تعلم الحماية 🛡️

حل مشكلة تم اختراق حسابي وتغيير كلمة السر جوجل

لابد أن حساب جوجل بشكل أهمية كبيرة لنا، فبالإضافة الى حماية الخصوصية والبحث على الويب يربط معظمنا حساب جوجل بالصور وعمل نسخة احتياطية للبيانات وغير ذلك.

علاوة على ذلك، لا ننسى اننا في الغالب نستخدم مدير كلمات المرور في حفظ الباسوردات الخاصة بمختلف حساباتنا، لذلك فاختراق حساب Gmail او Google لهو مشكلة عويصة يجب حلها في أقرب وقت ممكن!

دعنا نرى ما يمكنك فعله حراء اختراق أحد حساباتك!

تم اختراق حسابي وتغيير كلمة السر جوجل

شخصيا، اعترف بخدمات جوجل المختلفة، لا سيما ان الأمان الخاص لحسابات الآخرين من اكثر الأشياء التي تركز عليها، فهي تخصص مجموعة من تدابير الحماية مثل المصادقة الثنائية Two-factor authentication المخصصة للتحقق بخطوتين على الحساب.

بالإضافة إلى ذلك، في العادة لا يتم اختراق جوجل الا اذا ما تم وقوع خطأ من طرف صاحب الحساب، ومع ذلك هناك بعض الخطوات الخطيرة التي يلجأ لها بعض انواع الهاكرز الذين يعملون على الربح عن طريق الفدية مثلا!

لحل مشكلة تم اختراق حسابي وتغيير كلمة السر جوجل عليك نهج الطريق التالي 👇

اولا–» التأكد من اختراق حساب جوجل
ثانيا–» استبعاد الأجهزة المتصلة ان أمكن
ثالثا–» التواصل مع إدارة جوجل
رابعا–» استعادة حساب جوجل
خامسا–» تغيير جميع معلومات المرور

فيما يأتي سنشرح كل ذلك بالتفصيل، فتابع معنا!

كيف تعرف انه تم اختراق حساب جوجل بالفعل؟

قبل التفكير في استرجاع الحساب عليك اولا التأكد من أنه بالفعل تم اختراق حسابي وتغيير كلمة السر جوجل، لعمل ذلك عليك اتباع الخطوات الآتية:

تنبيه! يمكنك تخطي هذه الخطوات ان كنت متأكد من اختراق حساب جوجل الخاص بك 100٪

الخطوة رقم 1:

في البداية توجه للدخول الى حسابك عن طريق جوجل، يمكنك محاولة تسجيل الدخول مباشرة من الرابط التالي:

هنا رابط تسجيل الدخول الى حساب جوجل

الخطوة رقم 2:

قم باختيار الدخول الى الحساب الذي تريد التأكد من اختراقه!

الخطوة رقم 3:

عند الدخول عليك كتابة البريد الالكتروني او رقم الهاتف المستخدم على الحساب الذي تشك في اختراقه ثم الضغط على التالي Next.

الخطوة رقم 4:

بعد ذلك تقوم بإدخال كلمة سر الحساب الخاصة بك التي قمت باستخدامها اخر مرة ثم الضغط على التالي.

الخطوة رقم 5:

في الاخير ستتأكد من انه تم اختراق الحساب وتم تغيير كلمة السر جوجل في حال ظهور واجهة مثل ما يلي:

ان كان الأمر كذلك فهذا يعني بالفعل انه تم اختراق حساب جوجل وتم تغيير كلمة المرور الخاصة بك، إذن ما العمل؟؟ تابع لحل هذه المشكلة!!

حل مشكلة اختراق حساب جوجل عن طريق استبعاد الأجهزة المتصلة وتسجيل الخروج منها بجهازك

ان تم اختراق حسابك وتم تغيير كلمة سر جوجل الخاص بك، فتجاوز هذه الطريقة وانتقل الى التي تليها او الى طرق استرداد حساب جوجل محذوف او مسروق او نسيت كلمة المرور، اما ان كان لا يزال بإمكانك الوصول الى حساب جوجل الخاص بك فتابع الخطوات الآتية:

الخطوة رقم 1:

في البداية تقوم بالتوجه الى جوجل والنقر على ايقونة الحساب الخاص بك بالأعلى.

الخطوة رقم 2:

بعد ذلك تقوم باختيار الحساب الذي تريد ثم اختيار إدارة حسابك على جوجل Manage your Google Account.

الخطوة رقم 3:

بعد ذلك سيتم الدخول الى الحساب الخاص بك، تأكد من أنك تستخدم الحساب الصحيح.

الخطوة رقم 4:

من الشريط العلوي تقوم بالتوجه الى الأمان Security.

الخطوة رقم 5:

تقوم بالنزول للأسفل، لرؤية جميع الأجهزة المتصلة تقوم بالضغط على إدارة جميع الأجهزة Manage all devices.

الخطوة رقم 6:

هنا تجد نفسك امام جميع الأجهزة التي تم الاتصال بها بحسابك جوجل، تقوم بالضغط على اي حساب ليس لك او تشك انك لم تستخدم فيه الحساب يوما او حتى الأجهزة القديمة التي كانت لديك ولم تعد تستخدمها…

الخطوة رقم 7:

عند اختيار الحساب الذي تريد استبعاده تقوم بالضغط على زر تسجيل الخروج Sign out.

الخطوة رقم 8:

لتأكيد عملية الخروج واستبعاد الجهاز تقوم بالضغط على Sign out.

الخطوة رقم 9:

يمكنك نهج هذه الطريقة لتسجيل الخروج من اي جهاز من هاتفك فقط، يمكنك التوقف هنا او استبعاد التطبيقات من الطرف الثالث أيضا بالضغط على إدارة التطبيقات Manage app access.

الخطوة رقم 10:

في تلك الواجهة الجديدة تجد جميع التطبيقات المرتبطة بحساب جوجل الخاص بك.

الخطوة رقم 11:

تقوم بالضغط على التطبيق الذي تريد تسجيل الخروج منه ثم تقوم بالضغط على تقييد الوصول REMOVE ACCESS.

الخطوة رقم 12:

بعد الوصول الى حسابك عن طريق ذلك التطبيق تقوم بتأكيد العملية بالضغط على Ok.

يمكنك من خلال هذه الطريقة فصل اي جهاز مرتبط او قام بتسجيل الدخول بحساب جوجل الخاص بك، لذلك تقوم بطرد الأجهزة المتصلة وتسجيل الخروج من الأجهزة الأخرى بهاتفك فقط.

ومع ذلك قد لا تتمكن بالفعل من عمل ذلك في حال عدم التمكن من الدخول الى الحساب، إذن ما الحل؟؟ تابع معي:

استرجاع حساب جوجل

عموما، هناك مجموعة من الطرق التي يمكن من خلالها استرداد الأكاونت عندما يتم اختراق حسابي وتغيير الايميل او الباسورد أهمها:

  • استرداد حساب جوجل عن طريق رقم الهاتف
  • استرداد حساب جوجل عن طريق سؤال الأمان
  • استرداد حساب جوجل عن طريق البريد الإلكتروني

وغير ذلك من الطرق المميزة التي يمكن من خلالها استرداد حساب جوجل، يمكنك مراجعة جميع الطرق المتوفرة لاسترجاع الحسابات في الدليل التالي:

هنا سنحاول تقديم طريقة سهلة وبسيطة يمكنك الاعتماد عليها، ولتسهيل عملية استرجاع حساب جوجل الخاص بك ننصحك بما يلي:

  • حاول استرجاع حساب جوجل من جهاز قمت بالدخول منه سابقا
  • حاول استرداد حساب جوجل من متصفح قمت بتسجيل الدخول منه الى حسابك فيما سبق
  • حاول استعادة حساب جوجل من مكان انت معتاد تسجيل الدخول اليه بشبكة معينة مثل المقهى والمنزل

لماذا ذلك وهل ضروري!؟ لا، ولكن يفضل عمل ذلك، لأن جوجل تقوم في العادة بحفظ الأجهزة والشبكات التي يتم الدخول منها للتمييز بين أصحاب الحسابات والتأكد من ملكيتهم لها!

هذا بالطبع يساعد في استرجاع الحساب بسهولة، وتقوم جوجل أيضا بمساعدتك بمجموعة من الطرق مثل اعادة تعيين كلمة مرور جوجل!

طريقة استرجاع حساب جوجل بعد اختراقه

تقوم شركة جوجل بمجموعة من تدابير الحماية، كما أنها تقوم بالمساعدة في استرداد الحسابات الخاصة بنا، هذه أحد الطرق التي يمكن من خلالها استرجاع حساب جيميل بعد الاختراق او نسيان كلمة المرور او فقدان الايميل ورقم الهاتف:

الخطوة رقم 1:

في البداية عليك محاولة الدخول إلى الحساب الخاص بك من المتصفح بالضغط على الرابط التالي:

هنا رابط تسجيل الدخول الى حساب جوجل

الخطوة رقم 2:

بعد الدخول الى رابط استرجاع حساب جوجل تقوم بإدخال عنوان البريد الالكتروني او رقم الهاتف الخاصة لحسابك ثم تضغط على هل نسيت كلمة المرور Forgot password.

الخطوة رقم 3:

وكما قلنا سابقا، عندما تحاول الدخول بنفس المتصفح او الهاتف فجوجل يساعدك كثيرا، هنا تجده يتذكر بصمة الهاتف ويعرض علينا المتابعة من خلالها، يمكنك عمل ذلك او تجربة طريقة أخرى.

الخطوة رقم 4:

ان قمت بالمتابعة، في العادة جوجل تعطيك مباشرة امكانية إعادة تعيين كلمة المرور التي تم استخدامها من طرف آخر، ان جربت طريقة أخرى فتتأكد جوجل من الجاهز المستخدم.

الخطوة رقم 5:

واخيرا ستجد نفسك انه يتم بالفعل اعطاء صفحة إعادة تعيين كلمة السر جوجل بدون الحاجة إلى تركيب الباسورد الذي تم تغييره من طرف شخص آخر!

الخطوة رقم 6:

قم بوضع كلمة المرور التي تريد ثم اعد كتابتها في الخانة بالأسفل ثم اضغط على تغيير كلمة المرور Change Password، تأكد من عمل باسورد قوي وحفظها في مدير كلمات المرور قوقل.

الخطوة رقم 7:

في الاخير سيتم تأكيد تغيير كلمة المرور الخاصة بحسابك، ما عليك بعدها الا حماية الحساب.

الخطوة رقم 8:

يمكنك الضغط على بدء الاستخدام من اجل حماية الحساب الخاص بك وعمل بعض الخطوات مثل تفعيل التحقق الثنائي وغير ذلك، ستجد ايميل يؤكد انه تم استرداد حسابك بنجاح.

لا ينصح بإستعادة حساب جوجل عن طريق اي وسيط، فجوجل لا تعمل مع اي طرف اخر لحل مشاكل الحسابات، كل ما عليك هو اتباع طرق استرجاع حساب جوجل من المتصفح او Gmail التي ينصح بها جوجل!

لاستعادة حساب جيميل المخترق او المسروق في Gmail Account او Google Account يجب عليك اتباع الارشادات التي تملكها عليك جوجل، ان كنت بالفعل صاحب الحساب ستعمل جوجل على مساعدك، إليك الخطوات التي يجب عليك اتباعها:

اولا: انتقل الى صفحة دعم جوجل لتسجيل الدخول من هنا.

ثانيا: ان لم تكن لديك صلاحية الوصول لمعلومات تسجيل الدخول جوجل تنقر على “بحاجة للمساعدة Need Help”.

ثالثا: تنقر على “لا أعرف كلمة المرور I don’t know my password” ثم ادخل بريدك الالكتروني وانقر “متابعة Continue”.

رابعا: تجاوز الكابتشا ثم تابع ثم ادخل آخر كلمة مرور تتذكرها او اختر “لا أعرف I don’t know”.

خامسا: بعدها ستلاحظ الوسائل التي يمكن لجوجل التواصل معك فيها رقم الهاتف اما رسالة او اتصال، ان لم تتمكن من ذلك تنقر على خيار Verify your identity.

سادسا: بعدها يجب عليك الإجابة عن بعض الأسئلة حول حسابك للتأكد منه انه ملكك، كلما اجبت بدقة كلما كان أفضل.

بعدها سيعمل جوجل على التأكد من حسابك ثم بوجهك الى صفحة إعادة تعيين كلمة مرور جوجل حيث يمكنك كتابة كلمة سر جديدة تتذكرها.

كيف تسترجع حساب Gmail بعد إختراقه أو نسيان كلمة المرور؟

نفس الطريقة التي يمكن من خلالها استرجاع حساب جيميل عن طريق الاسم او البريد الالكتروني الموضحة بالاعلى يمكن العمل بها، لحساب جوجل مرتبط بالمتصفح و Gmail وجوجل درايف وغيرها.

ان كنت تتسائل كيف استرجع حسابي عن طريق رقم الهاتف او البريد الالكتروني فذلك جد سهل عندما تتبع الخطوات التي يوضحها جوجل على الاجهزة التي تستخدم عليها الحساب في العادة.

ومع ذلك قد تفقد الوصول الى الحساب وتريد مثلا استرجاع حساب جيميل عن طريق تاريخ الميلاد او استرجاع حساب جيميل عن طريق الاسم، في حال التوفر على نفس الرقم الذي تستخدم به الحساب فسيكون أفضل!

في حال لم تتمكن من استعادة الحساب، ربما يكون الحل هو إنشاء حساب جوجل جديد!

استرجاع حساب جوجل بدون رقم الهاتف او الايميل

ان كنت تبحث عن طريقة استرجاع حساب جوجل بدون رقم الهاتف او الايميل فقد لا يكون ذلك سهلا، لأن جوجل تعتمد على بعض الاستراتيجيات للتأكد من أنك صاحب الحساب بالفعل!

لا ننصح باستخدام اي برنامج استرجاع الحساب لأن جوجل لا تعمل مع اي اطراف اخرى فيما يخص استرداد الحسابات ⚠️

ربما يمكن استرجاع حساب جيميل عن طريق سؤال الأمان او من خلال الرمز الذي ترسل جوجل على رقم الهاتف او الايميل، في حال عدم توفر ذلك تتبع الخطوات التي تقترحها جوجل نفسها.

بحيث يمكن مثلا استرجاع حساب جيميل عن طريق سؤال الأمان، ومع ذلك يجب ان تكون متأكد من الإجابة التي قمت بتخصيصها فيما سبق على سؤال الأمان!

في حال تعذر الوصول الى معلومات الاتصال المخصصة يفضل التواصل مع ادارة جوجل، ستكون هذه الطريقة مضمونة نوعا ما، ولكنها ستأخذ بعض الوقت كما ستحتاج إلى اثبات هويتك.

ماذا يحدث اذا تم اختراق حساب جوجل؟

عند اختراق حساب جوجل يمكن الوصول الى جميع بيانات التصفح بجانب إظهار كلمات المرور المخزنة في المتصفح الخاصة بجميع الحسابات مثل الفيسبوك والمواقع الاخرى التي تم الدخول اليها.

مشكلة تم كشف حسابي واختراقه قد تجعل الهاكر يصل الى بيانات اخرى مثل المعلومات المالية وكل ما يتعلق بك⚠️

من اجل ذلك يجب عليك إدارة كلمات المرور الخاصة بك بشكل جيد لكي لا تواجهك مثل هذه المشاكل، وكذا التأكد من الأجهزة التي تدخل الى حسابك وحظرها.

مشكلة أخرى اكبر هو انه من المرجح أن يتم تنزيل بيانات جيميل ونقلها إلى خدمات أخرى أو سرقتها او استغلال معلوماتك وبيعها….

نصائح حماية حساب جوجل من الاختراق

يجب الاعتماد على تدابير الحماية التي يتم التوصية بها من طرف جوجل اولا، وكذا عليك العمل بالنصائح التي نقدمها لك فيما يلي:

  • تفعيل ميزة التحقق بخطوتين.
  • الابتعاد عن المواقع المشبوهة التي قد تسرب بياناتك.
  • وضع سؤال الأمان للتمكن من استرجاع الحساب عند فقدانه.
  • وضع كلمة سر قوية وحفظها في مدير كلمات المرور وأمكنة مختلفة.
  • التحقق من الأجهزة التي تحاول الدخول الى الحساب وحظرها نهائيا.
  • عدم التسجيل بالبريد الإلكتروني الرسمي في المواقع التي ليست ضرورية ورسمية، يمكن الاعتماد على بريد مؤقت عوض ذلك.

كانت هذه بعض النصائح بجانب حل مشكلة تم اختراق حسابي وتغيير كلمة السر جوجل، هل ما لديك اي سؤال او استفسار!؟ صندوق التعاليق مفتوح لك!!

فريق التحرير N

حاصل على إجازة في الدراسات القانونية- وحاصل على شهادة دولية في تطوير الأنظمة المعلوماتية - لدي خبرة في كتابة المقالات بمحتوى جد مميز في عدة مواقع عربية وأجنبية. الهدف الأساسي الذي أسعى إليه دائما في حياتي، هو تطوير المحتوى العربي في حلة ممتازة.
Subscribe
نبّهني عن

0 تعليقات
Inline Feedbacks
View all comments