الإستعلاماتالخليج العربيشركات الإتصالات مويايل

معرفة رقم حساب الفاتورة stc

معرفة رقم حساب الفاتورة stc

شركة “إس تي سي stc السعودية 

إس تي سي هي شركة سعودية متخصصة في الإتصالات، انشأت بقرار وزاري سنة 2002 بإعتبارها شركة مساهمة، لتكون بهذا أول مشغل لخدمة الإتصالات بالمملكة العربية السعودية، تعرف بإسمها المختصر  STC KSA= Saudi Telecom Company، تعتبر هذه الشركة الفرع الرئيس لمجموعة إس تي سي السعودية، في السنوات الأخير لم تعد stc تحتكر سوق الإتصالات للهواتف الثابة خصوصا بعد ظهور شركات أخرى، لذا stc بطائق مسبقة الدفع وتعرف بإسم سوا، هذه الشرائح هي جد منتشرة ورائجة بالمملكة العربية السعودية.

“شركة stc هي أحد أولى الشركات التي تدعم خدمة الإتصال اللاسلكي وغيرها من الخدمات المتعلقة بالنت ومواقع التواصل الإجتماعي، ولأن الشركة تمتلك قطاع جد واسع من المشتركين فإن الضغط عليها يكون دائم، وبالتالي عملت stc أقصى ما يمكن من اجل تحويل جل الخدمات إلكترونيا، من سداد الفاوتير والإستعلام عنها، والتسوق وغيرها من الأمور الجد مهمة.

تابع كذلك: تفعيل سوا شهر مكالمات ونت

فاتورة stc

من بين أهم الخدمات الإلكترونية التي بات تتيحها شركة stc لكافة زبنائها وبقوة، هي خدمة خدمة فاتورة stc ، هذه الخدمة الإلكترونية تمنح لزابون أو العميل كامل الصلاحية في الاستعلام عن الفاتورة بطريقة سهلو وفورية ومجانية كذلك بدون آداء أي روسوم، وهذا من خلال:

  • الاتصال المجاني بخدمة العملاء
    ثم تسجيل رقم الهوية
  • أو الدخول على الموقع الإلكتروني، من خلال الجوال
  • أيضا تسجيل رقم الهوية على البوابة الإلكترونية للشركة.
  • وهكذا تستطيع الإستعلام عن فاترة stc بكل بساطة.

معرفة رقم حساب فاتورة STC

يمكنك الإستعلام عن رقم فاتورتك الإلكترونية عن طريق الموقع الرسمي لشركة stc، الأمر جد بسيط ولك الطريق من خلال الخطوات التالية:

أولا: قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي ل stc من هنا

ثانيا: توجه مباشرة إلى أسفل الصفحة الرئيسية سترى خيار my stc قم بالنقر عليه

ثالثا: بعدها يكفي أن تقوم بإدخال رقم الهوية وكذا الرمز أو الكود السري الخاص بك من على الموقع، هذا طبعا إذا قمت بتسجيل عملية الدخول من قبل، إذا كنت لا تزال تابع.

رابعا: عليك بتجسيل الدخول كمستخدم جديد، لذا انقر على تسجيل جيد

خامسا: بعدها سيطلب منك إدخال المعلومات الشخصية:

  • كالإسم
  • رقم الهاتف
  • تارخ الميلاد
  • البريد الإلكتروني وغيرها.. إملأها بشكل طبيعي وصحيح.

سادسا: قم الآن على الضغط على زر تسجيل

سابعا: الآن بت أحد أعضاء شركةstc على الموقع الرسمي، ومعه تسحصل على كافة الخدمات الرائعة للشركة الكترونيا.

ثامنا: الآن ستظهر لك الفاتورة الخاص بك، يمكنك الإطلاع عليها وعلى تفاصيلها.

تسعا: لك أن تطلع على عدد من الخدمات الأخرى الخاصة بحسابك ورقمك على stc.

شاهد: stc netflix اشتراك في نتفلكس عبر سوا

خدمات وعروض stc

كما أشرنا من قبل فشركة stc، عملت جاهدا على تحويل أقوى خدماتها إلكترونيا، ودعم هذه الخدمات بعروض جد مهمة ومغرية، أصبح للعميل القدرة على سداد الفواتير إلكترونيا عن طريق الموقع الرسمي ل stc، من خلال وسائل الدفع المتاحة، وكما قلنا ف stc تدعم خدماتها بعروض جد هامة وقوية من أجل الاستخدام اليومي لعملائها والتي تضم عدد من الباقات ك:

  • باقة كويك نت صلاحية مدة شهر تتيح 20 جيجا ب100 ريال سعودي
  • وباقة كويك نت صلاحية مدة شهرين تتيح 120 جيجا ب200 ريال سعودي
  • وباقة كويك نت صلاحية 3 أشهر تتيح 350 جيجا ب300 ريال سعودي

” ليس هذا وحسب فن طريق الولوج إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية  stc يمكنك الإطلاع على جميع التفاصيل الآخرى، الخاصة بالخدمات، والعروض، وطرق السداد وغيرها”

خطوات الاستعلام عن فاتورة stc برقم الهوية

لك أن تستعلم عن فاتورتك الإلكترونية من خلال رقم الهوية، كل ما عليك القيام به  اتباع التعليمات الأتية:

  1. أولا قم بالنقر على زر خدماتي أو خيار my Stc  لتسجيل عملية الدخول بإدخال كل من رقم الهوية، وأيضا كلمة المرور
  2. هذا طبعا إذا كنت تملك عضوي بالموقع الإلكتروني للشركة
  3. إذا كنت مستخدم جديد انقر على تسجيل دخول جيدي إملأ البيانات والمطلوبة للتسجيل بالموقع
  4. بعدها لك أن تقوم ب الاستعلام عن عروض الاتصالات، وباقات الإنترنت ومعرفه الباقات الشهرية، وأيضا التليفون الثابت.
  5. لك صلاحية الإطلاع على سرعات الإنترنت، ثم تحديد خيار المناسبت
  6. تستطيع معرفة عروض أجهزة الهواتف الذكية.

طريقة سداد فاتورة stc برقم الهوية

هناك أكثر من طريقة تتيجها شركة stc من أجل سداد الفواتير ولعل أبرزها:

  • الموقع الرسمي للشركة بعد تسجيل العضوية
  • أو عن طريق تطبيق stc pay ، الذي يمكنك من خلاله سداد الفاوتير من خلال بطاقات الائتمان الإلكترونية، وغيرها من الخدمات الممتازة تعرف عليها بنفسك في الفقرة الموالية
  • تستطيع كذلك السداد بواسطة الصراف الألي أوالإنترنت أو لهاتف المصرفي، من خلال الولوج إلى القنوات البنكية لاستعلام الفواتير ثم الدفع من خلال الريال السعودي أو أي عملة أخرى عربية كانت أو أجنبية وذلك بالاتفاق مع البنك.

مواعيد اصدار وتحصيل والفاوتير stc 

فيما يخص مواعيد إصدار فاتورت stc فقد حددتها الشركة في كل من ال28 من كل شهر ميلادي، هذا التاريخ تقوم فيه شركة stc للإتصالات السعودية بإصدار الفواتير وهذا تزامنا مع الأوامر الملكية الجديدة.

ويأتى موعد صدور فاتورة الاتصالات stc  تزامنا مع موعد صدور فاتورة الكهرباء الإلكترونية الجديدة، فيما تاريخ تحصيل الفواتير المتعلقة بالهواتف والجوال تبدأ من اليوم الأول من كل شهر وحتي اليوم 7 في الشهر التالي لإصدار الفواتير.

وقد أشارة شركة stc أنها ستعمد إلى تحويل فواتير المشتركين بها من التاريخ الهجري إلى الميلادي، وفقا لقرارات الدولة لتعديل مواعيد الفواتير حتى تتناسب مع رواتب العاملين.

الاستعلام عن الرصيد المتبقي STC

يمكنك حاليا  الاستعلام عن رصيدك المتبقي عن طريق الأرقام الخدماتية لشركة stc ولك كيف يتم ذلك:

  • من خلال الاتصال على رقمها المباشر 1500
  • أو من خلال إدخال *166#  رقم الكود المختصر

أما إذا كنت تريد الاستعلام عن رصيدك الخاص بالبيانات، يكفي أن تقوم ب:

  • إرسال رسالة نصية على 222 أو على 920
  • ستتوصل برسالة نصية فورا مفصلة تتضمن كافة البيانات المتبقية الخاصة بك لبطاقة سوا
  • أيضا عن طريق هذه الرسالة يمكنك معرفة عدد الجيجات الباقية الخاصة بالإنترنت وتاريخ انتهاءها، وموعد أنتهاء صلاحية أشتراكك.

الفاتورة الإلكترونية STC

الفاتورة الإلكترونية هي خدمة توفرها شركة stc لجميع زبنائها المشتركين، قصد تسهيل الخدمات وتقريبها أكثر للعملاء، وهذا طبعا عن طريق، منح الزابون القدرة على معرفة الفواتير واللإستعلام عنها الكترونيا، وتتمشا هذه الحركة مع ماتتبناه المملكة العربية السعودي من تحول جدري إلى رقمنة الخدمات.

وهنا يصبح الزابون في غنى تام للذهاب إلى المصلحة لطلب الخدمة وإنما من الأجهزة الذكية فقط، كما هو الحال الآن مع طلب الفواتير الإلكترونية stc، ولك باقي المزايا في هذه الفاتورة:

  • الآمن التام عن طريق توفير حماية قوية لمعلومات وبيانات العميل.
  • القدرة على وضع جدولة ميزانية خاصة بالعملاء عن طريق إدارة أموالهم ومعرفة سجلات المدفوعات لديهم.
  • توفير كل من الوقت والجهد من خلال خدمة السداد الإلكترونية.
  • لك أن تحصل على الفاتورة الإلكترونية بعد الدخول إلى بوابة أعمالي والتسجيل أو الاتصال على 909 لتحديث البيانات.

تحميل تطبيق stc pay 

تحتوي هذه الصورة على سمة alt فارغة؛ اسم الملف هو WhatsApp-Image-2020-07-18-at-12.09.18-Copie-Copie-Copie-5-Copie.jpeg

شركة سوا هي شركة جد ضخمة ليس على صعيد المملكة العربية السعودية فقط وإنمى على مستوى العالم العربي كذلك، فإلى جانب الموقع الرسمي ل stc يمنك الإستفادة من عدد من الخدمات إلكتونيا فقط عن طريق تطبيق stc pay برمجت هذا الآخير كانت على يد شركات مجموعة الإتصال السعودية، وطور التطبيق خصيصا كي يعمل على الهواتف التي تدعم أنظمة الأندرويد، وأنظمة ios أيفون.

يمكنك عن طريق التطبيق آداء فواتير التسوق والإشتراك، وغيرها من الخدمات الرائعةن تستطيع التعرف على تطبيق stc pay ومميزاته وأهم الخدمات التي يقدمها من هنا+++تطبيق stc payتحميله وشرح جميع خدماته، كا يمكنك تحميل التطبيق عبر الروابط في الأسفل، ولا تقلق من حيث الآمان فالتطبيق يحترم الجانب الخصوصي للمستخدم.

جميع المعلومات الخاصة بالتطبيق حسب متجر التحميل

إسم التطبيق: stc pay

الإصدار الحالي: 1.4.12

حجم التحديث الجديد: 43M

عمليات التثبيت على متجر جوجل بلاي: +1,000,000

تقييم المحتوى: مقيم بأنه مناسب لمن يبلغ 3 أعوام فما فوق

إنتاج وتطوير التطبيق: stc pay

انقر هنا لتحميل  تطبيق stc pay على الأندرويد android

اضغط هنا لتحميل تطبيق stc pay على الأيفون ios

كيفية التواصل مع موظفي stc

إلى جميع عملاء شركة stc يمكنك طلب جميع الخدمات إلكترونيا، بسلاسة تامة وسهولة وبشكل فوري، كما يمكنكم الإستعلام أو الإستفسار عن أي شيء أو مشكل ما عن طريف مهاتفة موظف stc، تتيح الشركة لكافة زبنائها خدمة العملاء، هذه الخدمة تسهل على استقبال أي طلب أو استفسار، وبالتالي محاولة توجيه الزابون إلى الحل أو الخيار الأنسب.

يمكنك التعرف أكثر على هذا الموضوع من هنا : كيف اكلم موظف stc

ومن أجل التواصل مع موظف stc أو خدمة عملاء الشركة، عليك بالإتصال بالأرقام الخاصة بالخدمة، من هنا يمكنك معرفة العروض، والرصيد ثم طلب خدمة العملاء، والإستفسار أو الإستعلام، يمكنك هذا من هنا:

التواصل عن طريق الرقم المخصص لخدمة العملاء: 900

الإتصال من أي شريحة إتصال أخرى كشريحة زين على الرقم: 0114555555

التواصل عن طريق مزودي الخدمات عبر الرقم: 0535000000

مهاتفة موظف stc

فور تحديدك أولا للغة التي تريد التواصل بها، سيجيبكم المشغل الآلي

سيطلب منك بعض تحديد بعض البيانات البسيطة كلغة المتابعة

بعدها يمكنكم اختيار الخدمة التي تريدون الإستفسار عنها

أو المشكلة الكامنة في الشريحة الخاصة بكم

من المهم تتبع التعليمات إلى غاية نهاية المكالمة والإستفسار على المشكل وتلقي الحل أو الإجابة من موظف الشركة.

من أجل للإستعلام عن الأمور التالية “الجوال والهاتف والأنترنت” إتصلوا بالرقم التالي: 900

من اجل الإتصال بمشغل آخر: 0114555555

بالنسبة لزبناء أو المستخدمين خارج المملكة يمكنكم الإستعلام من خلال الرقم التالي: 966114555555

اخيرا

بلغنا نهايى موضوعنا هذا عن معرفة رقم حساب الفاتورة stc، تعرفنا على stc طريقة معرفة رقم حساب الفاتورة، والإستعلام عنها بأكثر من طريقة، تعرفنا على الخدمات التي تتيحها شركة stc من خلال التطبيق الذي تتيحه لكافة زبنائهان، نتمنى أن نكون عند حسن الظن.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *