الحلول النهائية لمشكل بيانات الهاتف لا تعمل
من أكثر المشاكل الشائعة التي قد يواججها معظم مستخدمي الهاوتف الذكية هي المشاكل الخاصة بعدم ظهور البيانات أو أعد اشتغالها، وقد ترى الملايين من الأشخاص يترددون على محرك جوجل للبحث عن حل بيانات الهاتف لا تعمل في سامسونج أوبيانات الهاتف لا تعمل أوبو أو حتى بيانات الهاتف لا تعمل هواوي مع العلم أن نوعية الهاتف الذكي عادة ما لا تكون هي السبب.
هذا المشكل يحول بين وبين تشغيل الأنترنت على هاتفك الذكي، ونعلم مدى أهمية النت في هواتفنا فالأغلبية الساحقة تشغل بيانات الهاتف من أجل التصفح والدردشة على مواقع التواصل الإجتماعي وغيرها، لذا سواء كان كنت تبحث عن حل لمشكل بيانات الهاتف لا تعمل فودافون أو آيفون أو حتى جهاز WE تابع معن الحلول الفعالة لتجاوز هذا الإزعاج والتخلص منه بشكل نهائي.
انظر أيضا:
حل مشكلة بيانات الهاتف لا تعمل ولا يمكن تشغيل النت على الأندرويد
بيانات الهاتف لا تعمل خط اتصالات
هناك العديد من الأسباب التي قد توقعك في مشكل بيانات الهاتف لا تعمل على هاتفك الذكي الاندرويد، وقد تكون هذه المشكلة راجعة لأحد الأسباب التالية أو وغيرها بالتأكيد:
- تغيير شريحة SIM الخاصة بك.
- فرمتت الهاتف.
- مشكل على مستوى شركة الاتصال المزودة للخدمة.
- خلل يتعلق بالإعدادات الخاصة بقسم بيانات الأنترنت.
- التواجد بأماكن تضعف فيها الاشارة.
فقل طرح الحلول العملية من أجل تجاوز مشكل بيانات الهاتف لا تعمل، لا بد للمستخدم من محاولة تقديير سبب المشكل فمثلا إذا كان عطل مفاجئ من الشركة المزودة فهنا يكفي انتظار حل المشكل، أو إذا كنت أصلا في أماكن لا تصل إليها الإشارة بشكل قوي يسمح لك بتشغيل البيانات أصلا، طبعها احتمالات هذه الأسباب ضئيلة لكنها موجودة، من جهة أخرى تعد باقي الأسباب هي الأكثر شيوعا لذا سنشرع في طرح أكثر من طريقة لتجاوز هذا المشكل.
للإشارة: هناك بغص شركات الاتصال التي تختلف من خيث الإعدادات الخاصة بتفعيل بيانات الهاتف طبعا يختلف حتى بين الدول، هناك بعض شركات الاتصال التي تقوم تتيح تفعيل البيانات حتى لو كانت شريحة خالية من الرصيد، بينما هناك شركات أخرى لا تظر بيانات الهاتف حتى لو فعلتها إلا إذا كانت شريحة sim معبئة أي بها رصيد، وهذا أمر يجب الانتباه له بالنسبة للأخاص التي تغير شريحة.
انظرا أيضا:
الحلول الفعالة لمشكلة بيانات الهاتف لا تعمل
لست في حاجة إلى الذهاب لخبير اصلاح الهواتف عند مواجهتك لأبسط المشاكل الخاص بالهاتف، فعادة ما يكون الحل سهل للغاية وتستطيع أنت القيام به في دقائق لتتخلص من المشكل دون أي مساعدة أو انفاق أموال يمكن أن تدخرها، تماما كما هو الحال مع مشكل بيانات الهاتف لا تعمل.
ولا يمكن لأي أحد إنكار أهمية بيانات الهاتف فهي من الخصائص الأساسية والأكثر استعمالا على الهواتف الذكية، خاصة وأنك لست دائما متصل بشبكة الواي فاي الثابتة فقد تحتاج إلى التحرك أو السفر أو غيرها ولا بد من تفعيل الـ Mobile Data على هاتفك في أي مكان حتى يتسنى لك التصفح أو الدردشة على مواقع التواصل الإجتماعي أو قضاء أي من الحاجيات التي تستدعي وجود النت.
لكن المشكل هنا هي فور تفعيل “بيانات الهاتف” على الاندرويد، يتفاجئ المستخدم بعدم ظهور علامة الشبكة كما لو كانت غير موجودة، من منا لن يزعجه هذا خاصة إذا كان الشخص في حاجة ملحة لعمل بيانات الهاتف، لكن لا تقلق هناك حلول سريعة يمكنك اللجوء إليها لتخل من هذا المشكل فتابع معنا.
اقرأ ايضا:
استرجاع الارقام المحذوفة من ذاكرة الهاتف سامسونج
استرجاع الارقام المحذوفة من الأيفون
تفعيل وضع الطيران
أغلب من يعاني من مشكل بيانات الهاتف لا تعمل يعرف أن عملية تفعيل خيار “وضع الطيران – Airplane Mode” كافي لحل المشكلة، وهذا الأمر عادة ما يعاني منه أصحاب شرائح sim لشركات الاتصال التي تعاني من ضعف قوة الشبكة بعض الشيء، تجد أغلب مستخدمي هذه الشركات يتصفحون ويقومون بالدردشة وغيرها حتى يتم قطع النت بسبب غياب ظهور البيانات بشكل مفاجئ رغم أنها مفعلة.
إذا أول حل تقوم به هنا هو النقر على ايقونة وضع الطيران، هذه الخاصية تعمل على جعل الهاتف يقوم بعمل إعادة قراءة لشريحة الـ SIM، وبنسبة كبيرة جدا تظهر بيانات الهاتف على الشاشة من جديد ويتم ربطك بالأنترنت وهذا أمر اعتاد عليه الالاف من الأشخاص.
- المهم عليك للقيام بهذا أن تتجه إلى قائمة الضبط Settings.ف
- ثم قسم الاتصالات Connections.
- ابكل بساطة انقر على خاصية Airplane Mode.
يفضل أن تلغي تفعيل بيانات الهاتف، ثم نتظر مايقارب نصف دقيقة من وضع الطيران، وتلغيه ثم تعيد تفعيل بيانات الهاتف مرة أخرى وسترى أن المشكل قد تم حله بالفعل.
انظر أيضا:
اغلاق الهاتف وإعادة تشغيله مرة اخرى
من الأشياء التي عليك تجربتها أولا عند فشل عملية تفعيل بيانات الهاتف أو عدم عمليها بشكل مفاجئ هو القيام باغلاق الهاتف واعادة تشغيله من جديد، فقد يكون المشكل آتي من خلل بسيط على مستوى عمل أحد مكونات الهاتف وبالتالي القيام بعملية Restart لهاتفك قد تكون كفيلة بحل المشكل نهائيا، وهذا طبعا بعد تجريب القيام بمحاولة وضع الطيران.
عملية اغلاق الهاتف واعادة تشغيله تسبب في اعادة تشغيل العمليات والتطبيقات من البداية، كما ومعها يتم اخلاء الذاكرة الحية للهاتف وعملها من جديد، وهذا من شأنه أن يكون حل لمشكلتك، من منا لا يعلم طريقة اغلاق هاتفه، إذا يكفيك النقر مطولا على زر الطاقة، ثم تحدد خيار ايقاف التشغيل، تنتظر لثواني قليلة وهذا يتم اغلاق الهاتف ومعه النظام ويمكنك اعادة تشغيله من جديد، وتفعيل Mobile data والتحقق من حل المشكلة.
تابع كذلك:
كيفية إصلاح مشكلة لم يتم اكتشاف أي بطاقة SIM على هواتف
الإعادة ضبط أسماء نقاط الوصول (APN)
من أشهر الحلول الأولية التي تخطر على بال أي مستخدم يقع في مشكل بيانات الهاتف لا تعمل هي القيام بإعادة ضبط أسماء نقاط الوصول (APN)، فأسماء نقاط الوصول أو Access Point Names هي الوسيلة التي عن طريقها يتمكن مزود الشبكة الخاصة ببطاقة الـ SIM (مثل: إتصالات , أورانج , فودافون انوي وغيرها) من اجراء عملية ربط لاسلكية لهاتفك مع شبكة الإنترنت.
وتشمل أسماء نقاط الوصول (APN) هذه العديد من المعلومات المهمة الخاصة بالهاتف ك عنوان الـ IP ومعلومات الشبكة، لذا إذا ما لم تعمل معك إحدى الطرق المقترحة بالأعلى يمكنك اللجوء إلى هذه الطريقة لتخلص من مشكل عمل البيانات على هاتفك، وإليك كيف يتم الأمر من خلال الاعدادات التالية:
الخطوة الأولى: قم بالذهاب إلى قائمة الإعدادات بالهاتف Settings.
الخطوة الثانية: قم بالذهاب مباشرة إلى قسم الاتصالات Connections.
الخطوة الثالثة: الآن عليك بالنقر على خيار شبكات الهاتف المحمولة Mobile Networks.
الخطوة الرابعة: ستجد زر أسماء نقاط الوصول Access Point Names أيضا عليك بالضغط عليه.
الخطوة الخامسة: بعدها تتجه إلى أعلى اليسار سترى زر القائمة قم بالنقر عليه، قم انقر كذلك على إعادة ضبط Reset to default.
الخطوة السادسة: اضغط إرجاع Reset.
في الأخير تعمد إلى اغلاق الهاتف ثم اعادة تشغيله، بعدها تتجه إلى ايقونة بيانات الهاتف Mobile data وتعمل على تفعيلها من جديد، وسترى أن عملية التصال بالأنترنت نجحت ومعها تظر لك علامة تفعيل البيانات أعلى شاشة الهاتف.
انظر أيضا:
إعادة ضبط إعدادات الشبكة
من الطرق التي يمكنك العمل بها أيضا لتخلص من مشكل بيانات الهاتف لا تعمل، هي إجراء عملية ضبط جديدة للإعدادات الخاصة بالشبكة، وبالنسبة للهواتف الذكية التي بها اصدار حديث للأندرويد فقد تم إضافة خاصية ممتازة تساعد في هذه المهمة، وهي ميزة Reset للشبكة كما لو قمت بعمل إعادة ضبط مصنع للهاتف.
هذه الميزة وعند تفعيلها تعود في الحال الاعدادات إلى وضعها الافتراضي الأول للـ Wi-Fi والبلوتوث وكذلك لبيانات الهاتف، هذه العملية البسيطة من شأنها بالفعل أن تصلح أي مشكلة قد تقع فيها على مستوى عملية الاتصال بالأنترنت من خلال بيانات الهاتف، هذا الخيار القوي يمكن أن يغطي أي خلل أصاب اعدادات الشبكة بشكل مفاجئ لهذا عليك تجربته من خلال اتباع التعليمات البسيطة التالية:
- قم بالتوجه إلى قسم الإعدادات Settings.
- بعدها عليك بالتوجه إلى الفضاء الخاص بالنسخ الاحتياطي وإعادة الضبط Backup & Reset.
- ستجد أمامك خيار Reset network settings قم بالنقر عليه لتبدأ عملية اعداة ضبظ الشبكة من جديد.
- بالنسبة للأشخاص التي تملك أكثر من شريحة sim، عليك بتحديد الشريحة التى تعتمد عليها فى تشغيل بيانات الهاتف.
- قم الآن بالنقر على خيار إرجاع الضبط Reset Settings.
- في حال كان الهاتف محمي بكلمة سر نمط أو PIN، ادخل الرمز للتأكيد.
من خلال اتباع هذه التعليمات البسيطة التالية على الأكيد أن مشكل بيانات الهاتف لا تعمل أو لا تظهر سيتم حلها، هذا الخيار يجعل من الإعدادات الخاصة بالشبكة تعود إلى الوضع الافتراضي كما لو أنك قد اشتريه هاتفك لتوه، نتمنى أن تعود بيانات الهاتف للعمل بصورة طبيعية بعد تجربة هذا الحل.
تابع أيضا:
إخراج بطاقة SIM من الهاتف
بعد تجربة كل الحلول التي شرحناها إلى الآن وإن لم تأتي أكلها فهنا يجب عليك التحقق من سلامة شريحة SIM التي تستعملها، وأيضا المكان المخصص لوضع الشريحة وتشغيلها ربما به بعض التراكمات الصغيرة من الغبار والخيوط الصغيرة جدا الذي قد تعيق عملية تشغيل الشريحة بالكيفية الكاملة المطلوبة.
- إذا قم أولا باغلاق الهاتف مرة جديدة ثم اعمد إلى إخراج بطاقة SIM من مكانها.
- قم بالتحقق من فتحة الشريحة SIM ذاتها.
- تأكد من سلامة البطاقة النحاسية وأسنانها.
- ملاحظة أي جزء متآكل في الشريحة أو به تراكمات من الغبار أو الأوساخ الصغيرة جدا.
- يفضل مسح الشريحة بقماش رطب نظيف، ثم قم بالنفخ في مكان تشغيل الشريحة لإزالة أي غبار أيضا.
- أعد إدخال البطاقة وقم بتشغيل الهاتف ثم جرب تفعيل Mobile data مرة اخرى، وبإذن الله ستحل معك المشكل بشكل نهائي.
اقرأ أيضا:
استرجاع الارقام المحذوفة من الهاتف بطريقة سهلة جدا
كيف يتم استعادة ارقام الهاتف من الايميل
إلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية موضوعنا اليوم الخاص بـ الحلول النهائية لمشكل بيانات الهاتف لا تعمل، بالفعل قد تابعنا أكثر من طريقة يدية بسيطة بدون برامج لتخلص من مشكل بيانات الهاتف لا تعمل آيفون أو الأندرويد، الطرق سهلة كما تابعنا وبدون الحاجة إلى برامج يكفي اتباع التعليمات بعناية.
