الواي فاي

الواي فاي متصل بس مايشتغل

في كثير من الأحيان، أثناء الاتصال بشبكة Wi-Fi قريبة من جهاز Android، تحدث مشكلة عدم الوصول إلى الإنترنت، بحيث أنه حتى عندما يكون الجوال متصلاً بشبكة Wi-Fi، لا يشتغل شيء، والمستعرض لا يعمل، لا حتى تطبيقات الإنترنت. قد تكون هذه المشكلة مرتبطة بعدة أسباب أهمها كثرة الأشخاص المتصلين بنفس الشبكة أو جهاز التوجيه، وقد تأتي المشكلة من جهاز التوجيه أي أنها غير مرتبطة بجهازك،

لذا باقي سطور هذه المقالة سوف تتعلم كيفية تجاوز كل هذا، لحل مشكلة الاتصال بشبكة Wi-Fi وعدم وجود إنترنت ، سواء على Android أو iPhone في بضع دقائق.

بالنسبة لمستخدمي الأيفون فقد خصصنا لهم مقالا حصريا شاملا يشرح طريقة حل مشكل الواي فاي متصل ولا يوجد انترنت في الأيفون

أسباب مشكلة متصل ولا يتوفر انترنت

هناك العديد من الدوافع التي تتسبب في بروز أعطاب الواي فاي أو اتصال جهاز التوجيه ولكن لا يمكن فتح الإنترنت ، ومن أهم هذه الأسباب:

  • انتهاء صلاحية باقة الإنترنت الشهرية ، أو عدم سداد الاشتراك للخط الأرضي.
  • وجود مشاكل مع إعدادات DNS
  • لم يقم بتعديل الوقت والتاريخ على الجوال بشكل المطلوب.
  • قد يتم تنشيط بيانات الجوال أثناء استخدام Wi-Fi
  • وجود عطل في خاصية الواي فاي بالجهاز
  • يقع جهاز التوجيه في مكان بعيد عن مكان استخدام الهاتف
  • وجود الموجه بالقرب من الأجهزة التي تؤثر على Wi-Fi ، مثل أجهزة الميكروويف.
  • وجود تطبيقات تسبب في حدوث هذه المشكلة ولكنها ليست سببا مباشرا ولكنها ممكنة.

بعد أن تعرفنا عن المشاكل تؤدي إلى عدم وصول صبيب الانترنيت رغم أننا نربط الاتصال بجهاز التوجيه، ومن أجل أن تتعرف عن الطرق التي تقوم بحل هذا العطب تابع معنا قراءة هذا المقال حتى النهاية. 

أنظر أيضا:
تغيير اسم شبكة الواي فاي

1ـ كيفية حل مشكله الواي فاي متصل لكن لا يوجد انترنت

وتعد مشكلة الإتصال بجهاز التوجيه  وعدم وصول صبيب الانترنيت من أكثر المشاكل التي تحدث  لهواتف Xiaomi، لكن بعد أن قمنا بدراسة معمقة بخصوص هذا الامر تبين لنا أن هذا الامر لا يتعلق بالهاتف، بل العطب يكون في الراوتر، يتم حل المشكلة فقط بواسطة جهاز التوجيه.

كل ما يجب عليك القيام به عندما ترى الرسالة متصل، لا يتواجد نيت، اذهب فورًا إلى جهاز التوجيه وتحقق من إضاءة DSL أو الإنترنت إذا وجدت ذلك:

  • ضوء الإنترنت غير مضاء. أنت أمام حالتين ، إما أن حزمة الإنترنت قد انتهت صلاحيتها ، أو أن هناك مشكلة في جهاز التوجيه.
  • مصباح DSL غير مشتعل، وبالتالي فإن الإنترنت غير مشتعل لذلك ، أنت أيضًا تواجه حالتين، الأول أن اشتراك الخط الأرضي الذي يتم أداءه كل ثلاثة أشهر لم يتم دفعه، أو أن هناك اضطراب في الراوتر.

لحل هذه المشكلة ، اعد تشغيل جهاز التوجيه بالنقر على  زر الطاقة المتواجد بالجانب الايمن لجهاز التوجيه Wii من أجل إيقاف تشغيل جهاز التوجيه ، وانتظر بعد الوقت، ثم انقر عليه من جديد لإعادة تشغيله، وثم بعد ذلك إنتظردقيقة تقريبا وسيتبين لكك أنه تم اصلاح عطب الاتصال اللاسلكي ، وعادت أضواء DSL والإنترنت للعمل من جديد.

أما في حالة لم يشتغل معك بعد القيام بهذه التعليمات، فتأكد أن السبب هو أنه لم يثم دفع فتورة الاشتراك الخط الارضي ، ويجب أن أن تعلم عزيزي القارئ أنه تتواجد العديد من الطرق أخرى تساعد في حل هذا العطب، لذلك إذا كانت هذه الطريقة لا تعمل معك ، جرب الطرق التالية.

2 ـ طرق حل المشكلة عن طريق الهاتف

حل مشكلة اتصال الواي فاي عن طريق تغييراعدادات DNS 

والان سنقدم لك تقنية جديد مختلفة عن الطريقة السالفة الذكر، وهي أننا سنقوم بإستبدال DNS في شبكة Wi-Fi وفي أغلب الأحيان فإن هذه العملية تعيدالاتصال بشبكة Wi-Fi بشكل طبيعي، ويمكنك الاعتماد عليها على هواتف التي تشتغل بنظام Android أو حتى التي تعمل بنظام iPhone.

  • أولاً ، انتقل إلى إعدادات Wi-Fi واختر شبكة Wi-Fi التي ترغب إستبدال DNS الخاصة بها
  • انقر فوق تعديل الشبكة وانقر فوق إبراز الخيارات الغير مرئيةواختر عنوان IP المستقر.
  • في DNS1 و DNS2 ، اكتب اسم الخادم الذي ترغب الحصول عليه وقم بحفظ التغييرات (192.168.1.1).

إيقاف تشغيل بيانات الهاتف

في أغلب الحالات يكون سبب مشكلة الاتصال بالإنترنت عبر Wi-Fi، لكن صبيب النيت لا يصلك، هو تنشيط معلومات الهاتف في الوقت نفسه أثناء الاتصال بشبكة Wi-Fi ، شيء الذي قد يتسبب في صعوبة الجوال أن يصل لنيت، كما نعلم عند تشغيل Wi-Fi والمعلومات الجوال في الوقت نفسه، يثم تمييز استخدام Wi-Fi بواسطة Android ، ولكن عند حدوث هذه المشكلة ، يتم استهلاك بيانات الهاتف بدلاً من Wi- فاي ، كخطوة عملية للتخلص من هذه المشكلة ، هي إغلاق المعلومات بواسطة لوحة التنبيهات.

تعطيل وتمكين واي فاي على هاتف الاندرويد

التقنية الثانية لتعديل Wi-Fi في Android هي تعطيل Wi-Fi في الإعدادات الغير مرئية، كما في هو حالة اللاب توب. إلى قائمة الاتصال بالهاتف واكتب * # * # 4636 # * # * وسيتم فتح إعدادات الاختبار المخفية معك ، ثم انقر فوق معلومات WiFi ، ثم WiFi API ، ثم انقر فوق خيار تعطيل WiFi تعطيل الشبكة ، و اضغط الآن على enableNetwork وسيتم تعديل العطب.

أما في حالة إذا كانت مشكلة اتصال WiFi ناتجة عن خطأ في قاعدة بيانات DNS ، فإن تغيير WiFi على Android سيؤدي إلى حدف DNS ولكن نتمنى أن يثم حل العطب الحاصل معك.

أنظر أيضا:
ازاي اعرف الباسورد بتاع الواي فاي بتاعي

ضبط التاريخ والوقت

وقد تظن أن الحل الذي سنقدمه لك الان مضحكا، لكنه في بعض الأحيان يكون هذا حلا جيدالأنه يكون السبب في هذا هو عدم ضبط الوقت والتاريخ في الهاتف وفي اللاب توب والحاسوب والأجهزة الاخرى، لذلك من الضروري ضبط الوقت والزمن تكون أول طريقة يتوجب عليك القيام بها لأنها قد تكون هي السبب في هذا العطب الحاصل معك. ثم أعد تشغيل الهاتف وحاول الاتصال بشبكة Wi-Fi مرة جديد.

قم بحذف كلمة مرور الشبكة المتصل بها واعد الاتصال

والحل الاخر هو إعادة الاتصال بشبكة WiFi عن طريق حدف WiFi ثم إعادة إدخال كلمة السر. عند القيام بهذه الخطوة، ستحصل على عنوان IP حديث الذي قد يحل لك العطب الحاصل.

إعادة ضبط إعدادات شبكة أندرويد

أما في حالة ماإذا لم تكن قادرًا على حل مشكلة Wi-Fi في Android التي لا تشتغل بكل الطرق السالفة الذكر، فإن خيارك التالي هو ضبط إعدادات شبكة Android ، والانتقال إلى الإعدادات ثم خيار النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط والنقر على الشبكة إعادة تعيين الإعدادات وفي الصفحة الموالية، انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات. بعد إعادة ضبط إعدادات الشبكة، حاول الاتصال بشبكة WiFi.

عمل فورمات للهاتف 

الحل الأخير الذي ستلجأ إليه في حالة ما إذا فشلت معك كل الطرق السابقة لحل مشكلة الاتصال بشبكة WiFi ولا يوجد إنترنت في Android هو تهيئة جوال الخاص بك، وهو الحل الذي يستعمله الجميع لحل مشكلات الهاتف المختلفة، لذا جربه، فقد يعمل معك وتتخلص من مشكلة إيقاف WiFi في Android ، ولتنسيق هاتف Android الخاص بك أولاً تيقن من شحن الهاتف جيدًا، ثم انتقل إلى الإعدادات ، ثم النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط وإعادة ضبط بيانات المصنع وانقرعلى زر إعادة تشغيل الهاتف ، سيحتاج الأمر بعض الوقت لتهيئة الهاتف.

أنظر أيضا:
طرق معرفة باسورد الواي فاي المخزن في جهاز الاندرويد

 3 ـ طرق حل المشكلة عن طريق الراوتر

إغلاق الراوتر وتشغيله

كما ذكرنا في السابق، إعادة تشغيل جهاز التوجيه عن طريق إيقاف تشغيله لبضع ثوان ثم تشغيله مرة أخرى ، قد يساعد في حل المشكلة بشكل كبير ، وهي الطريقة الأكثر فاعلية بالنسبة لي عند مواجهة مشكلة متصلة ولا يتواجد نيت.

الإنتظار قبل البحث عن حل

قد يكون من أروع التقنيات لحل المشكلة الانتظار حوالي 5 دقائق قبل التفكير في أن المشكلة ليس لها حل ، أحيانًا يتوقف جهاز التوجيه فجأة ويعيد الاتصال بالخط الأرضي والإنترنت مرة أخرى ، وهذا يتسبب في ظهور هذه المشكلة ، أو يتحول ضوء الإنترنت إلى اللون الأحمر ، كل هذا يمكن معالجته دون فعل أي شيء ، كل ما عليك فعله هو الانتظار بعض الوقت وستلاحظ أن المشكلة قد تم حلها دون مشاكل.

تغيير مكان الراوتر

كما ذكرنا سابقًا ، قد يتسبب وجود الموجه في مكان بعيد عن مكان استخدام الهاتف في حدوث مشكلة في عدم الاتصال بالإنترنت على الرغم من عمل شبكة Wi-Fi ، أو وجود الموجه بالقرب من الأجهزة التي تقلل من شبكة Wi-Fi. – موجات الواي فاي مثل المايكرويف او بعض السوائل كالماء لذلك يفضل وضع الراوتر في مكان مناسب بحيث يكون قريب من مكان استخدام الهاتف وفي نفس الوقت بعيدا عن الاجهزة المتأثرة سلبا على شبكة الواي فاي. شبكة Fi.

4 ـ طرق حل المشكلة عن طريق الشركة

يمكنك التيقن من التحقق مما إذا كان الإنترنت متصلًا أم لا من خلال شركة الإنترنت التابعة لها عن طريق الاتصال بخدمة العملاء ، أو الدخول إلى موقع الشركة على الويب وتسجيل الدخول إلى حسابك ومتابعة استهلاكك للإنترنت ، أو أن معظم مزودي خدمة الإنترنت لديهم الآن تطبيق على الهاتف ، والذي سيكون سهل الاستخدام والمتابعة على باقة الإنترنت المشتركا بها.

فاخر هاني

حاصل على إجازة في الدراسات القانونية- وحاصل على شهادة دولية في تطوير الأنظمة المعلوماتية - لدي خبرة في كتابة المقالات بمحتوى جد مميز في عدة مواقع عربية وأجنبية. الهدف الأساسي الذي أسعى إليه دائما في حياتي، هو تطوير المحتوى العربي في حلة ممتازة.
Subscribe
نبّهني عن

0 تعليقات
Inline Feedbacks
View all comments