هل سناب شات لا يعمل؟ إليك كيف يمكنك محاولة إصلاحه
في هذا المقال سنقدم لكم دليل شامل على مجموعة من الحلول التي يمكنكم القيام بها لإصلاح مجموعة من المشاكل على تطبيق سناب شات لهذا أدعوكم لمتابعة القراءة إلى النهاية لإصلاح تطبيق سناب شاب يكل سهولة على هاتف أندرويد أو أيفون.
تحقق مما إذا كان Snapchat معطلا
في حالة لم يعمل معك تطبيق snapchat على الهاتف الخاص بك، هنا، يجيب عليك التحقق من أنه يعمل على باقي الهواتف الأخرى، وليس به أي مشكل؟ و حتى تتمكن من ذلك، يجب عليك الدخول إلى موقع Down Detector الذي من خلاله يمكنكم معرفة هل موقع سناب شات يعمل في العالم أم به مشكل ما.
لهذا يجب عليك الدخول إلى صفحة سناب شات على موقع Down Detector من خلال الضغط على الرابط الذي يوجد في الأسفل، عندها يمكنك معرفة هل فعلا تطبيق و موقع سناب شات يعمل أم به مشكل، مما جعله لا يعمل على باقي الهواتف الأخرى في العالم كله.
الأمر الثاني الذي يجب عليك القيام به هو الدخول إلى الصفحة الرسمية الخاصة بتطبيق سناب شات، وذلك على منصات تويتر أو X من خلالها يمكنك معرفة ما إذا كانت. منصات سناب شات تواجهه بعض المشاكل في حالة كانت كذلك، سيتم إخبار جميع المستخدمين على. منشور على منصة تويتر.
إغلاق Snapchat وإعادة فتحه
من خلال إغلاق تطبيق سناب شات وإعادة فتحه، يمكنكم إصلاح مجموعة من المشاكل عليه، دعونا نتعرف على كيفية القيام بذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
كيفية فرض إغلاق Snapchat على Android:
- قم بالدخول إلى الإعدادات من ثم إلى التطبيقات.
- ثم اضغط على مشاهدة جميع التطبيقات
- ابحث عن Snapchat ثم قم بالضغط عليه.
- ثم حدد فرض الإيقاف.
- في النهاية، يمكنك الضغط على خيار موافق للتأكيد.
كيفية إغلاق سناب شات على iPhone:
- يمكنك سحب إصبعك من الأسفل إلى الأعلى على الشاشة مع الاستمرار.
- ستظهر لك نظرة عامة على مبدل التطبيق،
- يمكنك البحث عن تطبيق سناب شات وحركه للأعلى.
تسجيل الخروج من حسابك وتسجيل الدخول مرة أخرى
من بين الحلول أيضا التي يمكنكم الاعتماد عليها، وهي من خلال تسجيل الخروج من حسابك، و إعادة تسجيل الدخول إليه، دعونا نتعرف على كيفية القيام بذلك بإصلاح مشكلة عدم عمل تطبيق سناب شات لديك:
كيفية تسجيل الخروج من سناب شات على أندرويد:
- تقوم بالدخول إلى تطبيق سناب.
- ثم اضغط على الصورة الخاصة بملفك الشخصي.
- ثم اضغط على زر الإعدادات.
- قوم بالنزول إلى الأسفل.
- وقوم بالضغط على تسجيل الخروج.
- ثم قم بالتأكيد عن طريق تحديد تسجيل الخروج.
كيفية تسجيل الخروج من سناب شات على iPhone:
- تقوم بالدخول إلى تطبيق سناب شات.
- ثم اضغط على الصورة الخاصة بملفك الشخصي.
- ثم اضغط على زر الإعدادات.
- بعدها يمكنك النزول إلى الأسفل وقوم بالضغط على تسجيل الخروج.
- وقم بتأكيد ذلك من خلال الضغط مجددا على تسجيل الخروج.
إلغاء تثبيت Snapchat وإعادة تثبيته
يمكنكم أيضا إلغاء تثبيت تطبيق سناب شاط وإعادة تثبيته للإصلاح مجموعة من المشاكل التي توجد على تطبيق، دعونا نتعرف على كيفية القيام بذلك، سواء على هواتف الأندرويد أو الأيفون:
كيفية إلغاء تثبيت Snapchat على Android:
- تقوم بالضغط على زر الإعدادات.
- بعد يمكنك الدخول إلى التطبيقات.
- ثم اضغط على خيار مشاهدة جميع التطبيقات.
- وقم بالبحث عن تطبيق سناب شات.
- ثم قم بالضغط على خيار إلغاء التثبيت.
- في النهاية يمكنك الضغط على خيار موافق.
كيفية إلغاء تثبيت Snapchat على iPhone:
- قوم بالضغط على أيقونة التطبيق سناب شات بشكل مستمر.
- بين الخيارات التي تظهر لك، يمكنك الضغط على خيار إزالة التطبيق.
- ثم قم بالضغط خيار حذف التطبيق.
التحقق من وجود تحديثات
يتم إصدار تحديثات جديدة لإصلاح مجموعة من الأخطاء داخل التطبيق، لهذا يجب عليكم تحديث تطبيق سناب شاط وذلك للحصول على أفضل نسخة، وإصلاح جميع المشاكل التي توجد على تطبيق سناب شات، دعونا نتعرف على كيفية القيام بذلك من خلال أسطر التالية من هذه الفقرة:
كيفية التحقق من تحديثات التطبيق على Android:
- قم بالدخول إلى متجر جوجل بلاي.
- ثم اضغط على الملف الشخصي.
- بعدها يمكنك الدخول إلى إدارة التطبيقات والجهاز.
- ثم قم بالضغط على خيار التحديثات المتوفرة.
- من هناك يجب عليك مشاهدة خيار التحديث بجانب تطبيق سناب شات.
- في حالة كان هناك هذا الخيار متاح يمكنك الضغط عليه.
- أو يمكنك الضغط على خيار تحديث الكل.
كيفية التحقق من تحديثات التطبيق على iPhone:
- ومن بالدخول إلى متجر آب ستور.
- ثم اضغط على أيقونة الملف الشخصي.
- بعد يمكنك النزول إلى الأسفل حتى تظهر لك التحديثات المتوفرة.
- في حالة كان هناك خيار تحديث بجانب تطبيق سناب شات يمكنك الضغط عليه.
- أو يمكنك الضغط على خيار تحديث الكل.
كيفية تحديث هاتف Android الخاص بك:
- يجب عليك الدخول إلى الإعدادات.
- من ثم إلى النظام،
- ثم اضغط على تحديث النظام،
- ثم على تحقق من وجود تحديث.
- ثم اتبع باقي التعليمات.
كيفية تحديث جهاز iPhone الخاص بك:
- اضغط على خيار الإعدادات.
- ثم العام.
- ثم اضغط على تحديث البرنامج.
- سيبحث النظام عن أي تحديثات متوفرة.
- يمكن ضغط على خيار تنزيل وتثبيت في حالة كانت متاحة.
أعد تشغيل هاتفك
من بين أبسط الحلول التي يجب عليكم القيام بها عند مواجهة أي مشكل على الهاتف الخاص بكم، وهو إغلاق الهاتف وإعادة تشغيله من خلال هذا الحل البسيط، يمكنكم إصلاح أيضا مشكلة عدم عمل تطبيق سناب شات:
كيفية إعادة تشغيل هاتف Android:
- قوم بالضغط على الزر الجانبي، وزر رفع الصوت في وقت واحد
- ثم قم بالضغط على خيار إعادة التشغيل.
كيفية إعادة تشغيل iPhone:
- يضغط بشكل مستمر على زر الطاقة، وأي من زر الصوت في نفس الوقت.
- استخدم الشريحة لإيقاف تشغيل شريط التمرير لإيقاف تشغيل الجهاز الخاص بك.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
قد لا يعمل معكم تطبيق سناب شات بسبب الاتصال بالإنترنت، لهذا يجب عليكم اختبار الأنترنت الخاصة بكم، سواء كانت بيانات الهاتف أو شبكة الواي فاي، يمكنكم القيام بذلك من خلال الدخول إلى تطبيق الما، مثل تطبيق YouTube وتشغيل أحد الفيديوهات في حالة عملت معكم. فإن الإنترنت لديكم شغالة وبشكل جيد. وقد يكون المشكل في هاتفك، لهذا يجب عليك تجربة أجهزة أخرى، مثل هاتف آخر أو جهاز الكمبيوتر للاتصال بالإنترنت.
وأيضا، هناك مشكلة أخرى. يمكن أن تكون السبب في عدم عمل سناب شات وهي من خلال إيقاف تشغيل بيانات الجوال عن طريق الصدفة لهذا يجب عليك التحقق من الوصول إلى بيانات الهاتف من خلال الدخول إلى الإعدادات وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
كيفية تشغيل بيانات الجوال على Android:
- تقوم بالدخول إلى الإعدادات.
- ثم إلى الشبكة والإنترنيت.
- ثم حدد بطاقات SIM.
- قم بالضغط على بطاقة SIM الرئيسية الخاصة بك.
- ثم قم بتشغيل بيانات الجوال.
- تستطيع أيضا تشغيل التجوال، ولكن يجب عليك التعاقب من خطتك لمعرفة الرسوم الإضافية التي سيتم إضافتها عليك.
كيفية تشغيل البيانات الخلوية على iPhone:
- اضغط على الإعدادات.
- ثم قم بالدخول إلى سيلولار.
- وقم بالتأكد من التشغيل البيانات الخلوية.
- وفي حالة كنت ترغب بتمكين خيار التجوال، فيمكنك الضغط على خيار بطاقة SIM الرئيسية، وذلك ضمن بطاقات SIM ثم قم بالتبديل إلى التجوال البيانات مرة أخرى، وهذا الأمر قد يضيف بعض الرسوم الإضافية.
التحقق من أذونات شبكة التطبيق
في بعض الأحيان، قد يكون السبب عدم عمل تطبيق سناب شات لديك هو عدم منح بعض الأذونات. مما يؤدي إلى ظهور بعض المشاكل، مثل ظهور الشاشة السوداء بدلا من عرض الكاميرا. دعونا في الأسطر التالية، نتعرف على كيفية التحقق من أذونات سناب شات داخل للتطبيق:
كيفية تحرير الأذونات في Snapchat لنظام Android:
- أفتح سناب شات.
- م اضغط على أيقونة الصورة خاصة بالملف الشخصي.
- بعدها يمكنك الضغط على أيقونة الإعدادات.
- ثم اضغط على الأذونات ضمن قسم إجراءات الحساب.
- ستخبرك الأذونات المفقودة على الضغط للتمكين.
- هذا الأمر سيؤدي إلى فتح إعدادات النظام، وذلك لضبط جميع أذونات التطبيق.
- يمكنك منح سناب شات إذن لجميع الأشياء التي يحتاجها.
كيفية تحرير الأذونات في Snapchat لأجهزة iPhone:
- قم بتشغيل تطبيق الإعدادات.
- ثم قم بالنزول إلى الأسفل حاجة حتى تجد تطبيق سناب شات.
- ضمن السماح ل Snapchat بالوصول ، قم بالدخول إلى كل شيء، و تأكد من وصول Snapchat إلى كل شيء.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Snapchat
من خلال مسح ذاكرة التخزين المؤقتة الخاصة بتطبيق سناب شات، يمكنكم إصلاح مجموعة من المشاكل عليه، وذلك من خلال حذف جميع الأغلاط و الملفات الزائدة. دعونا نتعرف على كيفية القيام بذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:
كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت Snapchat على Android:
- تقوم بالدخول إلى تطبيق سناب شات.
- ثم اضغط على أيقونة صورة الملف الشخصي.
- ثم اضغط على الإعدادات.
- قم بالضغط على خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت من ضمن قسم إجراءات الحساب.
- ثم اضغط على خيار المتابعة.
كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت ل Snapchat على iPhone:
- قم بالدخول إلى تطبيق سناب شات.
- ثم اضغط على صورة الملف الشخصي.
- بعدها اضغط على خيار الإعدادات.
- ثم قم بالنزول إلى الأسفل إلى قسم عناصر التحكم في الخصوصية.
- واضغط على خيار مسح البيانات.
- ثم اضغط على خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- وقم بتأكيد ذلك من خلال الضغط على خيار مسح، ثم على حسنا .
ماذا تفعل عندما لا يتم إرسال اللقطات
في حالة لم تتمكن من إرسال اللقطات إلى أصدقائك، رغم أن شبكة الأنترنت لديك جيدة، فهنا يجب عليك مسح المحادثة على تطبيق سناب شاط. في هذه الفقرة سنتعرف على كيفية القيام بذلك.
كيفية مسح محادثة على Snapchat لنظام Android:
- قم بالدخول إلى سناب شات.
- ثم اضغط على أيقونة الصورة الخاصة بملف الشخصي.
- ثم اضغط على خيار الإعدادات.
- قوم بالنزول إلى الأسفل، ثم اضغط على خيار مسح المحادثة من ضمن قسم إجراءات الحساب.
- ثم اضغط على خيار X وذلك بجوار المحادثة الذي التي ترغب بحذفها.
- و قم بالتأكيد عبر الضغط على خيار مسح.
كيفية مسح محادثة على Snapchat لأجهزة iPhone:
- تقوم بالدخول إلى تطبيق سناب شات.
- ثم اضغط على صورة الملف الشخصي.
- ثم اضغط على الإعدادات.
- قم بالنزول إلى الأسفل من قسم عناصر التحكم والخصوصية.
- قوم بالضغط على مسح البيانات.
- ثم اضغط على مسح المحادثات ثم اضغط على خيار X بجوار المحادثة التي ترغب بحذفها.
- ثم اضغط على خيار مسح.
في حالة قمت بمسح المحادثة ولا زالت أ لقطات لا تعمل، فهنا يجب عليك إزالة الأصدقاء ثم إعادة إضافتهم من خلال القيام بذلك، سيتم إرسال واستلام هذه اللقطات مع ذلك الشخص، مع ذلك الصديق دعونا نتعرف على كيفية القيام بذلك.
كيفية إزالة صديق على سناب شات للأندرويد:
- قم بالدخول إلى تطبيق سناب شات.
- ثم اضغط على صورة الملف الشخصي.
- ثم اضغط على خيار أصدقائي.
- اضغط بشكل مستمر فوق جهة الاتصال التي ترغب بحذفها.
- ثم اضغط على خيار إدارة الصداقة.
- ثم اضغط على إزالة الصديق، وفي النهاية اضغط على إزالة.
كيفية إزالة صديق على سناب شات للآيفون:
- اضغط على تطبيق سناب شات.
- ثم على صورة الملف الشخصي.
- ثم على أصدقائي.
- ثم قم بالضغط بشكل مستمر على جهة الاتصال التي ترغب بحذفها.
- ثم اضغط على إدارة الصداقة.
- ثم اضغط على إزالة صديق ثم اضغط على إزالة.