الاستعلام عن شحنة سمسا اكسبريس SMSA express

الكثير من الناس تشتري من المواقع الالكترونية مثل امازون وايباي او سوق دوت كوم سواء من داخل المملكة أو من خارجها، ويبحثون عن أفضل شركات الشحن والتوصيل.

أفضل شركة يمكن اختيارها من أجل الشحن هي شركة سمسا اكسبريس في المملكة السعودية، تقدم هذه الشركة أفضل خدمات الشحن الداخلي أو الخارجي، وتتفوق على العديد من شركات الشحن الأخرى مثل ارامكس بفضل جودة الخدمات التي تقدمها.

إذا كنت تبحث عن شحن بضاعتك داخل مناطق المملكة العربية السعودية أو خارجها وتبحث عن أفضل شركة شحن. سمسا اكسبريس هي الخيار الأفضل بالنسبة لك لتصلك شحنتك حتى باب منزلك.

بعد أن شرحت في مقال سابق اسعار ارامس للشحن الخارجي وتحدثت عن طريقة الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس، سوف أتحدث لكم في هذا المقال عن أسهل طريقة للاستعلام عن شحنة سمسا اكسبرس  وكيفية تتبع شحنة سمسا اكسبريس، وكل ما تحتاج معرفته عن سمسا اكسبرس smsa express، قبل ذلك دعني أعرفك أولا عن الشركة.

اقرأ أيضا:
كم بقي على البلاك فرايدي
عروض البلاك فرايدي black friday

ما هي شركة سمسا اكسبرس smsa express

سمسا أفضل شركة يمكنك اختيارها من أجل شحن البضائع بين جميع مدن المملكة العربية السعودية، إذ تعتبر شركة سمسا حاليا أكبر شركة في السعودية متخصصة في تقديم خدمات الشحن والتوصيل، سواء الشن الخارجي أو الداخلي.

تم تأسيس شركة سمسا سنة 1994 بالمملكة العربية السعودية، ويوجد مقرها الرئيسي اليوم في مدينة الرياض. السبب الرئيسي لشهرة هذه الشركة وتوافد المواطنين السعوديين على اختيارها كأفضل شركة شحن، هو جودة الخدمات التي تقدمها، حيث يمكنها الشحن لكافة المدن داخل المملكة العربية السعودية، في وقت جد سريع، كما يمكن اختيارها أيضا للشحن الخارجي، سواء الشحن البحري أو البري أو الجوي، كل هذا بأسعار جد مناسبة. هذا الأمر أكسبها شهرة واسعة في الوطن العربي وأصبحت بذلك شركة معتمدة لدى الحكومة فيما يخص عمليات الشحن.

مميزات شركة سمسا إكسبريس SMSA Express:

لا يمكن أن يكون نجاح شركة سمسا إلا ناتج عن الخدمات الهائلة التي تقدمها والتي تلقى استحسان العملاء سواء داخل السعودية أو خارجها. ومن بين أهم الخدمات التي تقدمها سمسا لعملائها:

• إشعار المتلقي عن وصول شحنته عن طريق رسالة نصية قصيرة
• الحرص على الحفاظ على الشحنة وإبقائها في أمان وعدم إتلافها حتى تصل إلى صاحبها في أفضل حال.
• استعمال مبردات أثناء الشحن خاصة بالمنتجات التي من الممكن أن تفسد، هذه المبردات تحفظ المنتجات وتبقيها صالحة دون أي ضرر.
• توفر سمسا الشحن السريع لكافة المدم ومناطق المملكة السعودية.
• يمكنها الشحن لمجموعة من الوجهات الخارجية والدولية، تفوق 300 وجهة.
• ذات مصداقية عالية معقولية في عمليات التوصيل.
• معتمدة من جهات حكومية.
• تتكلف بحل كل المشاكل المرتبطة بالبريد أو الجمارك
• توفر الوقت والجهد
• تغليف مجاني للبضائع

اقرأ أيضا:
تتبع شحنة سمسا smsa Express بسهولة
أوقات ومواعيد دوام سمسا

كيفية تتبع شحنة سمسا إكسبريس:

توفر سمسا مجموعة من الطرق التي يمكن استخدامها في عملية تعقب الشحنة، الشيء الذي يمكن عملاء وزبناء شركة سمسا من اختيار الطريقة التي تناسبهم في تتبع الشحنة. سأقدم لكم هنا كل الطرق التي يمكنك استخدامها في تتبع شحنتك والاستعلام عن وقت وصولها.

تتبع الشحنة عبر الموقع الرسمي لسمسا

أول طريقة يمكنك من خلالها تتبع طردك أو شحنتك، هي من خلال الموقع الرسمي الذي أنشأته شركة سمسا.

تقدم شركة سمسا لعملائها إمكانية تتبع الشحنة عن طريق الموقع الرسمي لشركة سمسا، الذي أنشأته خصيصا لعملائها من أجل التواصل معهم والاستعلام عن شحناتهم. وهذه هي الخطوات اللازم اتباعها لتتبع شحنة سمسا بنجاح:

• الدخول إلى الموقع الرسمي لسمسا من هنا.
• بعد ذلك ستجد في أعلى الموقع متابعة، قم بالضغط عليها.

• سيطلب منك إدخال الرقم الخاص بالشحنة التي تريد تتبعها والذي وصلك في رسالة نصية، بعد ذلك الضغط على متابعة  بطبيعة الحال رقم الشحنة يمكن أن يكون داخلي أي من داخل المملكة أو دولي.

• بعد إدخال رقم الشحنة والضغط لى متابعة سوف يعطيك الموقع كافة التفاصيل حول مراحل الشحنة المكان الذي تم الشحن منه وأين وصلت متى ستصل إلى صاحبها ،وغيرها من المعلومات

اقرأ أيضا:
جميع أرقام سمسا samsa number

تعقب شحنة سمسا إكسبريس عن طريق الهاتف

تقدم شركة سمسا خدمة تتبع الشحنة عن طريق الهاتف، حيث وضعت رهن إشارة العملاء تطبيق خاص بتتبع الشحنة والذي يمكن تحميله من جوجل بلاي google play  بالنسبة لهواتف الاندرويد  android أو من اب ستور   App store لهواتف iso. وهو تطبيق سمسا موبايل.

 طريقة تتبع الشحنة باستخدام تطبيق سمسا موبايل  سهلة جدا ما عليك سوى:

• تحميل التطبيق من أي متجر ( سأتر لكم روابط التحميل)
• بعد تثبيت التطبيق على هاتفك، أدخل عليه وتوجه إلى تتبع الشحنة
• سيطلب منك التطبيق إدخال رقم هاتفك، بعد ذلك سيصلك رمز التأكيد على هاتفك قم بإدخال في المكان المخصص له

• إدخال كلمة المرور من اختيارك.
• بعد ذلك ستدخل على تتبع الشحنة
• قم بإدخال رقم البوليصة أو رقم التتبع الخاص بشحنتك ثم النقر على تابع

ستظهر لك بعد ذلك كل المعلومات الخاصة بشخنتك من مكان شحنها حتى وصولها إليك.

تحميل تطبيق سمسا موبايل للاندرويد
تحميل تطبيق سمسا موبايل للايفون

تتبع شحنة سمسا عبر رقم سمسا الموحد خدمة العملاء

وضعت شركة سمسا رقم موحد لكافة العماء للتواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالشركة والاستفسار عن أي شيء يخص الشحنة من تتبع شحنة سمسا اكسبرس، اسعار الشحن سمسا اكسبرس وغيرها. هذه الخدمة متاحة في أي وقت 24/24 ساعة وطيلة أيام الاسبوع

• رقم شركة سمسا  الموحد هو : 920009999

اقرأ أيضا:
فروع سمسا جدة

أرقام آخرى للتواصل مع شركة سمسا

أرقام الإدارة العامة خدمة شركة سمسا اكسبرس

شركة سمسا للنقل السريع المحدودة

شارع الضباب

• هاتف:
  4633999 11 966+
• فاكس
  416056 11 966+
• مركز الاتصال:
  (24/7) : 920009999
• بريد إلكتروني:
  [email protected]
• ص.ب 63529 الرياض 11526، المملكة العربية السعودية
• رقم للعملاء خارج المملكة العربية السعودية:
  (2187777 11 966+)

أرقام وحدة الأعمال الدولية سمسا الإمارات العربية المتحدة

سمسا اكسبرس للنقل ذ.م.م

• العنوان:
  67 طريق المطار ،ص.ب. 36670 القرهود، دبي ، الامارات العربية المتحدة
• هاتف:
  6069099 4 971+
• مركز الإتصال:
  527225 600 971+
• فاكس:
  2351166 4 971+
• بريد إلكتروني:
  [email protected]
• مركز الاتصال (24/7) :
  600527225 971+
• خارج دولة الإمارات العربية المتحدة (6069099 4 971+)

اقرأ أيضا:
الدفع عند الاستلام أمازون

سعر الشحن الداخلي سمسا السعودية

ارتفع ثمن الشحن داخل مدن ومناطق المملكة العربية السعودية، وهذا راجع إلى جائحة كورونا التي رفعت الأسعار في جميع المجالات. بالنسبة لأسعار الشحن الداخلي في الأيام العادية لم يكن يتعدى 35 ريال سعودي.

في السنة الحالة اختلفت أسعار الشحن الداخلي سمسا اكسبرس، وتختلف هذه الأسعار بين شحن الأفراد وشحن عروض الشركات.

• بالنسبة لشحن الأفراد: يبلغ سعر الشحن الداخلي في شركة سمسا 120 ريال سعودي، هذا ا سعر هذه السنة
• بالنسبة لشحن عروض الشركات: يبلغ سعر الشحن الداخلي للشركات 40 ريال سعودي. بالنسبة لسعر الشركات يكون منخفض لأن الشركات تشحن بكميات كبيرة عكس الأفراد.

اقرأ أيضا:
الشراء من المواقع الامريكية

اسعار سمسا للشحن الخارجي

بالنسبة للشحن الخارجي، أي الى الدول الأخرى خارج المملكة، فيختلف من بلد لآخر، وهذا الأمر تتحكم فيه المسافة التي ستقطعها الشحنة، كلما كانت المسافة طويلة سيرتفع سعر الشحن، والعكس صحيح، أي كلما كانت المسافة قصيرة كان السعر أرخص.

هناك أمر آخر يتحكم في اسعار سمسا للشحن الخارجي وهو نوع الشحن، بمعنى أن الشحن الجوي يختلف عن الشحن البري أو البحر.

غالبا ما يكون سعر الشحن الجوي مرتفع بعض الشيء، وذلك لأن مدة الشحن عند اختيار هذا النوع تكون قصيرة جدا وتصل الشحنة في أقراب وقت بالمقارنة من الشحن البري مثلا.

اسعار شحن سمسا من السعودية إلى مصر

تختلف أسعر الشحن من السعودية إلى مصر بين شركات الشحن، حيث تسعى كل شركة إلى تقديم أفضل ما لديها حتى تنال إعجاب واستحسان عملائها، لذا تعمل شركات الشحن على تخفيض أسعار الشحن ما أمكن.

بالنسبة لسعر الشحنة من المملكة السعودية إلى مصر لا يتعدى 10 ريال سعودي كحد أقصى هذا بالنسبة لجميع شركات الشحن تقريبا بما فيها شركة سمسا اكسبريس.

وزن وحجم الطرد المسموح به في سمسا اكسبريس

وضعت شركة سمسا وزن وحجم محدد للبضائع، بمعنى أي بضاعة أو طرد لا يجب أن يتجاوز هذا الحد، بالإضافة إلى أن هذه الأوزان والأحجام تختلف بين المدن الرئيسية والمناطق الأخرى داخل المملكة وقد حددت الشركة ذلك فيما يلي:

بالنسبة لزون الشحنة:

وزن الشحنة الواحدة لا يجب أن يتجاوز 68 كيلغرام
وزن لبوليصة كاملة إلى المدن الرئيسية لا يجب أن يتجاوز 2000 كيلغرام
وزن بوليصة كاملة في باقي مناطق المملكة لا يجب أن يتجاوز 500 كيلغرام

بالنسبة لحجم الشحنة:

حجم الشحنة للمدن الرئيسية 4.30 متر في الطول×2.00 متر في العرض×2.05 متر في الارتفاع
حجم الشحنة لباقي مناطق المملكة 2.20 متر في الطول×1.20 متر في العرض× 1.00 متر في الارتفاع

اوقات عمل شركة سمسا اكسبريس

تعمل جميع فروع ومزاكر شركة سمسا ككسبريس في السعودية 6 ست أيام في الأسبوع من يوم السبت إلى يوم الخميس، أما بالنسبة ليوم الجمعة لا تعمل كل فروع الشركة، بل تكون الخدمة متاحة للعملاء للإجابة عن أسئلتهم واستفساراتهم في مراكز ثلاث داخل المملكة وهي مراكز الرياض، جدة والدمام.

فروع شركة سمسا اكسبرس smsa express بالسعودية؟

فروع في مدينة الرياض

• الشارع الغربي الرياض المنطقة الوسطى.
• حي المنار، طريق الإمام الشافعي الرياض المنطقة الوسطى
• طريق المدينة حي سلطانة الرياض المنطقة الوسطى
• شارع صلاح الدين الأيوبي الرياض المنطقة الوسطى
• حي الربوة مخرج 14 مكتبة جرير الرياض المنطقة الوسطى

فروع في مكة المكرمة:

• شارع النزهة مكة المكرمة المنطقة الغربية
• طريق المدينة مكة المكرمة المنطقة الغربية

فروع في مدينة جدة

• حي بني مالك، شارع فلسطين، تقاطع شارع الأمير ماجد، جدة المنطقة الغربية.
• شارع حائل جدة المنطقة الغربية.
• حي السامر طريق الحرمين جدة المنطقة الغربية.
• طريق مكة كيلو3 جدة المنطقة الغربية

أسئلة حول خدمات التوصيل سمسا اكسبريس

هناك العديد من الأسئلة التي تصلنا من المتابعين بخصوص شركة سمسا والخدمات التي تقدمها، لذا ارتأينا أن نخصص هذه الفقرة لعرض أهم الأسئلة التي وصلتنا والإجابة عن كل سؤال على حدة.

كيف يتم الاستلام شحنة سمسا؟

الطريقة سهلة وبسيطة:

شحنة سمسا اكسبرس القادمة من المكان الذي شحنت منه يتم تسليمها إلى مكتب سمسا في مدينتك أو إلى البريد.
يرسل لك المكتب رقم الشحنة لإعلامك أن شحنتك وصلت.
يتكلف المكتب أو البريد بتوصيل الشحنة إلى بيتك.

هل يمكن الدفع عند الإستلام في سمسا؟

هذا الأمر هو العيب الوحيد ربما في سمسا أي أنها لا توفر خدمة الدفع عند الاستلام لكافة المناطق داخل المملكة أو خارجها.

تقتصر خدمة الدفع عند الاستلام في سمسا على فروع مدية الرياض فقط والشحن إلى داخل الرياض فقط، أما الفروع الأخرى فلا تقدم هذه الخدمة.

لم أستلم الشحنة من سمسا ماذا أفعل؟

إذا لم تصلك شحنة سمسا اكسبرس إلى بيتك ولم يتم إخبارك بوصولها، لابد أن تتأكد أولا من عنوانك الذي شحنت إليه، إذا كان به أي خطأ لن تصلك الشحنة، كذلك التأكد من أن صحة معلوماتك الأخرى مثل رقم الهاتف والجيميل.
معلومة أخرى مهمة يجب التأكد من أنك أدخلتها بالشكل الصحيح وهي الرمز البريدي Zip codes لأنه مهم في وصول الشحنة إلى مدينتك.

إذا كان الرمز البريدي الذي أدخلته صحيح وتأخرت الشحنة يمكنك الذهاب إلى مكتب سمسا ستجد الشحنة عندهم.

ضيعت رقم شحنة سمسا ماذا أفعل؟

في هذه الحالة يجب عليك التواصل مع خدمة العملاء أو الاتصال على الرقم الموحد لسمسا اكسبرس من اجل الاستفسار عن هذا الامر، سوف تعمل إدارة سمسا أو مندوب التوصيل على إعطاءك رقم آخر لكي تكمل تتبع شحنة سمسا الخاصة بك.

كم مدة تبقى الشحنه في سمسا؟

لا يتعدى أي طرد أو بضاعة تم شحنها عن طريق شركة سمسا 15 يوما قبل أن يتم شحنها إلى صاحبها، يعني هذه أقصى مدة يمكن للشحنة أن تستغرقها عند شركة سمسا.

كم تستغرق الشحنة في سمسا حتى تصل إلى صاحبها؟

هذا السؤال مهم جدا، لأن أغلب الناس الذين يشحنون عن طريق سمسا، يتساءلون متى ستصل الشحنة.

هذا الأمر يتوقع على المكان الذي تم الشحن إليه، إذا كان الشحن إلى مكان داخل السعودية، لا تتعدى الشحنة 3 أيام  كحد أقصى قبل أن تصل إلى صاحبها، في أي منطقة داخل المملكة

توصيل الشحنه للمنزل في سمسا اكسبريس هل ممكن؟

توفر شركة سمسا للشحن السريع، لكل زبائنها داخل المملكة العربية السعودية، خدمة التوصيل الطلب الخاص بك إلى باب منزلك، وذلك عبر كتابة العنوان بشكل صحيح ومفصل، حتى تسهل عملية التوصيل، مع عدم تواجد أي مشكلة.
أما خارج المملكة العربية السعودية، فلا توجد هذه الخدمة، هناك فقط التوصيل لأقرب فرع، من مدينتك خارج المملكة العربية السعودية، ويجب عليك ذهاب لاستلامه.

ما معنى غادرت الشحنة إلى مركز سمسا لفرز الشحنات؟

هذا يعني أن شركة سمسا لديها مركز يتم فيه جمع كل الشحنات التي تم شحنها إلى مناطق منعددة، يتم جمع كل الشحنات في هذا المركز،بعد ذلك يتم فرز الشحنات لارسال كل واحدة إلى المكان المخصص لها، وذلك من أجل تسهيل عملية الشحن.

خاتمة

في الأخري وكما نقول دائما نتمنى أن نكون قد أحطنا بجمع الجوانب المتعلقة بشركة سمسا اكسبريس السعودية، وأن نكون قد أجبنا عن كل أسئلتكم بهذا الخصوص، إذا كان لديكم أي سؤال أو استفسار لم نتطرق إليه في المقال، اتركوه لنا في التعليقات وسوف نجيبكم في أقرب وقت، الجواب إما سيكون مباشر أو عن طريق مقال جديد إذا كان مهما. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

مواضيع ذات صلة

أحسن عروض الملابس مع موقع اناس ounass
مواقع فساتين تركية
الغاء طلب من شي ان