شركة أورانج أو فودافون أو اتصالات. وفي الأونة الأخيرة ظهرت شركة اتصالات حديثة في مصر تسمى وي. لذلك سنعرض طريقة معرفة الرصيد في كل هذه الشركات وحل المشاكل المرتبطة بها.

مشكلة عدم ظهور رسالة الرصيد

تعتبر هذه المشكلة من أبرز المشكلات التي يواجهها عملاء شركات الاتصال المختلفة، نظرا لعدم تلقي العميل لرسالة نصية تخبره كم الرصيد المتبقي في الخط بعد انتهائه من المكالمات. ولأن عملية معرفة الرصيد المتبقي في الشريحة مهمة لكي يعرف العميل متى يجب شحن رصيده. سنقوم بعرض حل مشاكل معرفة الرصيد في كافة شبكات الاتصال

كود معرفة الرصيد بعد كل مكالمة

يرغب الكثير من المستخدمين بمعرفة كود الرصيد المتعلق بشركة الاتصالات لديهم بعد الانتهاء من كل مكالمة، إليكم طريقة القيام بذلك في كل شركة اتصال

كود معرفة الرصيد الخاص بشبكة فودافون بعد المكالمات

هذه الخدمة تعرّف العميل بتكلفة المكالمة التي أجراها، وكمية الرصيد المتبقي في حوزته.

• كود معرفة الرصيد في Vodafone هو: *9001#
• يُطلب هذا الكود بالمجان بدون خصم أي مبلغ من رصيدك، فور الانتهاء من إجراء المكالمات تصل إليك رسالة تخبرك الرصيد المتبقي مقابل خصم قرش مقابل الخدمة.
• وإذا كنت ترغب بمعرفة الرصيد شهريًا، يمكنك الاشتراك في هذه الخدمة عن طريق طلب الكود *9009# مقابل 1 جنيه شهرياً لكافة عملاء فودافون. وفي حال كنت أحد عملاء فودافون فليكس فإن تكلفة هذه الخدمة تكون مقابل 2 جنيه في الشهر.

كود معرفة الرصيد الخاص بشبكة اتصالات بعد المكالمات

توفر شركة اتصالات خدمة معرفة الرصيد لكافة عملائها، حيث تعتبر من أبرز الخدمات التي يحتاجون لها. وتسعى الشركة لتقديم العروض التي تلائم جميع العملاء بالمجان مقابل الاشتراك عن طريق الأكواد المتعلقة بالعروض. ومن هذه الأكواد نجد كود معرفة الرصيد بعد القيام بالمكالمات. حيث وفرت الشركة هذه الخدمة من خلال طريقتين:

• الاتصال بالكود 555 بعد الانتهاء من المكالمة لمعرفة كمية الرصيد بعد ظهور العديد من الاختيارات التي يتم عرضها عليك.
• الاتصال بكود #888* مقابل خصم خمسة قروش بعد المكالمة.

كود معرفة الرصيد الخاص بشبكة اورنج بعد المكالمات

يبحث فئة كبيرة من عملاء شركة اورنج عن الكود المتعلق بمعرفة الرصيد، للتعرف على ما تم استهلاكه من كمية الرصيد، وللتعرف على متى يجب شحن الرصيد. وتوفر شركة اورنج العديد من الطرق لمعرفة الرصيد منها:

• خدمة رسيني: من خلال طلب الكود #13#، أو الاتصال بالرقم 400، أو طلب الكود التالي: #100#. والرسالة الأولى في اليوم تكون بالمجان، أما تكلفة الرسائل الإضافية تتمثل في خصم 10 قروش من الرصيد.
• تنزيل تطبيق my orange: يمكنك تحميله من متجر جوجل بلاي، ويمكن لأي عميل معرفة الرصيد عبر زيارة الموقع.

كود معرفة الرصيد الخاص بشبكة وي بعد المكالمات

يعاني عملاء شركة وي هم كذلك من مشكلة معرفة الرصيد بعد الانتهاء من المكالمات. وتوفر شركة وي طريقتين للتعرف على استهلاك الرصيد، هما:

• طلب الكود التالي *550#، وستظهر لك رسالة بعد المكالمات تحتوي على الرصيد المتبقي، تكلفة الرسالة تبلغ 5 قروش يتم خصمها من الرصيد.
• طلب الكود التالي *223#، ثم يتلقى العميل رسالة حول تفاصيل استهلاك الرصيد، أما تكلفة الخدمة تتمثل في خصم 50 قرش من رصيدك.

مشكلة عدم ظهور رسالة الرصيد

إليكم حل مشكلة عدم ظهور رسالة الرصيد في مختلف الشبكات:

حل مشكلة عدم ظهور رسالة الرصيد فودافون

يواجه بعض مستخدمي شركة فودافون من مشكل عدم معرفة الرصيد أو عدم تلقي الرسالة، ونظرا لكون شركة فودافون تحرص على إرضاء العملاء بتقديم الخدمات المتنوعة لمساعدتهم. فقد أتاحت خدمة معرفة الرصيد بعد إجراء المكالمة، وتتم باتباع ما يلي:

• يمكنك الاشتراك في خدمة معرفة الرصيد بعد إجراء المكالمة عبر طلب الكود*9001#، حيث تصل رسالة للعميل بعد انتهاء المكالمة تحتوي على الرصيد المتبقي مقابل خصم 1 قرش من رصيده.
• يمكنك إذا أردت إلغاء تفعيل الخدمة عبر اللجوء إلى كود إلغاء خدمة معرفة الرصيد بعد إجراء المكالمة من خلال طلب الكود التالي *9000#، وهذ الخدمة مجانية تتم دون خصم أي مبلغ من رصيدك.
• قدمت شركة فودافون كذلك خدمة الاستعلام عن الرصيد في أي وقت ، وذلك من خلال الكود#888*1*، أو عبر الاتصال بالرقم 868.

حل مشكلة عدم ظهور رسالة الرصيد اورنج

يواجه بعض عملاء شركة Orange من مشكلة عدم وصول رسالة الرصيد المتبقي لهم بعد الانتهاء من المكالمات. لذلك تتيح لهم شركة اورنج خدمة معرفة الرصيد بشكل تلقائي للكل من أجل حل هذه المشكلة مقابل خصم 1 قرش لكل مكالمة، لتظهر لهم الرسالة بشكل تلقائي بدون الاشتراك في أي خدمة.

• من أجل إلغاء تلك الخدمة التلقائية التي توفرها الشركة قم بطلب الكود #100#، ثم قم بالدخول إلى قائمة خدماتي، ثم اضغط على خدمة معرفة الرصيد، ثم اضغط على زر الإلغاء.
• ويمكن للعملاء استعمال الرصيد المتبقي في الشريحة من خلال الكود #100#، ثم اختيار خدمة الرصيد مقابل خصم أربعة قروش من الرصيد في كل مرة. أو من خلال الاتصال بالرقم 400، ثم اختيار رقم 2، سيتم خصم 20 قرش عند كل عملية استعلام.
•  كما وفرت اورنج كذلك خدمة معرفة الرصيد بواسطة تطبيق الشركة.

حل مشكلة عدم ظهور رسالة الرصيد اتصالات

يرغب عملاء شركة اتصالات بالتعرف على الرصيد من وقت لآخر، حيث يعاني بعضهم من مشكلة عدم وصول رسالة الرصيد المتبقي لديهم. لذلك وفرت اتصالات بعض الخدمات للتخلص من هذه المشكلة بكل سهولة لكافة عملائها، وذلك باتباع ما يلي:

• الاشتراك في الخدمة للتعرف على الرصيد بعد الانتهاء المكالمات يكون من خلال توجيه رسالة فارغة إلى 7310، كلفة هذه العملية هي قرش واحد بعد كل مكالمة.
• من أجل إلغاء الخدمة قم بغرسال رقم 1 في رسالة نصية موجهة للرقم 7310، وسيتم تفعيل إلغاء خدمة معرفة الرصيد.
• كما يمكنكم الاستعلام عن الرصيد عند طلب الكود #888*، ب 5 قروش في كل مرة.

حل مشكلة عدم ظهور رسالة الرصيد وي

يعاني بعض عملاء شركة وي هم كذلك من عدم ظهور رسالة بعد المكالمات تخبرهم بتفاصيل استهلاك الرصيد.  لذلك أتاحت الشركة We خدمة معرفة الرصيد للتخلص من المشكلة التي يواجهها العملاء.

• يتم حل المشكلة من خلال الكود *550#، ثم تصل بعدها رسالة على هاتف العميل تخبره بالرصيد المتبقي في شريحته، وكمية الدقائق المتبقية مقابل خصم خمسة قروش في كل مرة.

حل مشكلة عدم ارسال الرسائل النصية في الاندرويد

هل تحاول إرسال رسالة نصية لعدة مرات لكن يظهر لديك تنبيه بفشل الإرسال؟ إن مشكلة عدم ارسال الرسائل القصيرة النصية sms في الاندرويد تعتبر مشكلة مزعجة ويواجهها العديد من مستخدمي android ،لذلك في السطور الموالية سوف نقدم لكم العديد من الحلول المختلفة لحل مشكل عدم ارسال الرسائل النصية:

هل نفذ رصيدك؟

الخطوة الأولى هي مراجعة الرصيد، في الكثير من الأحيان مشكل عدم ارسال الرسائل النصية يكون بسبب نفاد الرصيد او الباقة الخاصة بالمكالمات انتهت دون أن يعرف المستخدم ذلك، لذلك أول حل هو التحقق من تواجد رصيد كافي عن طريق اكواد الاستعلام عن الرصيد الخاصة بالشركة الموفرة للخدمة أو يجب شحن الرصيد بشكل مباشر وإعادة المحاولة عبر إرسالة رسالة نصية مرة أخرى.

مشكلة في تطبيق الرسائل الخاص بالاندرويد

معظم التطبيقات تواجه مشاكل بعد استخدامها لفترة زمنية طويلة وهي تخزين ملفات وبيانات كثيرة تبطئ من أداء التطبيق، لذلك من الممكن أن يكون هذا ما حدث مع تطبيق المراسلات المتواجد على هاتفك الاندرويد، ولحل مشكلةعدم إرسال الرسائل النصية اتبع هذه الخطوات:

1.  اذهب إلى إعدادات الهاتف Settings
2. قم بفتح مدير التطبيقات
3.  ثم أبحث عن تطبيق الرسائل 
4. قم بالنقر على إزالة بيانات التطبيق

قد ترجع مشكلة التطبيق إلى امتلاك نسخة من البرنامج قديمة، وبالتالي لم تقم بتحديثه نحو آخر إصدار، وبذلك يجب الذهاب إلى متجر GOOGLE PLAY ، ثم البحث عن تطبيق الرسائل، ومن تم تحديثه.

يمكنك استبدال تطبيق المراسلات على الهاتف بتطبيق google للرسائل المجاني Messages ، يمكنك تحميله من هنا:

مشكلة في نظام الهاتف أو الشبكة

مشكلة عدم ارسال الرسائل النصية يمكن أن تعود إلى مشكلات في برمجيات النظام سواء كانت مؤقتة أو نتيجة عدم تحديث نسخة الأندرويد، لذلك تحقق من عمل إعادة تشغيل هاتفك عنما تواجه المشكلة وإعادة المحاولة، ثم التحقق من تحديث نظام هاتفك إلى الإصدار الأحدث، يمكن القيام بذلك عبر فتح قائمة الإعدادات، ثم النقر على خيار تحديث النظام أو software update في حالة توافر نظام اندرويد جديد أنقر على خيار تنزيل

عليك التحقق أيضا من قوة الشبكة أو من اشارة التغطية خلال المحاولة، لأن ضعف الشبكة عامل رئيسي في عدم القدرة على إرسال الرسائل القصيرة sms في الاندرويد، حاول أن تغير مكانك والذهاب إلى مكان تكون فيه الشبكة اقوى وقم حينها باعادة تشغيل هاتفك ومحاولة إرسال الرسالة من جديد أو نزع الشريحة لحوالي دقيقتين ومن تم اعادة ادخالها.

امتلاء ذاكرة تخزين الهاتف و أسباب أخرى

• امتلاء ذاكرة الجوال قد يؤثر على أداء الجهاز تقريبا في كل شيء، لذا، تحقق من توفير مساحة كافية وإزالة الرسائل القديمة من فترة الى أخرى لايجاد مساحة تخزين خاصة بالرسائل الجديدة
•  ضع شريحة Sim بشكل صحيح، بعض الأحيان تركيبها بشكل خاطئ قد ينتج عن هاته المشكلة 
• أكتب رقم المرسل إليه بشك صحيح، فقد يكون رقم خاطئ غير موجود في الخدمة أو من المحتمل تم حظر رقمه من تلقي الرسائل.
• ربماالسبب يكون هو تنشيط وضع الطيران، تأكد من ذلك عن طريق شريط الاشعارات.

هكذا ننتهي من تقديم حل مشكلة عدم ظهور رسالة الرصيد لجميع الشبكات