يوتيوب لا يعمل؟ إليك ما يمكنك فعله
قد تجد صعوبة في تشغيل تطبيق أو موقع YouTube على الجهاز الخاص بك. وهذا الأمر يرجع لمجموعة من الأسباب، لهذا في هذه المقال سنتطرق لمجموعة من الحلول التي يمكنك تطبيقها لحل مشكلة عدم عمل يوتيوب على الهاتف الخاص بك، أو على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، تابعو معنا القراءة إلى النهاية.
معرفة ما إذا كان YouTube معطلا
قد لا يعمل معكم موقع وتطبيق YouTube، سواء على الهاتف الخاص بكم أو على جهاز الكمبيوتر، وقد يكون هذا المشكل من الموقع نفسه لهذا أول شيء يجب عليكم القيام به، و التأكد من أن الموقع يعمل أولا من خلال الدخول إلى الصفحة الرسمية الخاصة بالموقع YouTube وذلك على تويتر، ومن هناك يمكنك التأكد هل الموقع يعمل أم منقطع؟ أو يمكنك الدخول إلى الموقع downdetector حتى تتمكن من تؤكد أن خوادم YouTube تعمل أولا.
في حالة كان موقع YouTube شغال، لكن لا يعمل على الهاتف الخاص بك أو على جهاز الكمبيوتر، يمكنك إتباع الطرق التالية التي سنتعرف عليها لإصلاح مشكلة تطبيق و موقع:
الحل رقم 1: إغلاق التطبيق أو موقع الويب وإعادة فتحهما
يمكنكم إصلاح مجموعة من المشاكل على تطبيق يوتيوب من خلال إغلاقه وإعادة فتحه، دعونا نتعرف على كيفية القيام بذلك:
كيفية إغلاق تطبيق Android:
- أولا، قم بالدخول إلى الإعدادات الخاصة بالهاتف
- ثم قم بالدخول إلى التطبيقات.
- وبعدها إلى عرض جميع التطبيقات.
- وقم بالبحث على تطبيق يوتيوب، وقم بالضغط عليه
- قم بالضغط على قوة التوقف
- ثم قم بالتأكيد من خلال الضغط على خيار موافق.
كيفية إغلاق تطبيق iPhone:
- من أسفل الشاشة، حرك إصبعك إلى الأعلى مع الاستمرار حتى يظهر مبدل التطبيقات
- بعدها يمكنك أن تبحث عن تطبيق youtube
- ثم حرك الشاشة للأعلى حد لإغلاق التطبيق.
الحل رقم 2: تحقق من وجود أي تحديثات
أيضا من بين الحلول التي يمكنكم القيام بها لتحل مشكلة عدم عمل تطبيق و موقع YouTube وهو من خلال البحث عن التحديث الخاص بهذا التطبيق لإصلاح جميع المشاكل التي عليه دعونا نتعرف على كيفية القيام بذلك:
كيفية تحديث تطبيقات Android:
- أولا، قم بالدخول إلى متجر google play
- ثم قم بالضغط على أيقونة الملف الشخصي التي توجد في أعلى
- بعدها اضغط على إدارة التطبيقات والجهاز
- ثم حدد التحديثات المتوفرة من هناك
- يمكنك البحث عن YouTube وتحقق من إمكان، هناك تحديث متوفر في حالة كان كذلك يمكنك الضغط على زر التحديث
- أو بدلا من ذلك، يمكنك الضغط على خيار. تحديث الكل.
كيفية تحديث تطبيقات iPhone:
- أولا قم بالدخول إلى متجر تطبيقات Apple Store
- ثم قم بالضغط على صورة الملف الشخصي التي توجد في الأعلى.
- ومن ضمن التحديثات التلقائية القادمة قم بالبحث عن YouTube واضغط فوق زر التحديث الذي يوجد بجواره.
- أو بدلا من ذلك يمكنك الضغط على زر تحديث الكل
. كما يمكنك أيضا التحقق من التحديثات من خلال إعدادات على الهاتف الخاص بك، وذلك فيحالة كنت تستخدم المتصفح لي لتشغيل موقع youtube.
كيفية التحقق من وجود تحديثات Android:
- قم بالدخول إلى الإعدادات الخاصة بالهاتف
- بعدها قم بالضغط على النظام
- ثم اضغط على تحديث النظام بعد التحقق من وجود تحديث
- وفي النهاية يتابع الإرشادات والخيارات في حالة كان هناك تحديث متوفر.
كيفية التحقق من وجود تحديثات iPhone:
- قم بالدخول إلى الإعدادات
- ثم إلى العام
- ثم إلى تحديث البرنامج.
- سيقوم النظام الهاتف البحث عن أي تحديثات متوفرة.
- يمكنك الضغط على خيار تنزيل وتثبيت في حالة كان تحدث متوفر.
كيفية التحقق من وجود تحديثات Chrome على جهاز الكمبيوتر:
- قمت ب الدخول إلى متصفح غوغل كروم
- ثم قم بالضغط على ثلاثة نقاط على توجد في الأعلى
- من بين الخيارات اضغط على المساعدة و حدد حول Google chrome
- سيقوم المتصفح بالبحث بشكل تلقائي تحديث وتثبيته
- يمكنك الضغط على إعادة تشغيل إذا طلب منك ذلك.
الحل رقم 3: أعد تشغيل جهازك
من بين الحلول البسيطة التي يمكن قيام بها لحل مجموعة من المشاكل على الهاتف الخاص بكم، وهي إغلاق وإعادة تشغيل الهاتف أو الكومبيوتر الخاص بكم توا، نتعرف على كيفية القيام بذلك:
كيفية إعادة تشغيل أندرويد:
- اضغط على الزرين، الجانبين، رفع الصوت وزر الطاقة في وقت واحد
- بعدها يمكنك الضغط على رمز إعادة التشغيل.
كيفية إعادة تشغيل iPhone:
- اضغط بشكل مستمر على زر الطاقة، مع زر خفض الصوت أو رفع الصوت حتى تظهر لك شاشة الطاقة
- بعدها يمكنك الضغط خيار شريحة لإيقاف التشغيل.
أعد تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows:
- يمكنك الضغط على زر أبدا على ويندوز
- ثم رمز الطاقة
- بعد، يمكنك الضغط على خيار إعادة التشغيل.
الحل رقم 4: تحقق من اتصالك بالإنترنت
قد يكون مشكل عدم عمل تطبيق يوتيوب على هاتفك الخاص بك أو على جهاز الكمبيوتر، وهو الأنترنيت، لهذا يجب عليك التحقق منها، وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية.
كيفية تمكين بيانات الجوال على Android:
- تقوم بالدخول إلى الإعدادات
- ثم إلى الشبكة والإنترنيت
- ثم قم بتحديد بطاقات SIM
- ثم حدد بطاقة SIM
- ثم قم بتشغيل بيانات الجوال
- في حالتك كنت في خارج بلدك أو تغطية شبكتك يمكنك تشغيل خيار التجوال.
كيفية تشغيل البيانات الخلوية على iPhone:
- تقوم بالدخول إلى الإعدادات
- ثم إلى الخلوي
- بعدها قم بتشغيل البيانات الخلوية.
- كما يمكنك تشغيل خيار التجوال من خلال الضغط على بطاقات SIM، وقم بتشغيل تجوال البيانات.
الحل رقم 5: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وبياناته
يمكنكم إصلاح المشكل الذي لديكم على تطبيق يوتيوب وذلك من خلال مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق الخاص ب youtube وحيث يمكن لكم من خلال القيام بذلك حدث جميع البيانات المؤقتة من داخله و يمكنهم إصلاح مجموعة من الأخطاء داخله دعونا نتعرف على كيفية القيام بذلك سواء على هاتف الأندرويد أو الأيفون:
مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Android:
- تقوم بالدخول إلى الإعدادات
- ثم إلى تطبيقات
- وقم بالبحث عن تطبيق يوتيوب، وقم بالضغط عليه
- قم بالضغط على خيار التخزين وذاكرة التخزين المؤقت
- واضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت
- وفي النهاية، يمكنك أيضا أن الضغط على مسح التخزين لبدا التشغيل، التنظيف، تطبيق يوتيوب.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت على iPhone:
- قم بالضغط على رمز تطبيق يوتيوب بشكل مستمر من الشاشة الرئيسية
- بعدها إضغط إلى على إزالة التطبيق
- ثم اضغط على خيار حذف التطبيق للتأكيد.
- ثم قم بالدخول إلى متجر App Store حتى تتمكن من تحميل التطبيق مجددا.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت على Chrome لنظام التشغيل Windows:
- يمكنكم الدخول إلى متصفح chrome.
- ثم قم بالضغط على زر ثلاثة نقاط.
- بعد، يمكنك الضغط على خيار الإعدادات.
- ثم قم بالضغط على خيار الخصوصية والأمان
- يمكنك تحديد ما تريد حذفه من خلال المربعات، أو يمكنك حذف جميع الأشياء،
- ثم بعدها يمكنك تحديد كل وقت من في النظام الزمني في النهاية اضغط على خيار مسح البيانات.
الحل رقم 6: مزامنة التاريخ والوقت
في بعض الأحيان، قد يكون مشكلة عدم عمل تطبيق و موقع يوتيوب على جهازكم، وهو عدم مزامنة التاريخ والوقت على الجهاز الخاص بكم، حيث يكون مغلوطا، دعونا في الأسطر التالي، نتعرف على كيفية مزامنته.
مزامنة التاريخ والوقت على Android:
- قم بالدخول إلى الإعدادات
- ثم إلى النظام
- ثم إلى التاريخ والوقت
- قم بتبديل إلى ضبط الوقت تلقائيا
- ومن ضمن المنطقة الزمنية يمكنك تعيين تلقائيا واستخدام الموقع.
تعيين التاريخ والوقت على iPhone:
- الدخول إلى الإعدادات.
- ثم إلى العام.
- ثم إلى التاريخ الوقت.
- و تأكد من تشغيل الإعدادات التلقائية.
مزامنة التاريخ والوقت على Windows:
- قم بالدخول إلى الإعدادات.
- ثم إلى الوقت واللغة.
- ومن هناك يمكنك الضغط على خيار التاريخ والوقت.
- بعد قم بالتبديل إلى خيار ضبط الوقت تلقائيا.
- ثم قم بتغيير إلى تعيين المنطقة الزمنية.
الحل رقم 7: هل الشبكة تحظر يوتيوب؟
ليس في الواقع يتم حظر تطبيق موقع يوتيوب من قبل الشبكة المعتمدة بل هناك بعض الجهات التي تقوم بحظر التطبيق حتى لا يتم الدخول اليه مثل المدارس والمكتبات وغيرها من الاماكن الاخرى حتى لا يقوم المستخدمين هناك من الدخول الى اليها.
كما هناك بعض الاباء الذين يقومون بحظر موقع يوتيوب وغيرها من المواقع الغير المفيده للاطفال حتى لا يتمكنوا من الدخول اليها بدون استئذان ابائهم.
ولحل هذه المشكلة يجب عليك طلب من الشخص الذي قام بحظر هذه الموقع بإزالة الحظر عنها هو الحل الوحيد. او يمكنك الدخول الى يوتيوب من خلال شبكه اخرى او من خلال بيانات الهاتف الخاصة بك. اما في حاله كنت تستخدم جهاز اخر غير الهاتف الذكي فمن الحلول التي يمكنك القيام بها هي استخدام ميزه نقطة الاتصال الهاتف المحمول بهاتفك دعنا نتعرف على كيفيه القيام بذلك من خلال الخطوات التالية:
كيفية استخدام نقطة الاتصال على Android:
- و م بالدخول إلى الإعدادات
- ثم إلى شبكة والإنترنت
- ثم إلى نقطة الاتصال والربط
- بعد يمكنك التبديل إلى نقطة اتصال Wi-Fi.
كيفية استخدام نقطة الاتصال على iPhone:
- قم بالدخول إلى الإعدادات.
- ثم إلى نقطة الاتصال الشخصية
- ثم قم بالتبديل إلى خيار السماح للآخرين بالانضمام
- عندها سيقوم الهاتف الخاص بك بإنشاء شبكة الواي فاي، يمكنك الاتصال بها باستخدام هاتف آخر.
الحل رقم 8: تحديث برامج تشغيل GPU
في حاله كنت ستقوم بالدخول الى موقع يوتيوب عن طريق جهاز الكمبيوتر الخاص بك وظهرت لك مشكله عليه ولم يعد يعمل لديك فيمكن ان يكون مشكل من توافق مع GPU ( وحدة معالجة الرسومات ) لإصلاح هذا المشكل يمكنك تحديث برنامج تشغيل ومعرفة ما اذا كان ذلك سيساعد في حل المشكلة ( هذا الحل يعمل فقط لمستخدمي جهاز الكمبيوتر ):
كيفية تحديث برامج تشغيل GPU على Windows:
- من خلال شريط البحث على الويندوز، يمكنك كتابة إدارة الأجهزة وافتح التطبيق.
- ويمكنك بعدها توسيع قسم محولات العرض.
- يمكنك الضغط على وحدة معالجة الرسومات الخاصة بك، وذلك من خلال الضغط على زر أيمن الماوس.
- هذا يمكنك الضغط على البحث تلقائيا عن برامج التشغيل.
- وفي النهاية، يمكنك ترك الكمبيوتر يقوم بعمله واتبع باقي التعليمات.
الحل رقم 9: إيقاف تشغيل تسريع الأجهزة
قد يصادفك أن شاشة الكمبيوتر الخاصة بك أصبحت سوداء وخضراء عند تشغيل مقطع فيديو على موقع يوتيوب. هناك مجموعة من الأسباب التي قد تجعل هذا الأمر يحدث. ويمكن أن يكون المشكل سببه تسريع الأجهزة، لهذا يمكنك إيقاف تشغيل هذه الميزة:
كيفية إيقاف تشغيل تسريع الأجهزة على Chrome لنظام التشغيل Windows:
- قم بالدخول إلى متصفح chrome على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- ثم قم بالضغط على زر ثلاثة نقاط.
- ثم الإعدادات.
- ثم قم بالدخول إلى النظام.
- بعدها يمكنك إيقاف تشغيل خيار استخدام تسريع الأجهزة عند توفره.