شرح برنامج إدارة مواقع التواصل الاجتماعي- Zho Social

شرح برنامج إدارة مواقع التواصل الاجتماعي- Zho Social

مرحبا، اليوم سنتحدث عن برنامج إدارة مواقع التواصل الاجتماعي “Zho Social”، لتصدر النتائج وتحسين السيو، لهذا إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن هذا البرنامج الرائع، تابع هذه المقالة إلى آخرها، حيث سنقدم لكم جميع المعلومات، المتعلقة بهذا البرنامج المميز، كما لا تنسو زيارة مقالنا السابق حول ماهي انظمة (CRM) ونظام زوهو (Zoho).

ما هو الزهو سوشيال؟

ما هو نظام الزوهو (Zoho)؟

تعتبر الزهو سوشيال، منصة التي عن طريقها، يتم إدارة وتدبير جميع وسائل التواصل الإجتماعي، المتعلقة بعملك أو بعملائك. سنطلق عليها البرناد (Brand) التي تشمل كل من:

  • Facebook Page
  • Facebook Group
  • Instagram Profile
  • Twitter Profile
  • LinkedIn Profile
  • LinkedIn Company
  • Google My Business listing

وهذه هي أم الأشياء التي يتم إدارتها:

  • جدولة المنشورات أوالبوستات أو إنشاء (Post Calender).
  • نشر البوستات.
  • الرد على كل التعليقات والرسائل المتواجدة على الصفحات أو البوستات في مكان واحد.
  • إنشاء وإدارة ومتابعة ال Lead Ad.

كما تعمل أيضا على متابعة، التفاعلات المنشورات، بمختلف أنواعها، حسب كل منصة، وهي كالتالي:

  • Likes
  • Comments
  • People Reached
  • Link Clicks
  • Retweets
  • Engagment
  • Reports

وغيرها من الأشياء الأخرى.

إقرأ أيضاً: أهمية نظام (CRM)

أنواع سوشيل

أنواع سوشيل

أنواع سوشيل

  • إصدار خاص بالشركات أو الأفراد.
  • إصدار خاص بالوكلات الإعلانية.

هذان هما الإصداران المتوفران، ويمكن استخدام الزهو سوشيل، كأحد التطبيقات أيضا، ويمكن استخدام تطبيق الزهو CRM معا، للحصول على نتائج جد جيدة.

الزهو سوشيال مع الزهو CRM

ترتبط الزهو سوشيال، مع الزهو CRM، بأمرين أساسيان، وهما:

Facebook Ads Lead Generation

والمقصود هنا، أن جميع المعلومات، التي يتم الحصول عليها من الإعلانات، الخاصة ب Lead Generation، تنتقل مباشرة إلى نظام CRM، بشكل مزامن وتلقائي، مع معرفة كل التفاصيل، مثال على ذلك، أسم الحملة، أو الإعلانات، أو المجموعة الإعلانية، أي جميع التفاصيل الأساسية والمهمة.

Facebook and twitter Lead Generation

والمقصود هنا، أن كل شخص قام بعمل لايك، أو كتب تعليق، أو قام بإرسال رسالة، أو نشر بوست على Facebook أو Twitter، يتم إضافته ك Lead أو Contact على CRM، التي قد تكون ضمن Keywords محددة بشكل مسبق.

جدولة المنشورات

تتوفر الزهو سوشيال، على مجموعة من المميزات، لكن أهمها أنك تستطيع من خلال صفحة واحدة، أن تقوم بنشر على جميع المنصات، وتتوفر أيضا على خاصية، اختصار الروابط، بشكل تلقائي، عند إضافة رابط المنشور.

وهناك أربعة خيارات لنشر البوست من خلال الزهو سوشيال، وهي:

  • النشر الآن.
  • جدولة النشر.
  • اضافة إلى قائمة النشر. ( ويقصد بهذا الخيار أنك تستطيع تقوم بإنشاء قائمة بأوقات النشر خلال اليوم لجميع الأيام القادمة وهذا ما يخول لك تحديد وقت النشر بشكل مسبق على المنصة )

الجدولة الذكية

ويقصد بها، أنه يمكنك تحديد الوقت المناسب لنشر البوست، حسب التفاعل على باقي المنشورات السابقة، ومن خلال هذه الإحصاءات، يستطيع الزهو سوشيال، توقع أفضل وقت، يجب عليك فيه نشر البوست الخاص بك، لهذا سميت بخاصية الجدولة الذكية.

التقارير

التقارير Zoho

التقارير Zoho

تعمل الزهو سوشيال، على تقديم مجموعة من التقارير أو Dashboards، التي تكون على شكل مجموعة من البيانات، ليسهل قراءتها وتحليلها.

وهنا يمكن تحليل التقرير الخاص بأي منصة، ويمكنك جمع مجموعة من التقارير، الخاصة بمجموعة من المنصات، في صفحة واحدة، وهناك يمكنك تحميلها، بصيغة PDF، أو على شكل صورة، أو إرسالها على شكل إيميل بشكل مباشر، والشيء الجميل هو أنه يمكننا، جدولة ارسال التقارير، هذا ما يوفر عنا عناء إعداد التقارير في كل مرة، وفي نفس الوقت، نجعل الزبون على اطلاع دائم للنتائج، بشكل سريع.

الزهو سوشيال منصة عمل مشترك (Collaborate)

يعمل الزهو سوشيال، على توفير مكان خاص بالنقاش، لجميع افراد الفريق، للنقاش حول المنشورات، وطريقة تعديلها وتصميمها، وما هي الأقمار المهكة التي يجب تطبيقها في المرة القادمة، وأيضا الإطلاع على التقارير، لتحديد الوقت الأنسب، لنشر البوست وكسب عدد كبير من التفاعلات معه. إلى أن هذا ليس كل شيء حول الزهو سوشيال، لأنه يحتوي على مجموعة كبيرة من الخصائص والمميزات والأقسام، لكن الفكرة الأساسية منه، تم شرحها عبر هذه المقال.

خلاصة

في النهاية، كانت هذه جميع المعلومات المتعلقة بموضوع، برنامج الزهو سوشيال Zoho Social، لإدارة مواقع التواصل الاجتماعي، وتصدر نتائج البحث، شاركونا بتعليقاتكم أسفل المقال، وشكرا لكم على القراءة.

شاهد أيضاً

رابط زيادة متابعين فيس بوك

رابط زيادة متابعين فيس بوك

رابط زيادة متابعين فيس بوك هل ترغب بزيادة متابعين صفحة فيس بوك؟ دون الحاجة لدفع …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *