كيف أطلع رقم حساب العداد الكهرباء
تواصل الحكومة السعودية مسارها المتواصل في تقديم الخدمات الالكترونية للمواطنين السعوديين و المقيمين على أراضيها ، بتوفير طريقة الاستعلام عن الفواتير ، من بينها فاتورة الكهرباء التي يتم التعرف على قيمتها المستحقة عبر رقم حساب العداد ،
إقرأ أيضا:الإستعلام عن دفع رسوم تجديد الإقامة
حيث توفر شركة الكهرباء السعودية خدمة الحصول على رقم حساب الكهرباء بالنسبة لأي عداد كهربائي طيلة 24 ساعة و في مختلف المناطق و المدن بواسطة خدمة ” العملاء الصوتية ” ، و هذا لأجل تخفيف الأعباء على المواطنين و توفير الوقت و الجهد للعملاء من طرف الشركة السعودية ، و الآن سنتناول تفاصيل هذا الموضوع الذي يعتبر محط تساؤلات للكثير عبر شبكة الإنترنت .
رقم حساب العداد :
يساعد رقم حساب العداد في الاستعلام عن قيمة الفاتورة بشكل إلكتروني بدلا من الذهاب لمكاتب و فروع و شبكات الكهرباء ، كما يفيد رقم حساب العداد بالتعرف على قيمة فاتورة الكهرباء المستحقة ، و تتنوع و تتعدد الطرق التي يتم من خلالها الحصول على رقم حساب عداد الكهرباء التي سنشير إليها بتفصيل ضمن فقرات هذا المقال .
كيف أطلع رقم حساب الكهرباء من رقم العداد :
يتم الحصول على رقم حساب عداد الكهرباء بالمملكة العربية السعودية عبر الخدمة الصوتية و كذلك خدمة العملاء بشركة الكهرباء السعودية ، و للحصول على رقم حساب عداد الكهرباء نقوم بإتباع الخطوات التالية :
- الخطوة رقم 1 : نقوم بالاتصال على رقم خدمة العملاء لشركة الكهرباء بالمملكة وهو ” 920001100 ” .
- الخطوة رقم 2 : نقوم بالضغط على رقم 1 لاختيار اللغة العربية ، و الرقم 2 من أجل اللغة الإنجليزية .
- الخطوة رقم 3 : نقوم بالضغط على رقم 1 للوصول إلى ” الخدمات العامة ” .
- الخطوة رقم 4 : نقوم بالضغط على رقم 0 للتواصل مع موظف خدمة العملاء بالشركة.
- الخطوة رقم 5 : سيقدم لكم موظف خدمة العملاء جميع المعلومات المتعلقة برقم حساب الكهرباء الخاص بكم بعد
- الاطلاع على معلوماتكم الشخصية و بياناتكم .
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد :
يرغب الكثير من الأفراد بالاستعلام عن فاتورة الكهرباء بواسطة رقم العداد عبر الموقع الالكتروني للشركة ، و للقيام بالاستعلام ينبغي إتباع الخطوات التالية :
إقرأ أيضا:الإستعلام عن عدد العمالة برقم هوية الكفيل
- الخطوة رقم 1 : في البداية يتم التواصل مع خدمة العملاء لتتعرفوا على رقم حساب الكهرباء بواسطة رقم العداد .
- الخطوة رقم 2 : زيارة موقع شركة الكهرباء الالكتروني عبر هذا الرابط أنقر هنا
- الخطوة رقم 3 : نضغط على ” خدمات فواتير الكهرباء “
- الخطوة رقم 4 : نقوم بالضغط على خدمة ” الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالسعودية ” .
- الخطوة رقم 5 : نقوم بإدخال بعض البيانات ، من بينها رقم حساب الكهرباء الذي تحصلنا عليه من خدمة العملاء
- الخطوة رقم 6 : نقوم بالضغط على ” استعلم ” و سيتضح لنا قيمة فاتورة الكهرباء .
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب
أتاحت شركة الكهرباء بالسعودية إمكانية القيام بالاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب من خلال إتباع الخطوات البسيطة التالية :
- الخطوة رقم 1 : الدخول على خدمة ” فواتيري ” التابعة لشركة الكهرباء عبر هذا الرابط إضغط هنا
- الخطوة رقم 2 : سيظهر أمامكم مربعين ، المربع الأول مخصص لرقم الحساب ، و المربع الثاني مخصص للرمز المرئي الموجود أمامكم
- الخطوة رقم 3 : يتم الضغط على أيقونة ” عرض “
- الخطوة رقم 4 : ستأخذ الصفحة قليل من الوقت للتحميل ، و بعد ذلك ستظهر لكم كافة تفاصيل الفاتورة .
رابط موقع الشركة السعودية :
للاستفادة من خدمات شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية التي تقدمها بشكل إلكتروني ، فقد تم تخصيص موقع خاص بالشركة قامت بوضعه الحكومة السعودية لتسهيل الخدمات ، و الرابط الذي يؤدي لموقع الشركة السعودية للكهرباء هو على الشكل التالي :من هنا
إقرأ أيضا:طريقة الإستعلام عن بيانات زين
مميزات شركة الكهرباء السعودية :
عملت الحكومة السعودية على مواصلة التطور لمواكبة عصر التكنولوجيا و السرعة و التقنية ، فقامت بجعل جل خدمات الكهرباء متاحة في شبكة الانترنت ، و تتسم هذه الشركة بعدة مميزات أبرزها :
- 1 ـ تسهيل الخدمات
- 2 ـ تسهيل عمليات الدفع : يمكن للعملاء الآن أن يقوموا بالدفع عبر الإنترنت عبر أي محفظة إلكترونية .
- 3 ـ توفير الوقت و الجهد
- 4 ـ توفير الكثير من المال الذي ينفق عند الذهاب للفروع و المكاتب من طرف المواطنين.
خدمات الشركة السعودية للكهرباء :
تعمل الشركة السعودية للكهرباء على تقديم عدة خدمات أبرزها :
- 1 ـ خدمة إيصال الكهرباء للمشتركين و العملاء .
- 2 ـ خدمات الفواتير
- 3 ـ خدمة ” نحن نسمعك ” وهي مقدمة للرد على الشكاوى و الاستفسارات .
- 4 ـ خدمات برق الأعمال .
هل نستطيع تسديد جزء من فاتورة الكهرباء ؟
قد يطرح البعض هذا التساؤل نتيجة لعدم الاستقرار المادي و عدم القدرة على دفع الفاتورة بقيمتها الكاملة ، و الإجابة عن التساؤل أتت عبر شركة الكهرباء السعودية حينما أكدت ” يمكن للعميل أن يدفع سداد جزء من الفاتورة بحد أدنى 50 في المائة من قيمة الفاتورة ، مع دفع الباقي في الشهر الموالي بشكل مباشر ، حتى لا يتعرض لجزاء قطع التيار الكهربائي من المنزل .
الاشتراك في خدمة فواتيري :
للاشتراك في خدمة فواتيري ينبغي اتباع الخطوات التالية :
- الخطوة رقم 1 : زيارة موقع شركة الكهرباء السعودية عير هذا الرابط
- الخطوة رقم 2 : في جهة اليمين بأعلى الصفحة سنجد مربع فيه خانة تتعلق بالتسجيل الجديد نقوم بالضغط عليها .
- الخطوة رقم 3 : ستظهر لنا خانة أفراد و خانة أعمال ، حيث سنختار فيما بينهم ما نرغب به.
- الخطوة رقم 4 : ستظهر صفحة جديدة لتسجيل البيانات الخاصة بكم و تتضمن ” رقم الجوال ، رقم الهوية ، الجنسية ، تاريخ الميلاد . “
- الخطوة رقم 5 : نضغط على إكمال لننتقل لصفحة تالية
- الخطوة رقم 6 : يرسل النظام لكم على رقم الهاتف المسجل بالبيانات رمزا للتحقق ، نقوم بإدخاله
- الخطوة رقم 7 : يقوم النظام بعملية التحقق ، ثم يطلب منكم إدخال بعض البيانات ، ثم نقوم بالضغط على إكمال .
- الخطوة رقم 8 : سيرسل النظام رمزا للتحقق مرة ثانية ، نقوم بكتابته ، ثم نضغط على إكمال .
- الخطوة رقم 9 : سيقوم النظام بإرسال رسالة على البريد الالكتروني للمستخدم ، لذلك يتوجب الدخول للبريد الالكتروني وتفعيله ، و مراقبة الرسائل التي تأتي إليه .
كان هذا مقال شامل حول ” كيف أطلع رقم حساب عداد الكهرباء ” ، حاولنا فيه تقديم كل التفاصيل و المعلومات التي تخص الموضوع من كل الجوانب ، نتمنى أن يكون قد نال إعجابكم ، و سعداء دائما بتلقي استفساراتكم و تعليقاتكم التي تقوم بإغناء الموقع .
تعليق واحد