حل مشكلة لقد تمت إزالة المحتوى الذي نشرته على فيس بوك لأنه تم الإبلاغ عنه باعتباره يمثل انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية
عندما يتلقى فيس بوك بلاغاً من أحد مالكي حقوق النشر ويدعي أن المحتوى الذي نشره شخصاً أخر على فيسبوك ينتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة، فسيقوم فيس بوك فوراً بإزالة هذا المحتوى دون التواصل مع هذا الشخص.
إذا قام فيس بوك Facebook بإزالة المحتوى الذي قام بنشره شخص بسبب تلقي بلاغ بخصوص حقوق الملكية الفكرية تم تقديمه عبر النموذج الخاص بالفيسبوك، فسوف يتلقى إشعاراً من فيس بوك وقد يتضمن الاسم وعنوان البريد لمالك الحقوق الفكرية الذي قدم هذا البلاغ أو معلومات وتفاصيل أخرى متعلقة بالبلاغ.
إذا كان لدى الشخص أي اعتراض على إزالة المحتوى، بإمكانه التواصل مع مالك الحقوق مباشرة لمحاولة فهم وحل المشكلة.
كيف يمكنني الإبلاغ عن إعلان ينتهك الملكية الفكرية على الفيسبوك؟
إذا كنت تمتلك علامة تجارية مسجلة، فقد تكون مؤهلاً لتطبيق العلامات التجارية.
تتيح لك هذه الأداة تحديد انتهاك العلامات التجارية والمنتجات المزيفة وانتهاك حقوق النشر على العديد من منصات الفيسبوك. سنتعرف على المزيد حول حماية العلامات التجارية، بما في ذلك كيفية التقديم.
إذا لم تتمكن من الحصول على حماية العلامة التجارية وتعتقد أن هناك محتوى على Facebook ينتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك، فيمكنك الإبلاغ بذلك باستخدام أحد النماذج التالية:
نموذج الإبلاغ عن انتهاك لحقوق النشر
الإبلاغ عن انتهاك لحقوق الملكية الفكرية
نموذج الابلاغ عن العلامة التجارية
سيراجع فريق الملكية الفكرية لدى الفيس بوك المحتوى المقدم. إذا كنت تقدم تقريرًا، فيرجى تضمين رابط مباشر للإعلان. أما إذا لم يكن لديك رابط مباشر للإعلان، يمكنك إرفاق لقطة شاشة برسالتك.
للإبلاغ عن إعلان على Facebook: انقر بجانب الإعلان أو المنشور الذي تريد الإبلاغ عنه على هذا الرمز.
انقر فوق الإبلاغ عن الإعلان أو المنشور واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
كيف يمكنني التأكد من أن المحتوى الذي أقوم بنشره على فيس بوك لا يمثل انتهاكاً لقانون حقوق النشر؟
بموجب شروط الخدمة ومعايير المجتمع التي تتبعها فيسبوك، لا يجوز لك نشر أي محتوى على فيسبوك إلا إذا كان لا ينتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بشخص آخر.
إذا كنت تريد تجنب مشكل حظر المحتوى حتى لا يمثل انتهاكًا لقانون حقوق النشر أهم شيء هو أن تعمل على نشر المحتوى الذي تقوم بإنشائه بنفسك وأن يكون محتوى حصري.
من المُحتمل أن تتسبب في انتهاك حقوق النشر الخاصة بشخص آخر عند نشر المحتوى الذي يملكه على فيسبوك، حتى في الحالات التالية:
- شراء أو تنزيل المحتوى (على سبيل المثال، أغنية من iTunes)
- في حال كان المحتوى مرئي، يجب عليك عمله بنفسك باستخدام الأدوات وأجهزة التسجيل الخاصة بك.
- نسب الفَضل إلى مالك حقوق النشر والثناء عليه في حال قمت بالاعتماد عليه كمصدر
- ضمين البيان الخاص بإخلاء اي مسؤولية غير قانونية والتي تعني أن محتواك لا ينتهك أي حقوق النشر
- عدم قصد التربح منها
- تعديل العمل أو إضافة مادتك الأصلية إليه
- العثور على العمل متوفرًا على الإنترنت
- رؤيتك لقيام آخرين بنشر نفس المحتوى أيضًا
- اعتبار الاستخدام يقع ضمن الاستخدام القانوني
- قبل قيامك بنشر محتوى على فيسبوك، قد ترغب في طرح بعض الأسئلة:
- هل قمتُ بإنشاء المحتوى بأكمله بنفسي؟
- هل حصلتُ على إذن لاستخدام المحتوى الذي يتضمنه منشوري بالكامل؟
- هل يقع استخدامي للمحتوى ضمن استثناء من انتهاك حقوق النشر؟
يُفضّل بصفة عامة الحصول على إذن كتابي من مؤلف العمل قبل نشر المحتوى على فيسبوك. ويجوز لك استخدام المحتوى الذي يملكه شخص آخر على فيسبوك إذا حصلت على تصريح أو إذن بذلك منه، عن طريق الحصول على ترخيص على سبيل المثال.
يمكنك أيضًا استخدام المحتوى الذي يملكه شخص آخر إذا كان متوفرًا على نطاق عام أو كان خاضعًا للاستخدام العادل أو في حالة وجود استثناء آخر لحقوق النشر.
كيف يمكنني اصلاح مشكلة الملكية الفكرية على فيسبوك Facebook؟
قم بزيارة نموذج Facebook عبر الإنترنت للإبلاغ عن انتهاك حقوق الطبع والنشر.
- ابدأ في تقديم مطالبتك. إذا كنت تسعى للحصول على تعويض عن انتهاك للملكية الفكرية، فاختر Facebook هنا كطريقة للإيداع.
- تأكد من أنك تعرف إلى أين تتجه في الخطوة 2.
- يجب عليك بعد ذلك إدخال معلومات الاتصال الخاصة بك في هذه المرحلة.
- يجب ربط المحتوى القابل للانتهاك بالموقع المخالف.
- حقوق التأليف والنشر هي خطوة واحدة نحو الأصالة.
كيف يمكنني الإبلاغ عن انتهاك حقوق النشر على فيسبوك ؟
يأخذ Facebook حقوق الملكية الفكرية على محمل الجد، ويسهل الإبلاغ عن انتهاك حقوق النشر. هذا ما عليك القيام به.
1: ابدأ مطالبتك
إذا كنت تريد الإبلاغ عن انتهاك للملكية الفكرية، فابدأ بزيارة نموذج Facebook عبر الإنترنت هنا. يمكنك اختيار إما انتهاك حقوق النشر أو العلامة التجارية. يُسمح فقط لمالك حقوق الملكية الفكرية أو الممثل القانوني بالإبلاغ عن الانتهاك.
2: أعد تأكيد هدفك
توجد هذه الخطوة للتأكد من تقديم مطالبات الانتهاك الحقيقية هنا. لاحظ أن الخيارين الأخيرين يتعاملان مع انتهاكات الحقوق، بينما يتعلق الآخران بمشاكل أخرى مثل الحسابات المخترقة والمزيفة.
إذا حددت أيًا من هذه الخيارات الأخرى، فسيتم نقلك إلى الصفحة المقابلة في مركز مساعدة Facebook.
3: أدخل معلومات الاتصال الخاصة بك
هذه الخطوة أساسية جدًا. فقط أدخل معلومات الاتصال الخاصة بك وحدد ما إذا كنت أنت أو عميلك يمتلك عنوان IP. لاحظ أيضًا أنه ستتم مشاركة بريدك الإلكتروني مع الطرف المنتهك، لذلك قد ترغب في استخدام حساب بريد إلكتروني عام للنشاط التجاري.
4: رابط إلى المحتوى المخالف
في هذه الخطوة التالية، ستلصق عنوان (عناوين) URL المخالفة وتوضح ما إذا كان إعلانًا أو مشاركة أو ألبومًا. يمكنك أيضًا تحديد سبب رفع دعوى انتهاك حقوق الملكية الفكرية.
تعمل أداة الإبلاغ في Facebook بشكل أفضل عندما يمكنك حفظ عناوين URL الدقيقة وإرسالها. إذا لم يكن لديك واحد، فسيعطيك Facebook درسًا صغيرًا حول كيفية تحديد عنوان URL لصفحة ويب ويحذرك من أن أداة المطالبة قد لا تعمل بدون واحدة.
5: قدم أعمالك المحمية بحقوق الطبع والنشر
تتمثل الخطوة الأخيرة في العملية في توفير عناوين URL أو مرفقات لأمثلة معتمدة من عملك. في قسم المرفقات، يمكنك تحميل مستندات أخرى مثل الشهادات والتراخيص ولكن لا يلزمك القيام بذلك.
كيف تحمي حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك على الفيسبوك
أولاً: حماية العلامات التجارية
بالنسبة إلى انتهاك العلامات التجارية والإبلاغ عن التزوير، تم تصميم أداة حماية حقوق العلامة التجارية وتحديثها مؤخرًا للسماح لأصحاب الحقوق بما يلي:
- البحث عن المحتوى الذي يسيء استخدام IP الخاص بهم من خلال نص أو عنوان الإعلانات المنشورة على حسابات Instagram وحسابات Facebook وسوق Facebook ومنشورات مبيعات المجموعة؛
- تحميل وحفظ ما يصل إلى 10 صور إلى حساباتهم، مثل الشعارات أو صور المنتج، لتقنية مطابقة الصور على Facebook لاكتشاف المحتوى الذي قد يمثل انتهاكًا تلقائيًا؛
- حفظ المعلومات التي تحتاجها عمليات IP الخاصة بـ Facebook (مثل تفاصيل الاتصال ورقم تسجيل العلامة التجارية) في التحقق من صحة التقرير؛ و
- أرسل إلى Facebook طلب إزالة لإزالة المحتوى المخالف وتتبع حالة الطلبات من خلال لوحة التحكم.
عند البحث عن الإعلانات والقوائم التجارية باستخدام الكلمات الرئيسية، يمكن لأصحاب حقوق الملكية الفكرية البدء بالبحث عن أسماء العلامات التجارية الخاصة بهم، ثم تحسين البحث باستخدام بعض الأساليب:
- إضافة كلمات رئيسية مثل “عرض” أو “بيع” بما في ذلك اسم المنتج
- استخدام تهجئات مختلفة أو مرادفات أخرى قريبة
- بالنسبة لعمليات البحث عن الصور، يتم تشجيع أصحاب الحقوق على تحميل صور كاملة الحجم وعالية الجودة تعرض المنتج بوضوح على خلفية بسيطة، وإلا فقد لا تسفر عمليات البحث عن نتائج ذات صلة.
- يوصي Facebook أيضًا بحفظ الصور المخالفة من موجز الأخبار لأن هذا سيكون أعلى جودة من لقطات الشاشة، وبالتالي ينتج عنه نتائج أكثر دقة.
ثانياً: حماية الأعمال المحمية بحقوق الطبع والنشر
إذا كان أصحاب الحقوق لا يديرون إنتاجًا كبيرًا للمحتوى عبر الإنترنت، فقد يكون الإبلاغ عن الانتهاكات الفردية من خلال نموذج الإبلاغ عن IP الخاص بـ Facebook أكثر قابلية للتطبيق.
بالنسبة للمبدعين والناشرين الذين لديهم ملفات محتوى كبيرة، فإن أداة إدارة الحقوق ستعمل بشكل أفضل لحماية أعمالهم على Facebook وInstagram على نطاق واسع.
يمكن لمنشئي المحتوى أو مسؤولي الصفحة تحميل التسجيلات الصوتية والصور والأعمال السمعية والبصرية إلى مدير الحقوق كمرجع. بمجرد العثور على تطابق لأعمالهم، هناك خمسة أشياء يمكنهم القيام بها بشأن المحتوى المخالف:
- المطالبة بأرباح الإعلانات. يمكن للمؤلفين المطالبة بحصة من الإيرادات التي يجنيها الإعلان.
- الحظر. سيؤدي هذا إلى جعل المنشور غير قابل للاكتشاف، مما يمنع المستخدمين من مشاهدته.
- مزيد من المراقبة. راقب كيفية أدائهم من حيث الآراء وردود الفعل والمشاركات.
- المراجعة اليدوية. يتم منح المالكين 30 يومًا لتحديد الإجراء الذي يجب اتخاذه.
- السماح بنشر المحتوى مجانا.
يمكن لمنشئي المحتوى تعيين هذه القواعد مسبقًا للعمل الآلي بمجرد العثور على تطابق.
يتم إنشاء المحتوى الذي يطابق العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر إما يدويًا من خلال جهود البحث التي يبذلها منشئو المحتوى أو من خلال المراقبة الاستباقية على Facebook.
ما هو انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو انتهاك حقوق التأليف والنشر؟
عادةً يحدث انتهاك حقوق الطبع والنشر عندما يقومشخص بنقل أو استخدامعمل إبداعي أصلي لشخص آخر، أو عملمحمي بحقوق الملكية، بدون استئذانه وأخد موافقته.
يوجد العديد من أنواع انتهاك حقوقالملكية الفكرية. وهذه بعض الأمثلة على الأنشطة التي قد تشكل انتهاك واضح لحقوق الملكيةالفكرية. إذا قمت بتنفيذ إحداها دون الحصول على إذن من مالك أو منشئ المادة المحمية بحقوق الطبع والنشر فقد يتعرض محتواك للإزالة أو الإبلاغ من صاحب الملكية الفكرية الأصلي.
- القيام بنشر فيديوات على الموقع الخاص بك لابد من أن تكون الأغاني أو الصور التي يتضمنها الفيديو من تصميمك وليس عليها اي حقوق نشر من جهة أخرى
- استخدام الصور المحمية بحقوق الطبع والنشر
- استخدام الأغاني المحمية بحقوق الطبع والنشر لمجموعة موسيقية
- تعديل صورة ثم عرضها على موقعك
- إنشاء سلع للبيع تحتوي على كلمات أو صور محمية بحقوق الطبع والنشر
- تنزيل الموسيقى أو الأفلام دون دفع مقابل استخدامها
- نسخ أي عمل أدبي أو فني بدون ترخيص أو اتفاق مكتوب
ما المقصود بحقوق النشر؟ وما الذي تحميه؟
في معظم البلدان، تُعتبَر حقوق النشر من الحقوق القانونية التي تحمي المؤلفات الأصلية. وبصفة أساسية، إذا قمتَ بإنشاء عمل أصلي، فإنك تمتلك حقوق النشر منذ اللحظة الأولى لإنشائه.
تغطي حقوق النشر مجموعة كبيرة من أنواع الأعمال، ومن بينها:
التصميمات المرئية أو الصوتية: أمثلة على ذلك مقاطع الفيديو، البرامج التليفزيونية، الرسومات، الألعاب، الصور الفوتوغرافية، وغيرها.
الأعمال الصوتية: الأغاني والمقطوعات الموسيقية والتسجيلات الصوتية وتسجيلات التحدث
الأعمال الأدبية: على سبيل المثال الكتب والمقالات، وكل الأعمال الأدبية الأخرى المعروفة.
بصفة عامة، لا يتم اعتبار الأسماء أو الألقاب أو الشعارات أو العبارات القصيرة أصلية بالقدر الذي يسمح لها بالتأهل للتمتع بحماية حقوق النشر لها. على سبيل المثال، قد لا يخضع الرمز “+” في حد ذاته لحقوق النشر، بينما إذا كانت لدينا لوحة فنية مكونة من مجموعة كبيرة من الأشكال والألوان مرتبة بشكل فريد ومميز، فإنها تُعد من الأعمال المحمية بحقوق النشر.
ما هي حقوق الملكية الفكرية التي يمتلكها Facebook؟
وفقًا لشروط وأحكام خدمة فيس بوك Facebook، فأنت تمتلك جميع المعلومات والمحتوى الذي تنشئه على الشبكة الاجتماعية.
أنت تمنح Facebook ترخيصًا عالميًا غير حصري وقابل للتحويل وقابل للترخيص من الباطن وخالي من حقوق الملكية لاستخدام أي نوع من IP الخاص بك النشر على الخدمة، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو لأنشطة عملك على الرغم من أنك تمتلك حقوق نشر عليها.
