كيفية حل مشكلة توقف الموبايل عن العمل

كيفية حل مشكلة توقف الموبايل عن العمل

الكثير من الاشخاص يتعرضون لحد المشاكل الشائعة وعي توقف الهاتف عن العمل فجأة، حيث لا يستجيب للاوامر مطلقا، والأمر المؤسف انه يتوفر على مجموعة من الصور والفيديوهات المهمة وغيرها من الملفات الاخرى.

في الأسطر التالية من هذه المقال سنتعرف على مجموعة من الطرق التي يمكنكم الاعتماد عليها، لحل مشكلة توقف الموبايل عن العمل:

مشكلة في شاشة الهاتف

في الحقيقية قد يكون الهاتف يعمل بصورة طبيعية، لكن المشكل يكمن في الشاشة، بحيث لا يتم عرض محتوى الهاتف عليها، لهذا يمكنكم التحقق من هذا من خلال اغلاق وتشغيل الهاتف عبر الضغط بشكل مستمر على زر الطاقة، في حالة تم فتح الهاتف سيصدر صوت او اهتزاز، عندها يمكنكم التأكد بان المشكل في شاشة الهاتف وليس في الهاتف نفسه.

عندها من الضروري أن تذهب لاحد المختصين في اصلاح الهواتف لكي يتحقق من الهاتف، ويقوم بتغيير الشاشة على واحدة جديدة واصلاح مشكلة توقف الموبايل عن العمل.

سقوط الموبايل في الماء

في حالة كان الهاتف لا يعمل بسبب سقوطه في الماء، فهذا دليل على ان الماء وصل الى رقاقة الداخلية التي توجد في الهاتف، ومع محاولة فتحه حدث تفاعل كهرباء مما يؤدي لحرق بعض القطع في هذه الرقاقة او تعطلها بالكامل.

لحل هذه المشكلة يجب عليك فور سقوط الهاتف في الماء تجنب تشغيله ابدا، بل الاسراع في إزالة البطارية عنه، ووضعها امام الشمس لمدة طويلة، او تجفيفه عن طريق مجفف الشعر، وبعدها وضعه في وعاء به ارز جاف لمدة 24 ساعة، حيث يساعد الارز على امتصاص الرطوبة من أحزاب الهاتف التي وصلها الماء، بعدها يمكنك تشغيل الهاتف مرة أخرى، في حالة لم يعمل يجب عليك الذهاب الى اقرب محل صيانة.

إعادة شحن الهاتف ( البطارية فارغة )

معظم الأشخاص لا يستخدمون بعض الهواتف الخاصة بهم لمدة طويلة وعند فتحهم لا يعملون، هنا يظن الجميع ان الهاتف به خلل، وهناك من يستخدم الهاتف لمدة طويلة حتى يفرغ كامل الشحن وعندما يقوم بتشغيله لا يعمل.

السبب هنا هو ان بطارية الهاتف فارغة لاقصى حد، مما جعلها غير قادرة على اقلاع وتشغيل الهاتف عند الضغط على زر الطاقة، لهذا يجب التحقق من هذا الأمر، من خلال وضع الهاتف في الشاحن، واذا ظهرت إشارة الشحن المتصل فهذا دليل على أن الهاتف فارغ من الشحن وام السبب في الموبايل لا يعمل هو الشحن، في حالة لم يستجب الهاتف للشحن، هنا يجب عليك تركية باقي الحلول التي سنتحدث عنها في الاسفل.

عمل اعادة ضبط المصنع Factory Reset

من بين الأسباب التي تجعل الهاتف لا يعمل، هو تعرضه لمجموعة من الفيروسات والبرامج الضارة التي أثرت على نظام الأندرويد الخاص به، وجعلته لا يعمل ابدا ولا يستطيع الاقلاع واظهار اسم الشركة عند فتح الهاتف.

الحل هنا هو عمل Factory Reset او اعادة ضبط المصنع، لحذف جميع الملفات التي توجد على الهاتف وعمل فورمات كامل له ليرجع الى الحالة الإفتراضية التي كان عليها اول مرة، دعونا في الاسطر التالية من هذه المقال نتعرف على كيفية عمل ريكفري للموبايل عن طريق اتباع الخطوات التالية:

1- في حالة كان هاتف Samsung او هواوي او LG يمكنك الضغط على زر الهوم الذي يوجد اسفل الشاشة وزر رفع الصوت في نفس الوقت اما بالنسبة للهواتف التي لا تتوفر على زر الهوم يمكنكم الضغط على زر الطاقة power بدلا منه.

2- بعدها ستظهر لك قائمة من الخيارات يمكنك النزول الى خيار Wipe Data/factory reset من خلال زر خفض الصوت ثم الضغط عليه بزر الهوم/ زر الطاقة.

3- بعدها سيظهر لك خيار yes-delete all user data ثم بالضغط عليه من خلال زر الهوم او الطاقة.

4- بعدها يجب عليك انتظار اشتغال الهاتف وخل مشكلة موبايل لا يعمل.

مشكلة في بطارية الهاتف

غالبا ما يكون سبب عدم عمل الموبايل هو البطارية التالفة، التي لم تعد تعمل، لهذا يجب عليك التحقق من هذا الأمر، من خلال توصيل الهاتف بالشاحن وأتركه لمدة 30 دقيقة بعدها يمكنك الضغط على زر الطاقة بشكل مستمر لتشغيل الهاتف، في حالة لم يعمل الهاتف فعندها يمكنك التأكد من ان السبب في هذه المشكلة هو البطارية.

الحل هنا يجب عليك تغيير البطارية بواحدة جديدة، ومن الأفضل ان تكون اصلية وغير مقلدة، وفي حالة كان الهاتف الخاص بك يدعم البطارية المتصلة مع الجهاز والتي لا يمكن ازالتها، يمكنك عندها الذهاب لمحل صيانة الهواتف، هناك يمكن ان يتم تزويدك ببطارية من هاتف مشابه للهاتف الخاص بك ويتم تركيبها عليه.

التحقق من الشروخ والكسر على الهاتف

في حالة وقوع الهاتف من الجيب عن طريق الخطأ وتعرضه للكسر في الشاشة، فقد تتعطل الشاشة لتصبح غير قادرة على الاستجابة للاوامر، لهذا اذا كان الهاتف بعمل قبل مدة من تعرضه الكسر على مستوى الشاشة، وبعدها اصبح غير قادر على الاستجابة، عندها يجب عليك تغيير شاشة الهاتف الخاص بك بواحدة جديدة، وذلك من خلال الذهاب الى اقرب محل صيانة هواتف، لتزويدك بشاشة جديدة وحل مشكلة توقف الموبايل عن العمل.

إعادة تثبيت روم جديدة للهاتف

من بين المشاكل الشائعة أيضا والتي يتعرض لها العديد من الأشخاص، وهي إعادة تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه عند الضغط على زر التشغيل، حيث يقلع ويظهر اشعار الشركة بعدها يغلق بشكل تلقائي، وهذا المشكل يطلق عليها “Boot Loop” أي مشكل في روم الهاتف.

الحل الذي يجب عليك القيام به في هذه الحالة هو إعادة ضبط مصنع الهاتف، من خلال اتباع الخطوات التي تعرفنا عليها في الأعلى، او يمكنكم إعادة تثبيت روم مجددا حتى يتم حل مشكلة توقف الموبايل عن العمل.

تعليق الهاتف على إشعار الشركة

قد يكون سبب مشكلة توقف الموبايل عن العمل، هو عند تثبيت الاصدار الجديد من نظام الأندرويد، هذا ما يجعل الهاتف معلق في اشعار الشركة عند تشغيل عبر الضغط بشكل مستمر على زر الطاقة الذي يوجد في الجانب.

الحل الذي يمكنكم القيام به هنا هو عمل سوفت وير للهاتف وارجاع النسخة القديمة من نظام الأندرويد التي كانت عليه سابقا، وذلك من خلال عمل اعادة ضبط المصنع عن طريق اتباع الخطوات التي تعرفنا عليها في الأعلى.

برنامج لإصلاح اندرويد متوقف

هناك العديد من البرامج التي يمكنكم الاعتماد عليها لاصلاح مشكلة توقف الموبايل عن العمل، ومن بين هذه البرامج التي تقدم هذه الخدمة برنامج Tenorshare ReiBoot for Android، الذي يمكنكم الاعتماد عليه في إصلاح الهاتف وهو مغلق، من خلال تحديد المشاكل التي يواجهها غير هذا البرنامج.

هناك مجموعة من الأدوات التي يتوفر عليها برنامج Tenorshare ReiBoot for Android، والتي عن طريقها يمكنكم حل مجموعة من المشاكل على هواتف الاندرويد، من خلال تشغيل وضع Recovery Mode. يدعم هذا البرنامج اكثر من 50 اصدار مختلف من هواتف الأندرويد، على جانب 600 هاتف اندرويد يمكنه له حل المشاكل التي به. يمكنكم الان تحميله لها مشكلة توقف الهاتف عن العمل من خلال الضغط على الرابط التالي:

حلول سريعة لمشكلة توقف الموبايل عن العمل

• قم بإزالة سكرين او واقي الشاشة من على شاشة الهاتف حيث يمكن ان تكون السبب في عدم استجابة الشاشة للأوامر.
• قم بتنظيف الهاتف جيدا واليدين أيضا حيث يمكن ان تكون الأوساخ سبب في عدم عمل الموبايل.
• تجنب تشغيل الهاتف في مكان به درجة حرارة مرتفعة حيث يمكن تكون الحراره سبب في عدم عمل الهاتف.
• قم بإزالة شريحة الهاتف SIM وكارت ميموري SD من هاتف وقم بإعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى عن طريق الضغط على زر الطاقة بشكل مستمر.

في النهاية كانت هذه جميع المعلومات المتعلقة بموضوع، كيفية حل مشكلة توقف الموبايل عن العمل شارك ما بتعليقاتكم أسفل المقال حول هذا الموضوع وشكرا لكم على القراءة.