Netflix لا يعمل على تلفزيون سامسونج الذكي الخاص بك؟ إليك ما يجب فعله
إذا كنت تتوفر على شاشة التلفاز الذكية من نوع سامسونج و تعاني من مشكلة عدم عمل تطبيق Netflix عليها، فمن خلال هذه المقال يمكنك تتعرف على مجموعة من الحلول التي من خلالها يمكنها مساعدتك على تشغيل تطبيق Netflix على شاشات التلفاز الخاصة بك. لهذا أدعوك لمتابعة قراءة هذه المقالة إلى النهاية.
هل نيتفليكس معطل؟
بعض أجهزة التلفاز Samsung Smart TV لا يعمل عليها تطبيق نتفليكس. وقد يكون السبب في هذا هو انقطاع خدمة نتفليكس، حيث تكون معطلة على جميع الأجهزة، وليس جهاز سامسونج فقط. لهذا، قبل تجربة باقي الحلول التي سنتعرف عليها في الأسفل، يجب عليكم الدخول إلى صفحة Netflix، والتحقق من أنها تعمل أم لا؟ كما يمكنكم الدخول إلى موقع التالي DownDetector.com للتعرف على هل موقع نتفليكس قيد تشغيل أملا في حالة كان غير معطل، فيمكنك الاعتماد على باقي الحلول التي سنتعرف عليها في الأسفل لتشغيل تطبيق duplex على شاشة التلفاز، samsung الخاصة بك.
افصل تلفزيون سامسونج الذكي الخاص بك
يمكنكم إصلاح مجموعة من المشاكل داخل تلفاز من خلال إغلاق التلفاز وإعادة تشغيله، ليس، لكن ليس من خلال زر، بل من خلال فصل كابل الخاص بالكهرباء. يمكنك القيام بهذه الطريقة لمدة دقيقة أو دقائق كانت، ثم أعد توصيل الجهاز التلفاز بالكهرباء.
من خلال القيام بذلك، فأنت قد قمت بإعادة ضبط شاشة التلفاز الخاصة بك. عندها يمكنك إعادة تشغيل تطبيق نتفليكس والتحقق من أنه يعمل أم لا في حالة كان يعمل فيمكنك الاستمتاع بمشاهدة المسلسلات عليه أم إذا كان الجواب هو لا فيمكنك تجربة باقي الحلول التي سنتعرف عليها في الأسفل.
تسجيل الخروج من Netflix
من بين الطرق أيضا التي يمكنكم الاعتماد عليها الإصلاح مشكلة عدم عمل تطبيق نتفليكس على شاشة التلفاز Samsung وهي من خلال تسجيل الخروج من حساب نتفليكس على شاشة التلفاز. و الدخول إلى الحساب مرة أخرى. كما يمكنك إعادة تشغيل كود Konami قديم. وإذا كنت تستطيع الوصول إلى ملفات تعريف نتفليكس الخاصة بك، فعندها يمكنك استخدام جهاز التحكم عن بعد حتى تتمكن من التنقل بين الخيارات المتوفرة التي توجد على الجانب الأيسر من الشاشة، ثم تسجيل الخروج من هناك.
كيفية تسجيل الخروج من Netflix باستخدام رمز Konami:
- أولا، يجب عليك فتح التطبيق نيتفليكس على تلفزيون Samsung الخاص بك.
- ومن خلال الصفحة الرئيسية على نت فليكس، يمكنك ضغط على التسلسل التالي من خلال جهاز التحكم البعد: أعلى، أعلى، أسفل، أسفل، يسار، يمين، يسار، يمين، أعلى، أعلى، أعلى، أعلى.
- بعدها ستظهر لك قائمة، يمكنك الضغط على خيار تسجيل الخروج، أو البدء من جديد، أو إعادة تعيين أو إلغاء التنشيط.
كيفية تسجيل الخروج من Netflix باستخدام الإعدادات:
- قم بالدخول إلى قسم الملفات الشخصية في نيتفليكس.
- يمكنك الانتقال إلى الخيارات التي توجد في اليسار من الشاشة.
- بعدها اضغط على الحصول على مساعدة.
- ثم اضغط على خيار تسجيل الخروج.
- قم بتأكيد هذا الأمر من خلال الضغط على خيار، نعم.
إلغاء تثبيت Netflix
من خلال إلغاء تثبيت التطبيق، يمكنكم إصلاح مجموعة من المشاكل داخلها دون شرب هذا الحل على شاشة التلفاز، من خلال إلغاء تثبيت تطبيق نتفليكس:
- من خلال جهاز التحكم عن بعد، اضغط على خيار الصفحة الرئيسية.
- ثم ابحث عن تطبيق نتفليكس وحدده باستخدام مؤشر، ثم اضغط على الزر للأسفل.
- اضغط على خيار إزالة، ثم اضغط على زر إدخال في جهاز تحكم عن بعد.
- ستظهر لك نافذة منبثقة، يمكنك الضغط على خيار إزالة من خلال جهاز تحكم عن بعد، ثم اضغط على زر إدخال مرة أخرى.
و حتى تتمكن من إعادة تثبيت تطبيق نتفليكس مرة أخرى على شاشة التلفاز الخاصة بك، يجب عليك العودة إلى شاشة Smart Hub ثم اضغط على عدسة البحث، ثم ابحث عن تطبيق نتفليكس من خلال كتابة اسم تطبيق على لوحة المفاتيح، أو من خلال تطلع زر الصوت، ثم اضغط على خيار تثبيت.
تعطيل سامسونج الفوري Samsung Instant On
قد يكون السبب عدم عمل تطبيق نتفليكس على شاشة التلفاز samsung الخاص بك هو تشغيل ميزة Samsung Instant On لهذا يمكنك تعطيلها من خلال اتباع الخطوات التالية:
كيفية تعطيل Samsung Instant On:
- هو لا يضغط على زر إعدادات.
- من ثم يمكنك الدخول إلى قسم العام.
- اضغط على خيار التشغيل الفوري.
- ثم قم بالتبديل إلى خيار إيقاف.
التحقق من وجود تحديثات
عدم تحديث تطبيق نتفليكس أو تحديث. Tv samsung، قد يكون هو السبب في عدم عمل مجموعة من التطبيقات داخله. تعمل نتعرف على كيفية تحديث التلفاز وتطبيق نتفليكس من خلال الفقرات التالية:
تحقق من وجود تحديثات لتطبيق Netflix:
- أولا، يجب عليك الضغط على زر الصفحة الرئيسية.
- ثم حدد التطبيقات.
- من ثم، يمكنك الضغط على الزر الإعدادات.
- ثم قم بالضغط على خيار التحديث التلقائي.
- واضغط على Enter حتى تتمكن من تمكينه أو تعطيه.
تحقق من تحديث تلفزيون سامسونج الذكي:
- قم بالدخول إلى الإعدادات.
- من ثم جميع الإعدادات.
- ثم الدعم.
- ثم تحديث البرنامج.
- في النهاية، اضغط على خيار تحديث الآن. تستطيع أيضا الضغط على خيار التحديث التلقائي، وذلك للتأكد من أنك تقوم بتشغيل أحدث إصدار من نظام التشغيل الخاص بالتلفاز.
هل الإنترنت الخاص بك يعمل؟
قد يكون السبب في عدم عمل تطبيق نتفليكس على شاشة التلفاز سامسونغ الخاص بك، وهو الإتصال بالأنترنيت. لهذا، أول شيء يجب عليك القيام به هو تحقق من أن الأنترنت تعمل على شاشة التلفاز الخاصة بك، وذلك من خلال تشغيل أحد التطبيقات الأخرى، مثل تطبيق يوتيوب.
و إذا كنت متصل بشبكة الإنترنت واي فاي، فيمكنك تجربة الواي فأي الخاص بكل يعمل أم لا من خلال الدخول إلى أحد التطبيقات على هاتفك، مثل تطبيق واتساب، وإجراء حد المكالمات. في حالة لم تعمل معك هذه التطبيقات، سواء على الهاتف الخاص بك أو على شاشة التلفاز، هذا يعني أن الأنترنيت بها مشكل، و هي السبب التي جعلت تطبيق نتفلكس لا يعمل على شاشة التلفاز samsung.
يمكنك أيضا استعمال طريقة أخرى للتحقق من أن التلفاز متصل بالإنترنت أم لا، من خلال اتباع الخطوات التالية:
كيفية التحقق من حالة الشبكة على تلفزيون سامسونج الذكي:
- أولا، يضغط على زر الصفحة الرئيسية.
- من ثم الإعدادات.
- ومن قائمة عام.
- يمكنك تحديد الشبكة ثم اختار حالة الشبكة.
- ثم في النهاية يجب عليك ترك التلفزيون يجري اختبار عندها سيعلمك ما إذا كان متصل أم لا
في حالة كانت الإنترنت لا تعمل حقا، فيجب، و عليك إعادة تشغيل جهاز الراوتر الخاص بك. فمن خلال القيام بذلك، يمكنك من إصلاح مجموعة من الأخطاء الخاصة بالشبكة المحلية، وإعادة تنشيط الأنترنيت عليه. يتوفر هذا الجهاز على زر إعادة التشغيل مخصص. يمكنك فصل هذا الجهاز عن الكهرباء لمدة دقيقة، ثم إعادة توصيله مرة أخرى.
هل خطة Netflix الخاصة بك نشطة؟
من أهم الأشياء التي يجب عليك التحقق منها في حالة كان تطبيق Netflix، لا يعمل على شاشة التلفاز الخاصة بك، وهي تحقق ما إذا كان خطة نتفليكس الخاصة بك لازالت نشيطة. وللقيام بذلك، يجب عليك الدخول إلى حسابك على نتفليكس لمعرفة ما إذا كانت الخطة لازالت تعمل.
قد يتم حظر Netflix
وهناك ثلاث أسباب رئيسية التي يتم من خلالها حظر لطيف ليكس. السبب الأول، وهي أن بعض البلدان لا تدعم هذا التطبيق. هذا ما يجعله لا يعمل على شاشة التلفاز، Samsung ، وغيرها من الأجهزة الأخرى. لكن هذه البلدان قليلة جدا، وهي الصين، وشبه جزيرة القروم، وكوريا الشمالية وروسيا وسوريا.
وأيضا، قد لا يعمل تطبيق Netflix عند استخدام أحد خدمات VPN وذلك لأي سبب، فمن خلال استخدام هذه الخدمات، فيمكن أن لا يعمل تطبيق نتفليكس لديكم.
من بين الأسباب الأخرى التي تجعل تطبيقات Netflix يتم حظره من شاشة التلفاز او من الشبكة، وهو بعض الآباء يقومون بحظر هذه الخدمة حتى لا يقوم الأطفال بالانشغال بها ومشاهدة محتوى غير مناسب عليها.
إعادة تعيين Smart Hub الخاص بك
من خلال إعادة التعيين ميزة Smart Hub على شاشة التلفاز، Samsung الخاصة بكم، يمكنك إصلاح مشكلة عدم عمل التطبيق نتفليكس. وعند القيام بذلك، سيتم خروجك من جميع التطبيقات التي توجد على التلفزيون. لهذا يجب عليك إعادة تثبيتها مرة أخرى على شاشة التلفاز الخاصة بك، دعونا نتعرف على كيفية القيام بذلك:
كيفية إعادة تعيين المحور الذكي لتلفزيون سامسونج الذكي:
- من خلال جهاز التحكم عن بعد، يمكنك الضغط على الصفحة الرئيسية.
- بعدها توجه إلى علامة تبويب الإعدادات.
- ثم اضغط على جميع الإعدادات.
- ثم قم بالنزول إلى الأسفل إلى قسم الدعم.
- قم بإدخال قائمة العناية بالجهاز.
- بعدها، قم بتحديد خيار السفلي إعادة تعيين Smart Hub.
- في النهاية، يقوم بكتابة رقم التعريف الشخصي الخاص بالتلفزيون. ثم يجب تعيينه على الإعداد الافتراضي 0000.
صوت Netflix لا يعمل على تلفزيون Samsung
توجد مجموعة من الأسباب التي تجعل وتطبيق نتفليكس لا يفطر صوتا على شاشة التلفاز، samsung الخاصة بكم. أول شيء يجب عليكم القيام به هو تحقق من مستوى الصوت المنخفض على شاشة التلفاز. ثم تحقق من زر كتم الصوت. بعدها يمكنك التحقق من خيار تعيين إخراج الصوت الصحي من خلال إتباع الخطوات التالية:
كيفية تغيير إخراج الصوت على تلفزيون سامسونج الذكي:
- من خلال جهاز التحكم، يمكنك الضغط على زر الصفحة الرئيسية.
- ومن ثم الإعدادات.
- ثم الصوت.
- ثم إخراج الصوت.
- ثم حديد اختيار نود أن نوصي مكبر الصوت التلفيزيون.
في حالة لم تنجح معاك الخطوات السابقة، فقد تكون المشكلة في إدخال HDMI أو الكابل الخاص ب الصوت. لهذا يجب عليك فصل كابل إدخال صوت، وأيضا كابل HDMI ثم قم بتوصيلها مرة أخرى على شاشة التلفاز. بعدها يمكنك تحقق من مستوى الصوت على تطبيق نتفليكس. في حالة كان المشكل لم يصلح، فيمكنك استخدام مصدر إدخال آخر إذا كان لديك عدة مصادر على شاشة التلفاز.
يمكنك أيضا تجربة باقي التطبيقات الأخرى على شاشة التلفاز للتحقق من الصوت هل يعمل أم لا. إذا كان تطبيق نتفلكس وتطبيق الوحيد الذي لا يعمل عليه الصوت فيجيب عليك إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته مرة أخرى من خلال اتباع الخطوات التي تعرفنا عليها في الأعلى
تعرض Netflix شاشة سوداء على تلفزيون سامسونج الذكي
في حالة كانت تظهر لك الشاشة سوداء على التلفزيون سامسونغ الذكي الخاص بك، وذلك عند تشغيل تطبيقات Netflix ، فقد تكون هناك مجموعة من الأسباب. لظهور هذه المشكلة. لهذا يمكنك إصلاح هذا المشكل من خلال فصل جهاز سامسونغ عن الكهرباء لمدة دقيقة أو دقيقتين، ثم أعد توصيلهم مرة أخرى. إلى جانب ذلك، يمكن وكا تسجيل الخروج من تطبيق نتفليكس أو إعادة تثبيت التطبيق مرة أخرى.
الأسئلة الشائعة
- كيف يمكنني إعادة تعيين حساب Netflix الخاص بي على تلفزيون Samsung الذكي الخاص بي؟
يمكنك إعادة تعيين حساب نتفليكس الخاص بك على samsung. وذلك من خلال استخدام رمز Konami كما تستطيع أيضا إلغاء تثبيت بتطبيق وإعادة تثبيته مرة أخرى.
- ما هي أجهزة تلفزيون Samsung التي لن تدعم Netflix بعد الآن؟
هناك بعض أجهزة سامسونغ التي لم تعد تدعم تطبيق نتفليكس، وهي الأجهزة المصنوعة ما بين عامي 2010 و2011، والتي تباع في الولايات المتحدة الأمريكية وكندا.
- كيفية إعادة تشغيل Netflix على تلفزيون Samsung؟
للقيام بذلك، يجب عليك إغلاقه وإعادة فتحه. وذلك من خلال الضغط على الزر الصفحة الرئيسية، ثم الإعدادات، ثم مدير النظام، ثم عام، ثم مدير المهام، ثم نتفليكس إغلاق.
