تم اختراق حسابي وتغيير كلمة السر
هل سُرق حسابك على الفيسبوك ولم تستطع استرجاعه لأن السارق قام بتغيير كلمة المرور والايميل أيضا، هذا ما جعلك تبحث عن طريقة معينة لاسترداده؟
إذن انت في المقال الصحيح، حيث سنقدم لك، العديد من الطرق التي يمكنك القيام بها، في حال سرقة حسابك على الفيس بوك، وتغيير كلمة المرور، والتي من خلالها يمكنك استرجاع حسابك مجددا.
تغيير كلمة مرور الفيس بوك
إذا تمت سرقة حساب Facebook الخاص بك وتم تغيير كلمة المرور ، فيمكنك استردادها من عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحسابك على Facebook باستخدام خيار “نسيت الحساب/ Forget account ” ضمن مربع تسجيل الدخول.
في هذه الفقرة سوف نتعلم كيفية استعادة كلمة المرور لحساب Facebook المسروق اتبع الشرح معنا:
1) تحتاج أولاً إلى الدخول إلى صفحة نسيت كلمة المرور بالنقر على هذا الرابط:
2) سينبثق مربع كما هو موضح في الصورة. قم بإدخال اسم مستعمل Facebook أو رقم الجوال المتعلق بالحساب أو عنوان الايمايل وانقر على زر البحث (إذا ادخلت اسم المستخدم ، ستشاهد الكثير من الحسابات باسم واحد، لذلك من الأفضل استخدام رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني الإلكتروني ).
3) أدخل رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني الذي يمكنك الوصول إليه وانقر على زر التالي بعد اختيار الحساب.
4) أدخل الآن صندوق البريد الإلكتروني إذا تم إعطاؤه للتحقق مما إذا كان رمز الحماية قد وصل هناك. أو تحقق من الرسائل الهاتفية إذا تم توفير رقم الهاتف في الخطوات السابقة. ثم أدخل رمز الحماية في المربع ثم انقر على زر التالي.
لذلك ، إذا اتبعت جميع الخطوات السابقة ، يمكنك تعيين كلمة مرور جديدة لحساب Facebook الخاص بك وفتحها مرة أخرى بعد سرقتها.
إقرأ أيضاً:
استرداد حساب فيس بوك معطل
استردادها جهات الاتصال من الفيس بوك
كيف استرجع حسابي بدون تأكيد الهوية
تم تغيير كلمة المرور وعنوان البريد الإلكتورني المرتبط
إذا تم اختراق حسابك على Facebook وتغيير كلمة المرور الخاصة به وحتى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على Facebook ، فسيكون من الصعب استرداد الحساب لأن إحدى أدوات الاسترداد ، تمت إزالة حساب Facebook.
ولكن لا يزال هناك خيار لاسترداده مرة أخرى ، يجب عليك إدخال رقم الهاتف حتى إذا تم تغييره أو يمكنك إدخال عنوان البريد الإلكتروني القديم واتباع الخطوات لاسترداد حساب Facebook مرة أخرى.
وفي الخطوات التالية سنتعلم كيفية القيام بذلك ، تابع القراءة معنا:
استرجاع حساب الفيس بوك المخترق عن طريق رقم الهاتف
1) اذهب إلى صفحة نسيت كلمة المرور من هذا الرابط: (صفحة نسيت كلمة المرور).
2) ثم أدخل رقم هاتفك المرتبط بحسابك على Facebook واضغط على زر البحث.
3) يجب عليك تحديد ملف التعريف الخاص بك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المخصص للاسترداد إذا كان متاحًا ثم النقر فوق الزر “التالي”.
4) سوف تتلقى رسالة بها رمز الحماية على الهاتف. اكتبها في المربع.
5) يمكنك الآن تعيين كلمة مرور جديدة لحساب Facebook الخاص بك حتى يتم استرجاعها.
اقرأ أيضا:
استرداد حساب فيس بوك (18 طريقة)
استرداد حساب فيس بوك عن طريق الاسم
استرداد حساب فيس بوك عن طريق الأصدقاء
استرجاع حساب فيس بوك المخترق عن طريق إشعار “تم تغيير البريد الإلكتورني لحسابك”
في الواقع ، لا تتوفر هذه الطريقة فور سرقة الحساب ، لذا يتعين عليك الاعتماد عليها بعد أيام قليلة من سرقة الحساب.
دعنا نتعرف على الخطوات التي عليك اتباعها في الأسطر التالية من هذه المقالة واتبع الشرح معنا:
1) يجب عليك أولاً تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Facebook.
2) وبعدها قم بالبحث عن رسائل gmail من Facebook المتعلقة بإستبدال عنوان الايمايل. على الأرجح ، هذه الرسالة بعنوان “تم تغيير عنوان البريد الإلكتروني الرئيسي في Facebook إلى”.
3) ثم انقر فوق الخيار “إذا لم تقم بذلك ، فيرجى نسخ الحساب احتياطيًا” في الرسالة التي وجدتها في الخطوة السابقة.
4) سيُطلب منك الآن تأمين حسابك. انقر فوق الخيار التالي.
5) بعد ذلك سترى العديد من الخيارات لمساعدتك في استعادة حسابك على Facebook. يكون بالشكل التالي:
- تحميل صورة الهوية: يتطلب هذا الخيار منك التقاط صورة واضحة للهوية وإرسالها إلى Facebook للتحقق واستعادة حسابك. ستتلقى بعد ذلك إشعارًا على بريدك الإلكتروني.
- تأكيد تاريخ الميلاد: هذا الخيار يتطلب منك تأكيد تاريخ ميلادك لاسترداد حسابك على Facebook.
- حدد صور الأصدقاء: باستخدام هذا الخيار ، سترى العديد من الصور من حسابات على Facebook وعليك تحديد خمس إلى سبع صور لأصدقائك.
اقرأ أيضا:
استرداد حساب فيس بوك عن طريق رقم الهاتف
شرح استرداد حساب فيس بوك عن طريق الاسم عند فقدان الهاتف ونسيان ايميل الفيسبوك
استرجاع حساب فيس بوك عن طريق الصورة
تم تغيير كلمة المرور ولا يمكن الوصول إلى الايميل المرتبط
إذا تمت سرقة حسابك على Facebook وتغيير كلمة المرور الخاصة به ، وفي نفس الوقت لا تتذكر كلمة المرور الخاصة بعنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحسابك على Facebook ، فيمكنك اتباع الخطوات أدناه لاستعادة الحساب:
1) يجب عليك أولاً الوصول إلى صفحة نسيت كلمة المرور بالنقر على هذا الرابط: صفحة نسيت كلمة المرور
2) ثم أدخل رقم الهاتف المحمول أو اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني ثم اضغط على زر البحث.
3) ثم اضغط على خيار “لا يمكن الوصول إليها بعد الآن؟” الموجود في الجزء السفلي من المربع كما هو موضح في الصورة أدناه.
4) بعد النقر فوق هذا الخيار ، سيتم نقلك مباشرةً إلى صفحة تحتوي على عدد من خيارات استرداد حساب Facebook ، والتي قد تختلف من حساب إلى آخر. يكون بالشكل التالي:
- سؤال الأمان: هذا الخيار غير متاح لجميع الحسابات لأنه يظهر فقط للحسابات القديمة على Facebook. إذا ظهر لك ، يجب عليك الإجابة عليه لأنك من طرحت هذا السؤال وأنت من حدد الإجابة الصحيحة. إذا كنت قد قمت بذلك بالفعل من قبل ، فيمكنك استخدام هذا الخيار لتعيين كلمة مرور جديدة.
- جهات الاتصال الموثوقة: أما من خلال هذا الخيار ، سيُطلب منك الإشارة إلى جهات الاتصال التي تثق بها وهذا في حالة اختيارك لهم بالفعل من قبل ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
1) قم بادخال عنوان البريد الالكتروني جديد وقم بالنقر على خانة “التالي”.
2) ثم انقر فوق الزر “إظهار هوية جهة الاتصال الموثوقة” وأدخل اسم المستخدم الكامل لإحدى جهات الاتصال الموثوقة.
3) عند اختيار الأصدقاء ، تحتاج إلى إرسال الرابط كما هو موضح في الصورة أدناه. اطلب منهم تسجيل الدخول للحصول على رمز الحماية وسيقومون بإرساله إليك.
4)تستطيع بعد ذلك استعمال كل رموز الحماية التي عثر عليها زملائك في الاماكن الفارغة كما هو مبين في الصورة. كيفية استعادة حساب Facebook.
ملاحظة: شرحنا لك كل هذه الخطوات لاستعادة حساب Facebook من جهات الاتصال بالصور في مقالتنا السابقة التي يمكنك زيارتها بالضغط على الرابط أدناه 👇
قم بتأكيد هويتك على Facebook: في بعض الحالات ، قد يطلب منك Facebook تحميل بطاقة هوية لاستعادة حساب Facebook الذي تم اختراقه ، وبعد ذلك ستتم مراجعة طلبك والرد عليه في غضون 24-72 ساعة.
اقرأ أيضا:
مراسلة الفيس بوك لاستعادة الحساب
استرجاع حساب الفيس بوك عن طريق تاريخ الميلاد
مراسلة الدعم الفني للفيس بوك
إذا لم تكن قادرًا على استعادة حسابك على Facebook على الرغم من أنك اتبعت كل هذه الخطوات والطرق التي أوضحناها لك أدناه ، فلن يتبقى لك أي حل باستثناء مراسل مع الدعم الفني على Facebook.
بعد ذلك ، يمكنك أن تشرح لهم مشكلتك وأن حسابك قد تم اختراقه ، وتضمين دليلًا مع رسالتك على أنك صاحب الحساب الأصلي حقًا ، على سبيل المثال. نسخة من بطاقة الهوية وجواز السفر والوثائق الأخرى التي تحدد هويتك.
ليتم التحقق من قبل إدارة Facebook ومطابقته مع حسابك ، يمكنك استرداد حسابك على Facebook إذا تمت الموافقة على طلبك.
هناك العديد من الروابط التي قدمها مسؤول Facebook للمستخدمين لنشر مشكلتهم بما في ذلك رابط للإبلاغ عن سرقة حساب Facebook. لقد قدمنا لك كل هذه الروابط في مقال يمكنك زيارته بالضغط على الرابط أدناه 👇
في الختام، كانت هذه هي كل المعلومات المتعلقة بإحدى المشكلات ، وتم سرقة حسابي على Facebook وتم تغيير كلمة المرور.
